Jeg træner fast i SATS Birkerød. Centret ligger godt og Christoffer som passer på os er rigtig god til at lytte til ønsker og ideer fra sine medlemmer. Det har blandt andet resulteret i flere mega fed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg træner fast i SATS Birkerød. Centret ligger godt og Christoffer som passer på os er rigtig god til at lytte til ønsker og ideer fra sine medlemmer. Det har blandt andet resulteret i flere mega fed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Yogalokalet i Nærum: ventilationsanlægget larmer helt vildt og køler meget voldsomt. Alle radiatorer er helt skruet op (ikke bæredygtigt!) og alligevel er der iskoldt og larmen overdøver musikken. All... Voir plus
L'entreprise a répondu
Opdatering 23. september 2026 Desværre må jeg konstatere, at det kun er blevet værre i centeret siden min tidligere anmeldelse. Der er tilsyneladende ikke blevet gjort noget mærkbart for at r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er fuldstændig absurd og uacceptabelt at begrænse medlemmernes adgang, når der reelt er rigelig kapacitet på holdene. Mange træninger afholdes i dag uden at være fuldt booket – det er en kunst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vores vigtigste mission er at gøre din hverdag sundere og gladere gennem fysisk aktivitet. Vi byder alle velkomne, uanset hvem du er, og hvor meget du har trænet. Vores centre har kompetente og inspirerende personale, dedikerede holdinstruktører, uddannede personlige trænere, personale i hele åbningstiden og et bredt udvalg af udstyr. Med mere end 250 fitnesscentre i Danmark, Norge, Sverige og Finland glæder vi os til at motivere til træningsglæde hver eneste gang, og vi har et ambitiøst mål om at bidrage til folkesundheden gennem fysisk aktivitet. Vi værdsætter derfor al feedback, så vi kan blive endnu bedre - og på den måde motivere endnu flere 💙
Copenhagen, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elsker SATS Gentofte- altid meget sødt & hjælpsomt personale

Réponse de SATS Danmark
Jeg har haft et personlig træner forløb på 10 timer med Artur i Adelgade, som har været super givende. Han var super god til at hjælpe mig med min teknik, og var særligt opmærksom på de skavanker jeg har med fra tidligere. Ellers en super fed og snaksagelig person, så det har været et virkelig sjovt og lærerigt forløb. Varme anbefalinger herfra!

Réponse de SATS Danmark
SATS Nørrebro kan åbenbart ikke overholde sine egne åbningstider. Centret skulle åbne kl. 05.00, men dørene var låst til kl. 05.25. Fem betalende medlemmer stod udenfor tidligt om morgenen og mistede ca. halvdelen af deres træningstid.
Dette er ikke første gang, det sker netop på SATS Nørrebro. Tidligere er der blevet givet undskyldninger om alarmsystemer og sygdom – interne problemer, som ikke er kundernes ansvar.
Når SATS markedsfører åbning kl. 05.00, men gentagne gange ikke leverer på det, er det vildledende.
Uprofessionelt, respektløst og langt under det niveau, man forventer af en kæde i denne prisklasse. Ikke acceptabelt.

Réponse de SATS Danmark
SATS Amager Strand fremstår desværre i en meget utilfredsstillende stand. Centret er generelt beskidt, og der er tydelige tegn på skimmelsvamp i bruserummene, hvilket er både uacceptabelt og sundhedsmæssigt bekymrende. Saunaen er i elendig forfatning, og cirka halvdelen af bruserne fungerer ikke, hvilket giver en dårlig samlet oplevelse.
Det eneste reelle lyspunkt er enkelte dygtige instruktører. Især et par kompetente spinninginstruktører om tirsdagen, torsdagen og søndagen samt en god BodyPump-instruktør fortjener ros. Havde faciliteterne været i orden, kunne centret uden tvivl have fortjent fem stjerner.
Som situationen er nu, lever SATS Amager Strand dog langt fra op til det niveau, man med rette kan forvente af en kæde som SATS.

Réponse de SATS Danmark
Meget beskidt og snavsede:Omklædning røms , sauna, bruser båd, toilet.
Dårlig fitness equipment, det tager mere end 2 måneder at reparere enkelte maskiner. Jeg skriver om Amager Strand branchen.

