SATS Danmark Avis 

3 235
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg træner fast i SATS Birkerød. Centret ligger godt og Christoffer som passer på os er rigtig god til at lytte til ønsker og ideer fra sine medlemmer. Det har blandt andet resulteret i flere mega fed... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Yogalokalet i Nærum: ventilationsanlægget larmer helt vildt og køler meget voldsomt. Alle radiatorer er helt skruet op (ikke bæredygtigt!) og alligevel er der iskoldt og larmen overdøver musikken. All... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Opdatering 23. september 2026 Desværre må jeg konstatere, at det kun er blevet værre i centeret siden min tidligere anmeldelse. Der er tilsyneladende ikke blevet gjort noget mærkbart for at r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er fuldstændig absurd og uacceptabelt at begrænse medlemmernes adgang, når der reelt er rigelig kapacitet på holdene. Mange træninger afholdes i dag uden at være fuldt booket – det er en kunst... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de fitness

Écrit par l'entreprise

Vores vigtigste mission er at gøre din hverdag sundere og gladere gennem fysisk aktivitet. Vi byder alle velkomne, uanset hvem du er, og hvor meget du har trænet. Vores centre har kompetente og inspirerende personale, dedikerede holdinstruktører, uddannede personlige trænere, personale i hele åbningstiden og et bredt udvalg af udstyr. Med mere end 250 fitnesscentre i Danmark, Norge, Sverige og Finland glæder vi os til at motivere til træningsglæde hver eneste gang, og vi har et ambitiøst mål om at bidrage til folkesundheden gennem fysisk aktivitet. Vi værdsætter derfor al feedback, så vi kan blive endnu bedre - og på den måde motivere endnu flere 💙


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(3 235)

225 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker SATS Gentofte- altid meget sødt…

Elsker SATS Gentofte- altid meget sødt & hjælpsomt personale

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Therese,

Tusind tak for din søde feedback!🤩
Vi er rigtig glade for at høre, at du elsker SATS Gentofte og oplever vores personale som søde og hjælpsomme, det betyder meget for os. De er nemlig nogle kæmpe stjerner! ⭐

Vi ser frem til at byde dig velkommen til mange gode træningsoplevelser fremover!
Tak fordi du vælger os som din træningspartner💙

Venlig hilsen
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig træning med Artur

Jeg har haft et personlig træner forløb på 10 timer med Artur i Adelgade, som har været super givende. Han var super god til at hjælpe mig med min teknik, og var særligt opmærksom på de skavanker jeg har med fra tidligere. Ellers en super fed og snaksagelig person, så det har været et virkelig sjovt og lærerigt forløb. Varme anbefalinger herfra!

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Luca,

Tusind tak for din fantastiske feedback!

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft et så givende forløb med vores personlige træner Artur i SATS- Adelgade. Vi er stolte af at have personlige trænere, der både er dygtige til teknik og opmærksomme på individuelle behov. og det lyder til, at Artur har leveret præcis det. Artur er en kæmpe stjerne og vi er så glade for at have ham med på PT- holdet! 🤩

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse og giver dine varme anbefalinger. Det betyder meget for os og for Artur! Vi håber, at du får masser af glæde af din træning fremover, og vi står altid klar, hvis du har brug for yderligere sparring.

Tak fordi du vælger os som din træningspartner.💙

De bedste hilsner
Stine/ SATS

Noté 1 sur 5 étoiles

Dette er et gentagent problem på SATS Nørrebro. En undskyldning uden konkret handling løser intet

SATS Nørrebro kan åbenbart ikke overholde sine egne åbningstider. Centret skulle åbne kl. 05.00, men dørene var låst til kl. 05.25. Fem betalende medlemmer stod udenfor tidligt om morgenen og mistede ca. halvdelen af deres træningstid.

Dette er ikke første gang, det sker netop på SATS Nørrebro. Tidligere er der blevet givet undskyldninger om alarmsystemer og sygdom – interne problemer, som ikke er kundernes ansvar.

