Så flot butik med virkelig mange lækre produkter. Her findes alt, hvad hjertet kan begære. Webshoppen er hurtig og fungerer uden problemer.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mit køb fejler bestemt ingenting, meget tilfreds. Ligesådan god betjening i butik. Det der trækker ned for mig er betalingen på 50 kr ifm nethandel, fordelen ved at handle på nettet er levering til n... Voir plus
En fantastisk butik med et stort udvalg og virkelig god service. Personalet er venligt, hjælpsomt og imødekommende, og man føler sig velkommen fra det øjeblik, man træder ind. Produkterne er af høj kv... Voir plus
Virkelig god kundeservice hos Sakura! Jeg bestilte en vare, som viste sig at være udsolgt, hvorefter jeg straks blev ringet op af butikken, som annullerede ordren De kunne ikke sige hvornår varen vi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sakura Copenhagen er en dansk webshop, hvor universet udspringer fra Japan og japansk æstetik. Vi designer og producerer keramik og boliginteriør og håndplukker unikke ting fra hele verden. Butik og showroom på Gl. Kongevej 91 på Frederiksberg C.
Coordonnées de contact
Gl. Kongevej 91, 1850, Frederiksberg C, Danemark
- sakuracopenhagen.dk
4,8
Excellent
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God karma
Tager kontakt vedr. manglende vare ifm. køb på hjemmeside og foreslår en løsning med en anden vare. Venlige og god karma 😊
13 juin 2026
Avis spontané
Super fine ting
Super fine ting, hurtig ekspedition og pakket forsvarligt så tingene ikke går i stykker
29 mai 2026
Hurtig levering og smuk vare
Hurtig levering og smuk vare. Varen fungerede desværre ikke til det, som jeg skulle bruge den til, så måtte desværre returnere.
6 juin 2026
Avis spontané
Fin betjening ved køb af søgræstæppe
30 mai 2026
Hurtig levering og lækker…
Hurtig levering og lækker indpakning😀Her kan man rolig bestille. Der er alt for mange smukke, lækre ting.
Meget tilfreds.
27 avril 2026
Super hurtig bestilling 🥰Ikke sidste…
Super hurtig bestilling 🥰Ikke sidste gang jeg handler der
24 avril 2026
Super service
24 avril 2026
Altid så fantastisk kundeservice
Altid så fantastisk kundeservice, og virkelige gode keramik-ting og skønne theer. Valuta for pengene.
24 avril 2026
Fine lækre japanske ting
Meget fin butik med lækre japanske ting. Sødt og venligt personale
4 avril 2026
Pas på med deres sample salg
Pas på med deres sample salg. Her sælger de skadede varer hvor de viser de perfekte eksempler i display. Men det er kundes ansvar at læse en lille seddel ved kassen om at det er vores ansvar at tjekke varen for eventuelle skader. Selv under stress i køen ved køb fordi der står andre kunder i kø som synes der er træls at nogen tager for lang tid. Eller ekspedienter der åbenlys synes det samme. Selv med varer i kasser hvor vi burde kunne stole på at varen vi har set i display, er den vare vi får..
Når man så klager er det kunden der er idiot. Dybt skuffet.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Sakura Copenhagen
Hej Hanne,
Jeg er ked af din opfattelse af vores Stock and Sample sale i weekenden den 10. 11- April. Det er selvfølgelig ikke rigtigt på nogen måde, at vi viser perfekte varer i udstilling og så sælger defekte varer til vores kunder. Det tror jeg også godt du ved.
Som vi har skrevet nærmest alle steder i lokalet (og fortæller ved kassen) så sælger vi Vareprøver, 2. sorteringsvarer og andre varer med helt op til 70% rabat afhængig af varens beskaffelse og salgsbarhed. Det står alle frit for at mærke varerne, kigge på varerne og sågar åbne varerne. Vi skjuler ikke noget, det ville være en meget dårlig forretningsstrategi. Vi lever af glade, tilfredse kunder, og vi har ikke hørt nogle klager overhovedet fra andre end dig.
Ovenstående var også grunden til du fik -70% rabat på den dekorative opsats du købte, og det forklarede vi dig igen, da du kom ind i butikken i går.
Vores søde ekspedienter kalder heller ikke nogen for idioter, eller ’synes vores kunder tager for lang tid’. De kan derimod ikke lide at blive talt ubehøvlet til – de gør bare deres arbejde.
Jeg kan forstå på min noget rystede, unge medarbejder, at du alligevel selv gik ind i butikken i går og simpelthen tog en ny vare og gik ud igen – selvom hun sagde stop. Det er alligevel vildt, at derefter gå direkte hjem og så skrive en 1-stjernet Trustpilot-anmeldelse af os…
Jeg er meget ked af misforståelserne og hele den her situation – i særdeleshed for min medarbejder.
/Henrik
Sakura Copenhagen
God betjening
God betjening og fedt at de også kommunikerer over sms - meget personlig betjening.
4 avril 2026
Jeg bestilte varer online
Jeg bestilte varer online, de blev sendt hurtigt og var meget flot forsvarligt pakket 🤩 jeg er meget glad for mit matcha-sæt 🥰
9 avril 2026
Avis spontané
Ægte japansk håndværk
Hjemmesiden er nem at navigere rundt i og fandt det, som jeg ønskede.
Jeg modtog min ordre ret hurtigt efter, men opdagede at én af kopperne ikke var den, jeg lagde en ordre på.
Jeg kontaktede hurtigt firmaet som responderede ret hurtigt efter.
De undersøgte, hvad der var sket og det var en menneskelig fejl.
Firmaet tilbød halv skade, som jeg tog i mod.
Jeg er rigtigt glad for kopperne som er håndlavet i ægte japansk stil. Rigtig flotte og autentiske.
27 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.