Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Så flot butik med virkelig mange lækre produkter. Her findes alt, hvad hjertet kan begære. Webshoppen er hurtig og fungerer uden problemer.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mit køb fejler bestemt ingenting, meget tilfreds. Ligesådan god betjening i butik. Det der trækker ned for mig er betalingen på 50 kr ifm nethandel, fordelen ved at handle på nettet er levering til n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En fantastisk butik med et stort udvalg og virkelig god service. Personalet er venligt, hjælpsomt og imødekommende, og man føler sig velkommen fra det øjeblik, man træder ind. Produkterne er af høj kv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice hos Sakura! Jeg bestilte en vare, som viste sig at være udsolgt, hvorefter jeg straks blev ringet op af butikken, som annullerede ordren De kunne ikke sige hvornår varen vi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. aussi dans
  3. Fabricant de poteries

Écrit par l'entreprise

Sakura Copenhagen er en dansk webshop, hvor universet udspringer fra Japan og japansk æstetik. Vi designer og producerer keramik og boliginteriør og håndplukker unikke ting fra hele verden. Butik og showroom på Gl. Kongevej 91 på Frederiksberg C.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

247 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(247)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mit køb fejler bestemt ingenting

Mit køb fejler bestemt ingenting, meget tilfreds. Ligesådan god betjening i butik.
Det der trækker ned for mig er betalingen på 50 kr ifm nethandel, fordelen ved at handle på nettet er levering til nærmiljø, men fordi jeg ikke ville betale 50.- oven i pris, måtte jeg hente i butik

3 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice hos Sakura!

Virkelig god kundeservice hos Sakura!
Jeg bestilte en vare, som viste sig at være udsolgt, hvorefter jeg straks blev ringet op af butikken, som annullerede ordren De kunne ikke sige hvornår varen ville komme på lager igen, men efter noget tid blev jeg ringet op og fik at vide at varen var tilbage på lager. Jeg fik den bestilt og den ankom lynhurtigt ☺️
5 stjerner herfra 🤩

20 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt forsendelse og fantastisk…

Hurtigt forsendelse og fantastisk kundeservice - kan varmt anbefales

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Sakura Copenhagen

Réponse de Sakura Copenhagen

Kære Line,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores forsendelse og kundeservice.

Vi håber, du nyder dine produkter, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage snart! 🌸

De bedste hilsner,
Sakura Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Købte et vægtæppe, som viste sig at være syet skævt i bunden. Da jeg henvendte mig med informationen, var prisen imellemtiden sat ned på tæppet. De imødekom både at bytte samt refundere prisforskellen. Blev fortalt, at de havde lavet en ny og bedre aftale med kunstneren, og at det skulle komme deres kunder til gode. Det synes jeg er super god stil!

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner er ikke nok for den fantastiske service!!!

Jeg bestilte to ting fra Sakura, men opdagede først ved den anden bestilling, at det var fra det samme firma.

Jeg ærgrede mig derfor over, at jeg kunne havde sparet en porto, ved at få sendt begge dele i den samme forsendelse.

Dagen efter, blev jeg kontaktet af Sakura, der havde lagt mærke til, at jeg havde lagt to ordre næsten på samme tid, og de foreslog selv at slå dem sammen, så jeg kunne spare en porto.

Det kalder jeg service!!!

De tilbød også at pakke gaverne ind for mig.

Jeg havde pakkerne super flot indpakket, med at sødt og personligt kort tre dage efter bestillingen.

Det er virkelig et fantastisk firma med en udstrakt grad af service!!!!

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God kundeservice oplevelse

God kundeservice oplevelse, fine varer og hurtig levering. Dog var der fejl på lageret, så de havde desværre kun 4 stk. skåle af dem jeg skulle have, i stedet for 6 stk. som bestilt, men var blevet informeret .

11 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus