Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 108 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, à l'écoute et réactif. Ils apprécient particulièrement la rapidité de traitement des demandes et l'efficacité de l'accompagnement. Les consommateurs soulignent également la gentillesse et la compétence des équipes, qui prennent le temps d'expliquer les démarches et de fournir de bons conseils. Cependant, une petite partie des utilisateurs a exprimé son mécontentement concernant le service client, mentionnant des expériences désagréables avec des interlocuteurs peu professionnels ou des réponses insatisfaisantes. Certains ont également été déçus par le service, le jugeant coûteux pour un suivi insuffisant ou des informations trompeuses sur la nature du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients ont trouvé le service très... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Ils ont apprécié la rapidité et... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service client. Certains ont trouvé les interlocuteurs... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains utilisateurs ont trouvé le site... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfois même si ont a raison, ou juste faire valoir nos droits , les employeurs font en sorte de ne pas comprendre même si c'est écrit noir sur blanc au nom de la loi du travail . SaisirPru... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Même si très compliqué à joindre le service des prud'hommes dû au grand nombre d'appel que ce service reçois, je suis absolument satisfaite de leur intervention. Les personnes que j'ai eu en ligne ont... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La saisie en ligne est ludique et assez facile. Avant la validation, j'ai été appelée au téléphone par le service compétent. Ayant pris en photo du courriel reçu, je l'ai envoyée à mon employeur ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Demande prise en charge rapidement. Un service payant mais qui permet d'avoir une procédure judiciaire.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

Informations provenant de diverses sources externes

SaisirPrudhommes.com simplifie vos démarches de règlement des conflits avec votre employeur : salaires impayés, licenciement, indemnités, harcèlement... Pour tous vos litiges, SaisirPrudhommes vous permet d'envoyer une mise en demeure à votre employeur et sans réponse satisfaisante sous huit jours, de saisir le Conseil de Prud’hommes compétent pour faire valoir vos droits. Tout se fait en ligne sans frais d'avocat.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

965 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir perdu mon emploi pour un…

Après avoir perdu mon emploi pour un licenciement, j’ai voulu faire saisir le prud’homme. Je suis tombé sur leur site, 2 min à peine plus tard un conseiller m’appelle pour m’expliquer les démarches. Et je paie… sauf que je me rends compte que c’est une arnaque je demande par mail, et après de nombreux appels je tente de résilier mon contrat avant les 14 jours ! Mais ma demande est refusée car j’ai coché une case après le paiement ! Comme ma hasard !
Donc 349€ dans le vent ! Ceci n’est pas légal ! Aucune réponse de leur part !

A FUIR ! ne payez pas ‘

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux

Aucun sérieux. j’ai pris la formule la plus chère (1500€) l’avocat n’a pas rédiger de conclusion j’ai donc louper la date d’audience, elle devait m’envoyer la conclusion ce mois ci, elle ne répond pas, j’ai recontacté le site la personne que j’ai eu au téléphone m’a envoyé balader et m’a indiqué que l’avocate en question était en vacances qu’elle reviens dans 1 mois ( ça fait plus de 8 mois que le dossier est entre ses mains )

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totalement malhonnête à fuir.

Totalement malhonnête à fuir.

Ils vous mettent la pression. On vous rappelle dans les 3 mn de la saisie du formulaire. On vous martèle que vous serez remboursés des frais. Ils essayent de vous faire payer la formule complète.

ILs se font passer pour un service public. Quand vous leur expliquait que vous avez été induit en erreur. ils vous disent que vous allait être remboursé. Ce que la personne m'a dit clairement au téléphone après avoir refusé de le faire.

Puis le vendredi à 18h15, vous recevez un email, une fois que vous ne pouvez plus les contacter car ils ferment à 18h.

Ils vous disent que comme vous avez coché la petite case, vous ne pouvez plus vous rétracter. La machine est bien huilée apparement. Bref, une arnaque, une vente forcée, qui plus est sur des populations en détresse ..

Bref, c'est grave et ce sera signalé.

.....

update après m'être saisie moi même du sujet . parce qu'il faut savoir que la lettre de recommandé qu'ils se proposent de vous écrire pour vous - ben en fait c'est vous qui l'écrivez en remplissant le formulaire et ensuite cela génère la lettre : je les ai contactés pour faire un référé au Prud'homme dans la mesure où mon problème concerne le non-paiement de créances salariales. Apparement ils ne savent pas ce que c'est .... puisqu'ils m'ont dit qu'il fallait que je fasse forcément une conciliation amiable au préalable, ce qui est faux. Pour un référé, une conciliation n'est pas obligatoire .. c'est pas compliqué, c'est écrit sur la notice du Cerfa ... Bref, incompétent en plus, et ils vous vont perdre du temps pour une conciliation, alors que vous êtes dans l'urgence (et que ça fait 1,5 mois que vous êtes dans la conciliation) ....

update 2 : ils ne m'ont pas remis de facture et ont clôturé mon dossier sur le site de sorte que je peux pas récupérer la facture ...