Réponse de SATS Danmark
SATS kører kampagner, der ser simple ud, men i virkeligheden skjuler bindinger i vilkår, som ikke vises klart i tilmeldingen. Jeg meldte mig ind i oktober under “træn gratis til 1. december” og valgte specifikt et IKKE bindende medlemskab. Intet i selve tilmeldingsprocessen viste nogen binding. Alligevel påstår SATS bagefter, at jeg “burde have set” en binding, gemt i en footer. Det er ikke bare uprofessionelt – det er vildledende.
Da jeg opsagde i slutningen af oktober, sendte SATS mig selv en skriftlig bekræftelse på, at mit medlemskab sluttede 30. november. Nu prøver de at løbe fra deres egen bekræftelse, kalder det en “fejl”, og forsøger at opkræve betaling for december oveni trusler om rykkergebyrer. Det er simpelthen skandaløst kundeservice.
Jeg har ikke sat mine ben i centret i flere uger, fordi SATS selv skrev, at mit medlemskab var slut. Og alligevel forsøger de at fakturere mig for en måned, som deres egne systemer sagde var opsagt. Det her er ikke en lille misforståelse – det er et system, der presser kunder med skjulte vilkår og bagefter skyder skylden på kunden.
Hvis du overvejer SATS, så pas på. De vilkår, du ser, er ikke de vilkår, de senere håndhæver. Jeg har aldrig oplevet så vildledende og arrogante processer hos et fitnesscenter.

Réponse de SATS Danmark
Vi havde Artur Amaro De Sousa som personlig træner, han var professionel og nærværende, og vi kan klart anbefale ham.
Jan og Henriette

Réponse de SATS Danmark
Jeg har oplevet en helt uacceptabel behandling hos SATS. Først trækker de for meget fra min konto. Da jeg henvender mig i til kundeservice får jeg at vide, at jeg kan få pengene tilbage i centeret men alligevel kan de ikke udbetale beløbet. Fordi der system ikke virker Det virker ærligt talt som om, medarbejderne ikke er oplært i at håndtere sådan en situation.
Senere vælger SATS så kun at tilbageføre en del af det for meget trukne beløb og beholder resten uden nogen forklaring. Derudover får jeg at vide, at hvis de skal udbetale beløbet til min konto, kan det tage op til 10 dage.
Det er fuldstændig uacceptabelt, at jeg som kunde skal bruge så meget tid og energi på at få mine egne penge tilbage, som de selv har trukket for meget. Det burde være deres ansvar at rette fejlen hurtigt og ordentligt – ikke mit.
Dette er sidste gang, jeg bruger SATS. Andre bør være opmærksomme på, hvor dårlig kundeservice man risikerer at møde.

Réponse de SATS Danmark
I run into Julie at Sats ABC and out of a simple question I discovered I need to fix a lot with my subscription . She was very helpful fast and gave me the best advices with a big smile . I asked her how are you so good She told me Sats chose and train well .

Réponse de SATS Danmark
SATS prispolitik er fuldstændig uigennemskuelig- alle betaler forskellige beløb og vi får at vide fra hovedkontoret at vi ikke kan sammenligne - det har de fuldstændig ret i.
Vi er mange pensionister der har været medlem i 15-20år og betaler forskelligt 🤬
SATS I Helsingør fungerer fint med gode instruktører og personale .

Réponse de SATS Danmark
Jeg har været loyalt medlem hos Sats i en årrække og glad for at træne der. Men efterhånden har jeg svært ved at se grunden til at blive der. Har netop fået en prisstigning på omkring 25 procent ved årsskiftet. Jeg er under 30, så det har ikke kun noget med de nye momsregler at gøre. Sidste år fik jeg desuden en lignende prisstigning - så indenfor et år er mit medlemsskab steget med næsten 50 procent! Jeg kontakter medlemsservice (som i øvrigt har lukket deres telefon pt. - hvorfor mon..), hvor medarbejderen ikke kan redegøre for min prisstigning men henviser til generelle omkostninger grundet inflation (mig bekendt er inflationen ikke i nærheden af 50 %) og renoveringer af udvalgte centre. Men mit medlemsskab giver mig kun adgang til ét center, som på ingen måde er blevet renoveret. Så hvad går disse voldsomme prisstigninger til? Det kan jeg ikke få svar på. I øvrigt koster mit medlemsskab nu det samme som prisen for et helt nyt medlem, på trods af at jeg har været loyalt medlem i mange år. Så konsekvensen bliver nok at jeg snart melder mig ud. Synes det er en mærkelig måde at behandle loyale medlemmer på.

