Gli eventi in presenza valgono 4-5 (il massimo) ma online sono terribili. Non mantengono mai le date di consegna, non rispondono alle mail. Ho dovuto provvedere alla richiesta di rimborso tramite P... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La vendita di Adidas è mediocre molta roba ammucchiata e i numeri classici rari molti prodotti non sono neanche poi così convenienti È la seconda volta ma non ci sarà una terza
Ho ordinato dei piatti natalizi di porcellana che sono arrivati in ottime condizioni, ben imballati e soprattutto avvolti da una carta regalo rossa che profuma 😍 non so se spruzzate del profumo ma... Voir plus
In seguito ad un ordine comprensivo di due articoli effettuato sul sito, ho ricevuto un pacco contenente un prodotto corretto ed un altro prodotto errato. Mi sono dunque rivolta al servizio clienti, c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flash Sale 🔥 Se l'unico capo a cui hai deciso di dare retta è un capospalla. Se non ami le etichette, escluse quelle dei vestiti. Ecco Sample Lover!
Coordonnées de contact
Via Manfredo Camperio 14, 20121, Milano, Italie
- info@samplelover.it
- samplelover.it
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ottimo servizio clienti
Sono cliente samplelover da qualche mese, gli ordini sono sempre stati precisi, con merce di ottima qualità e i pacchi sono sempre realizzati con ottima cura. In particolare questo mese ero in ferie all’estero e non ero presente alla consegna del pacco che è quindi tornato al mittente, al mio rientro ho inviato un messaggio e ho ricevuto celere risposta con rapida rispedizione del pacco, gran gentilezza e professionalità.
Grazie <3
Ottimi i prezzi
Ottimi i prezzi, buon servizio clienti, spedizione secondo i tempi previsti!
Sempre contenta
Anche se il pacco ci ha messo un po’ ad arrivare sono sempre contenta di acquistare qui, perché ci tengono alla sostenibilità.
Super soddisfatta
Prodotti di qualità.
ho ricevuto anche la borsina in omaggio :) super apprezzata!
ps : il reso a vs spese è il massimo
Grazie <3
Perfetto consegna e prodotto
Ottima offerta
Ho apprezzato moltissimo l’idea e l’offerta di vendita del sito: tantissimi brand più o meno conosciuti, tutti di qualità, a prezzi interessanti. Mi è piaciuto poter conoscere e supportare brand più piccoli, che però sono ottimi. Unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che un articolo da me ordinato è poi risultato non disponibile, per cui non è arrivato. Lo staff di Sample Lover è stato però molto corretto, avvisandomi tempestivamente della sopravvenuta indisponibilità. Dopotutto, considerato il tipo di servizio, è qualcosa che può succedere.
Tutto sommato, sito che straconsiglio e da cui riordinerei.
Fantastico servizio clienti
Ottimo servizio clienti! Sono stata aiutata tempestivamente a inserire l'indirizzo di spedizione che per un mio errore non avevo correttamente indicato. Il pacco è dunque arrivato in tempi brevi, ben confezionato. Sono molto soddisfatta sia del prodotto ricevuto, sia dell'assistenza che mi è stata data. Grazie!
Esperienza top
Amo come sample sale mi faccia scoprire nuovi brand.
Comprare due bikini è stato facilissimo! Grande fan della piattaforma!
Sito consigliato
Sono soddisfatta dell’esperienza, a volte ci sono marchi che mi sono sconosciuti ma hanno cose molto carine e ho avuto modo di conoscerli grazie a questo sito. Per quanto riguarda il mio acquisto, mi sono tenuta in contatto con il servizio clienti per la consegna, che è un po’ il loro neo come tempistiche, e alla fine il mio pacco è arrivato entro la data che mi interessava. Di due articoli ordinati me ne è arrivato solo uno perché l’altro era terminato, e qui mi sfugge qualcosa: se hai già la roba in casa dovresti vendere fino a che hai disponibilità ; se il fornitore te la manda a fine campagna, dovrebbe mandarti un numero di pezzi che coprano il venduto. Comunque me ne sono fatta una ragione 😂. Come scritto, il servizio clienti risponde prontamente, offre alternative e il rimborso è immediato, davvero gentilissimi, continuerò ad essere loro cliente ☺️
Prodotto corrisponde alla descrizione e consegna veloce!
Il costume è bellissimo e la consegna è stata super veloce. Porto una 40 e ho acquistato una taglia M, comoda ma giusta.
Servizio clienti eccellente!
Avevo ordinato un paio di scarpe per un matrimonio selezionando il ritiro presso una loro sede a milano. Quando mi sono accorta che gli slot disponibili non mi avrebbero permesso di ritirare le scarpe in tempo, ho contattato l’assistenza di mattina intorno alle 8 e nel giro di due ore, dopo aver pagato la spedizione, ho ricevuto le scarpe all’indirizzo indicato!!! Ragazze disponibilissime e gentili

Réponse de samplelover.it
Affidabili
Nonostante il prodotto acquistato dopo qualche giorno è risultato poi non più disponibile, ma si sono subito dimostrate molto disponibili a risolvere la questione, alla fine ho scelto un prodotto simile e sono molto soddisfatta! E in più mi hanno regalato un buono sconto❤️
Consiglio e acquisteró di nuovo nonostante il malinteso.

Réponse de samplelover.it
Da rivedere
Ho ordinato 3 prodotti, dopo 3 settimane di attesa arriva solo 1 prodotti per problemi con il fornitore. Gli altri due vengono rimborsati. Il prodotto in arrivo è di qualità scarsa, si rompe dopo neanche 10 minuti.
Le ragazze sono molto gentili e rispondono velocemente e gentilmente alle mail ma l’organizzazione del sito è la scelta dei brand sono da rivedere.
L’idea è bella, forse c’è solo bisogno di un po’ di esperienza.

Réponse de samplelover.it
Semplicemente uniche! :)
Tutta l'esperienza con Sample Lover è stata fantastica: la comunicazione, i tempi di consegna, la cura della confezione. Semplicemente uniche! :)

Réponse de samplelover.it
Sito che consiglio sempre alle amiche
Tutti i prodotti erano proprio come in foto, confezionati con cura, la consegna è stata puntuale.

Réponse de samplelover.it
Top!
Attenzione ed onestà verso il cliente ripagano sempre e di tutto: Rossana, la founder, si dimostra assolutamente pronta a gestire anche la più esigente e delle clienti perché è assolutamente certa dell’onestà del suo lavoro: a questo punto non si puó che complimentarsi con lei e il suo team per l’iniziativa e la dedizione nello svolgere il proprio lavoro.

Réponse de samplelover.it

Réponse de samplelover.it
Prodotti sempre top ed esperienza di…
Prodotti sempre top ed esperienza di acquisto eccellente

Réponse de samplelover.it
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