25 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SaisirPrudhommes.com

Réponse de SaisirPrudhommes.com

Bonjour,

Nous regrettons votre insatisfaction, mais souhaitons clarifier certains points.

Vous aviez souscrit au pack complet (phase amiable + judiciaire), puis avez été remboursée — à votre demande — de la phase judiciaire, ne payant donc que pour la phase amiable.

Lors de la complétion du dossier, vous avez volontairement coché la case de renonciation au droit de rétractation pour un traitement immédiat, comme le prévoit le Code de la consommation. Vous pouviez aussi choisir de ne pas cocher cette case et de prendre un temps de réflexion de 14 jours avant d’utiliser le service.

Nous ne nous présentons jamais comme un service public ; cela est clairement indiqué sur notre site.

Enfin, notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Concernant votre facture, elle vous a été envoyée par mail au moment du paiement. Si vous ne retrouvez pas ce mail, il suffit de nous en faire la demande par mail à l'adresse suivante : contact@saisirprudhommes.com.

Cordialement,
L’équipe SaisirPrudhommes.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils et très rapide

Très bons conseils et très rapide. Problème résolu en moins d'une semaine

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre litige ait été résolu aussi rapidement !
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe SaisirPrudhommes.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Des personnes qui profitent du manque de connaissances sur la manière de ce protéger d’entreprises abusants de leurs salariés pour s'enrichir..

J’avais demandé l’annulation de la commande moins de 2h après la validation de l’achat en me rendant compte que cela ne correspondait pas à se que j’avais besoin sans procéder à la validation de la démarche en cours. Et ils ont validés la procédure après mon mail de réclamation et sans mon accord !!

Le service client est déplorable et se cache derrière des conditions générale de vente qui se contredisent à chaque nouveau paragraphe.

De plus, vous êtes obligé de payer avant d'effectuer la moindre manipulation et de cocher la petite case derrière laquelle ils se cachent en permanence.

A fuir et ne surtout pas payer !!!

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Bonjour,

Nous sommes désolés que notre service ne vous ait pas convenu.
Nos modèles de lettres sont automatiquement personnalisés en fonction de vos réponses et accessibles uniquement sous réserve de renonciation au droit de rétractation, conformément à la loi. Cela évite un usage gratuit de notre service, ce qui compromettrait sa viabilité.
Même en cas de demande rapide, nous ne pouvons donc pas rembourser une fois les documents accessibles.
Vous aviez également la possibilité de ne pas renoncer à ce droit et de réfléchir 14 jours avant d’utiliser le service, ce qui n’a pas été le cas.

Nous comprenons votre déception et restons disponibles pour toute question.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Très disponible et très réactifs par téléphone ou par email

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience

2 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Merci pour cet avis, nous vous souhaitons une bonne continuation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Victime de discrimination sur mon lieu…

Victime de discrimination sur mon lieu de travail, j’ai fini par contacter le service SaisirPrudhommes.com. Ils m’ont orienté vers un avocat pour engager une procédure contre mon ancien employeur, en vue d’obtenir la rupture du contrat à ses torts exclusifs. J’ai trouvé des interlocuteurs efficaces et à l’écoute. Heureusement que des services comme celui-ci existent.

25 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
L'équipe SaisirPrud'hommes.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Une grande aide

Jai eu recours du service proposé par saisir prud'hommes pour un litige qui mopposait a mon employeur pour des salaires impayés

Une capacité d'écouter et réaction rapide qui m'a permis d'obtenir le paiement de mes salaires a une grande vitesse

Merci aux équipes qui se sont occupées de mon dossier et qui m'ont permis de sortir d'une situation compliquée

Je recommande grandement

11 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Bonjour,
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à obtenir rapidement ce que vous réclamiez.
Votre satisfaction et votre recommandation sont nos meilleures récompenses.
Bien à vous,
L'équipe SaisirPrud'hommes.com

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé le service…

J’ai utilisé le service SaisirPrudhomme.com en prenant le pack complet amiable et judiciaire, et j’en suis vraiment très satisfait ! Mon employeur me devait de l’argent, et dès la phase amiable, il a paniqué face au sérieux du dossier monté par le site. L’accompagnement est clair, professionnel et efficace à chaque étape. J’ai particulièrement apprécié la réactivité de l’équipe et la simplicité d’utilisation du service. Grâce à eux, j’ai pu faire valoir mes droits sans stress. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande vivement ce service à toute personne confrontée à un litige avec son employeur

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très facile d’utilisation et…

Site très facile d’utilisation et intuitif. G remplie très facilement le dossier en étant accompagné au téléphone par une personne quand j’avais des questions sur les infos à remplir

L’Equipe est très accueillante et compétente . Toujours dispo pour répondre à mes questions .

