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Noté 5 sur 5 étoiles

Så flot butik med virkelig mange lækre produkter. Her findes alt, hvad hjertet kan begære. Webshoppen er hurtig og fungerer uden problemer.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mit køb fejler bestemt ingenting, meget tilfreds. Ligesådan god betjening i butik. Det der trækker ned for mig er betalingen på 50 kr ifm nethandel, fordelen ved at handle på nettet er levering til n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En fantastisk butik med et stort udvalg og virkelig god service. Personalet er venligt, hjælpsomt og imødekommende, og man føler sig velkommen fra det øjeblik, man træder ind. Produkterne er af høj kv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice hos Sakura! Jeg bestilte en vare, som viste sig at være udsolgt, hvorefter jeg straks blev ringet op af butikken, som annullerede ordren De kunne ikke sige hvornår varen vi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. aussi dans
  3. Fabricant de poteries

Écrit par l'entreprise

Sakura Copenhagen er en dansk webshop, hvor universet udspringer fra Japan og japansk æstetik. Vi designer og producerer keramik og boliginteriør og håndplukker unikke ting fra hele verden. Butik og showroom på Gl. Kongevej 91 på Frederiksberg C.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

247 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

Tous les avis

(247)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Smukt og forsvarligt

Min ordre blev pakket og leveret hurtigt. Varerne var pakket forsvarligt, og ankom uden en skramme.

Jeg købte tallerkener, ramenskåle og en sojaskål - alt er præcis som ventet, smukt og helt perfekt.

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte produkter i god kvalitet

Jeg er meget glad for mit søgræstæppe. Meget fint tæppe. Nemt at lægge på, da man kan klippe felterne op uden at tæppet går i stykker. Hurtig levering. Fik jer anbefalet af en veninde, og jeg er bestemt ikke blevet skuffet.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice og stor…

Fantastisk kundeservice og stor generøsitet. Udover køb af en skøn matcha-kop og dejlig the, fik Nina fra Sakura ryddet nogen misforståelser af vejen og gav derudover kompensation. Ikke sidste gang at jeg har handlet hos Sakura.

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good store but too little information about items

1. They don’t write information about products who made them, you will figure it out only after you get the product. I ordered from Sweden “Matcha cup - Beige with white flowers and green dots” that say manufactured in Japan on their side, but there is no stamp or proof of the cup that it is actually made in Japan and by whom. I know because I collect Japanese handmade ceramics. The picture of the product doesn’t match, it says beige but in reality it’s turquoise greenish color.

I can’t send it back because delivery to get and to send back is the price of the mug.

2. Thank you for your respond and for a refund for the cup that I was disappointed with, I liked other products I received but I wish there was more information about each item to know what people are buying.

16 mars 2025
Avis spontané
Logo de Sakura Copenhagen

Réponse de Sakura Copenhagen

Hi Diana,

I am sorry that the matcha cup you ordered was not what you hoped for. The matcha cup is made from material around the city of Seto in the Aichi Prefecture, Japan. This type of pottery is called ‘Seto ware’ and we source it from a small vendor in Gifu, Japan. We absolutely love this cup and the beautiful Yamacha flower painted on it.

It seems to me like you were looking for a more unique matcha cup with a different colour made from an artisanal craftsman like the ones you seem to be collecting.

You are always welcome to reach out to us before (or after) your purchase if you want more information about particular products, artisans or anything else from our store. You can visit our store at Frederiksberg, Denmark and see the products physically – or you can email us at hello@sakuracph.dk or even call us at +4531364191 (we can FaceTime, so you can see the products from different angles if need be). We are always delighted to help and answer any questions - so it’s a shame we only learned about this here just now.

We have different types of ceramics in various price ranges. Both unbranded items from skilled Japanese pottery makers and ceramic cups with marks from artisanal Japanese craftsmen. We regularly go to Japan to meet with vendors and to meet different craftsmen to bring back the products we love ourselves.

We do not want dissatisfied customers, so I have sent you an email to ensure you can get a refund.

Best regards,
Nina, Sakura Copenhagen

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