Réponse de SATS Danmark
Jeg havde min første time med Aziz i Lyngby i dag, jeg følte mig både set og hørt, og taget alvorligt. Han var professionel og nærværende, og det var helt sikkert ikke sidste gang!

Réponse de SATS Danmark
Generelt er centrene plaget af gammelt nedslidt udstyr. Reparationstiden af defekte maskiner og wire til kabeltårne kan tage op til en måned. Konstant kø ved kabeltårne i Søborg pga defekte kabler. Når man kontakter kundeservice får man en sang fra de varme lande om, at reservedelen først skulle bestilles. Det kommer åbenbart bag på fitnesskæden SATS, at de en gang imellem skal bruge reservedele til deres fitnessudstyr. Samtidig stiger medlemsprisen til uanede højder i 2026. Overvejer kraftigt mit medlemsskab.

Réponse de SATS Danmark
Igen har jeg oplevet superfin, venlig og hurtig service og svar fra SATS medlemsservice.
Det er altid en god oplevelse at være i kontakt med jer.

Réponse de SATS Danmark
Sats Nørrebro. Altid beskidte gulve, støv på maskinerne, urinlugt i alle toiletter, møjbeskidt vask som er beregnet til at være til drikkevand den kun med kold vand. Virkelig møgbeskidt. Ingen varm vand i toiletter i den nederste etage. Skabene med defekte lås. Godt jeg har meldt mig ud og kommer aldrig tilbage.

Réponse de SATS Danmark
Sats søborg er alt for lille iht den mængde af folk der kommer. Især for os der kommer der regelmæssigt. Det er på tide at Sats søborg bliver lidt større. Også omklædningerne. Til tider er vi så mange kvinder der vil i sauna at der simpelthen ikke er plads til os. Og det er ret ærgerligt når man betaler det man gør månedligt. Men ellers all love🫶 medarbejderne, rengøring samt service er top notch

Réponse de SATS Danmark
Jeg har været medlem af SATS lokale fitnesscenter i Birkerød i et stykke tid nu, og jeg kan varmt anbefale det. Centret er altid rent og velholdt. Der er en virkelig god og imødekommende stemning – både blandt personalet og medlemmerne – og det mærkes tydeligt, at det er et sted, hvor folk gerne kommer.

Réponse de SATS Danmark
Jeg havde en samtale med Stine fra Kundeservice, som bare var super god. Hun var lyttende, gav meget relevant info, gode råd og guidance hele vejen igennem, som bare var en virkelig rar oplevelse.

Réponse de SATS Danmark
Jeg har været glad for at træne hos jer i mange år, men tidligere på året lukkede i mit faste center, og siden har jeg prøvet forskellige centre for at finde et godt sted at træne. Men jeg er simpelthen træt af at blive smidt væk, fordi der kommer holdtræning, der hvor jeg træner. Jeg er ved at genoptræne efter en meniskoperation, og må kun træne forsigtigt, men når jeg gang på gang bliver smidt væk fra skimaskinen, det funktionelle område og den smarte cykel, hvor man både bruger arme og ben, så bliver jeg oprigtigt træt. Så nu har jeg meldt mig ud, selvom sats altid har været mit foretrukne valg. Man er jo ikke velkommen i jeres centre.

Réponse de SATS Danmark
Har kun gode oplevelser fra centeret, udover et altid smilende og glad personale, så har faciliteterne altid været rene og hygiejniske at træne ved.
Man bliver altid mødt og hilst på, plus der bliver sagt farvel når man forlader stedet.
Når man har efterspurgt nyt udstyr, så har det været prioriteret, når budgettet var til det.
Har altid stærkt anbefalet centeret og glad for at komme der.

Réponse de SATS Danmark
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.