Ma mise en demeure vient de partir , plus qu’à croisé les doigts pour que mon employeur fasse droit à mes demandes à l’amiable !

Un grand merci à l’équipe pour son Accompagnement très professionnel

24 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Nous espérons que votre litige se solutionne le plus rapidement possible. Merci pour votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

J'ai fais appel au service saisir prudhommes pour un probleme de licensiment abusif.

Ils on pris le temps d'ecouter ma situation pour me renseigner le mieu possible. J'ai pu demarrer une procedure pour contester le licensiment et j'ai gagné contre mon patron.

Je remercie les personnes qui se sont occuppé de mon dossier et qui on permit que la situation se debloque. Vraiment content de la vitesse de traitement et de la reactivite a chaque demande que j'avais

1 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans l'utilisation de notre service, et que votre litige ait pu trouver une issue favorable. Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l écoute de nos soucis

J ai ete super bien reçue par les personnes au téléphone qui ont répondu à mes attentes. Toujours avec gentillesse
La dame a fait un boulot de dingue
Une lettre géniale à.ecoute mes attentes.
Vraiment rien à redire
Restez toujours à l écoute des gens. Ne changez rien. L équipe est à votre ecoute

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SaisirPrudhommes.com

Votre commentaire positif est une belle récompense pour notre équipe. Merci à vous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne payez surtout pas !!!!

Des voleurs promettant des avocat au téléphone pour aider
Il n’en est rien 1h au standard puis ça raccroche
La lettre de mise en demeure est complètement n’importe quoi
N’utilisez pas ce site 0/5

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!

Je considère cette proposition comme étant une escroquerie. On vous fait payer 350 € pour un service disponible gratuitement auprès d'un syndicat ou de votre couverture juridique via les assurances/banques...

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

🛑Attention à Saisir Prud'hommes

🛑Attention à Saisir Prud'hommes : une plateforme douteuse qui abuse de la détresse des gens🛑

Je souhaite alerter sur le site Saisir Prud'hommes, agit de manière malhonnête en profitant de personnes déjà en situation de vulnérabilité.

Mon employeur ne m’a pas versé l’intégralité de mon salaire – il manquait 60 euros. En cherchant une solution, je suis tombé sur cette plateforme qui se présente comme un service d’accompagnement juridique. Leur "juriste", qui s’est avéré être davantage un commercial qu’un véritable professionnel du droit, m’a assuré que je devais avancer 350 euros pour la constitution de mon dossier, somme qui, selon lui, me serait entièrement remboursée vu la solidité de mon cas.

Hésitant, je lui ai fait confiance, pensant avoir affaire à un service sérieux. Mais le lendemain, en appelant pour clarifier certains points, une autre personne me dit très clairement que les 350 euros ne seront pas remboursés. Elle m’explique que ce montant correspond aux frais de rédaction d'une lettre de mise en demeure et au "suivi" du dossier — chose qui ne m'avait jamais été précisée auparavant.

J’ai alors fait remarquer que si j’avais su que ces 350 euros étaient définitivement perdus, je n’aurais évidemment jamais engagé cette somme pour récupérer seulement 60 euros. Leur réponse a été sans appel : aucun remboursement ne sera effectué le principal étant de gagné les 60 euros si réponse à la mise en demeure.

Ce genre de pratiques est inadmissible. J’espère sincèrement que cette société, mise en avant par la publicité Google, sera un jour tenue responsable de ses agissements.

6 juin 2025
Avis spontané
Logo de SaisirPrudhommes.com

Réponse de SaisirPrudhommes.com

Bonjour,
Nous sommes navrés que vous soyez insatisfaite de votre expérience. Nous avons bien pris note de vos remarques et avons déjà échangé avec vous à ce sujet par téléphone.
Nous restons à disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe SaisirPrud’hommes.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

J'ai payé un pack à 350€ pour un recommandé ! L'arnaque du siècle.
Saisir le conseil des prud'homme est gratuit

6 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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