Når SATS markedsfører åbning kl. 05.00, men gentagne gange ikke leverer på det, er det vildledende.

Uprofessionelt, respektløst og langt under det niveau, man forventer af en kæde i denne prisklasse. Ikke acceptabelt.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Heidi,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været at møde op tidligt og ikke kunne starte din træning som planlagt. Det er langt fra den service, vi ønsker at levere. Vi beklager forsinkelsen og den ulejlighed, det har medført. Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op internt for at sikre, at dette ikke gentager sig. Vores klare mål er naturligvis at overholde de åbningstider, vi lover, og vi er kede af, at vi ikke har levet op til det denne gang.

Hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere er du velkommen til at kontakte os via kontaktformularen: https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular


De bedste hilsner 💙
Stine / SATS

Noté 2 sur 5 étoiles

Nedslidt og beskidt men gode instruktører

SATS Amager Strand fremstår desværre i en meget utilfredsstillende stand. Centret er generelt beskidt, og der er tydelige tegn på skimmelsvamp i bruserummene, hvilket er både uacceptabelt og sundhedsmæssigt bekymrende. Saunaen er i elendig forfatning, og cirka halvdelen af bruserne fungerer ikke, hvilket giver en dårlig samlet oplevelse.

Det eneste reelle lyspunkt er enkelte dygtige instruktører. Især et par kompetente spinninginstruktører om tirsdagen, torsdagen og søndagen samt en god BodyPump-instruktør fortjener ros. Havde faciliteterne været i orden, kunne centret uden tvivl have fortjent fem stjerner.

Som situationen er nu, lever SATS Amager Strand dog langt fra op til det niveau, man med rette kan forvente af en kæde som SATS.

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Thomas,

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Vi er ærgerlige over at høre, at SATS Amager Strand ikke har levet op til dine forventninger, især når det gælder rengøring, vedligeholdelse og faciliteter. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores medlemmer.
Vil vil naturligvis sende din feedback videre til rette afdeling.

Vi sætter stor pris på, at du også fremhæver vores dygtige instruktører, det betyder meget for os og dem. De er nogle kæmpe stjerner.⭐

Hvis du har yderligere detaljer eller forslag, er du meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular:

https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner💙
Stine / SATS

Noté 2 sur 5 étoiles

Meget beskidt og snavsede ,Omklædning røms, sauna , bruser båd. Amager Strand branchen.

Meget beskidt og snavsede:Omklædning røms , sauna, bruser båd, toilet.
Dårlig fitness equipment, det tager mere end 2 måneder at reparere enkelte maskiner. Jeg skriver om Amager Strand branchen.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Adil,

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Vi er ærgerlige over at høre, at rengøringen og vedligeholdelsen i SATS Amager Strand ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores medlemmer.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil naturligvis give din feedback videre til rette afdeling.

Hvis du har yderligere detaljer eller forslag, er du meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner💙
Stine / SATS

Noté 1 sur 5 étoiles

Direkte vildledning og ekstremt dårlig kundebehandling

SATS kører kampagner, der ser simple ud, men i virkeligheden skjuler bindinger i vilkår, som ikke vises klart i tilmeldingen. Jeg meldte mig ind i oktober under “træn gratis til 1. december” og valgte specifikt et IKKE bindende medlemskab. Intet i selve tilmeldingsprocessen viste nogen binding. Alligevel påstår SATS bagefter, at jeg “burde have set” en binding, gemt i en footer. Det er ikke bare uprofessionelt – det er vildledende.

Da jeg opsagde i slutningen af oktober, sendte SATS mig selv en skriftlig bekræftelse på, at mit medlemskab sluttede 30. november. Nu prøver de at løbe fra deres egen bekræftelse, kalder det en “fejl”, og forsøger at opkræve betaling for december oveni trusler om rykkergebyrer. Det er simpelthen skandaløst kundeservice.

Jeg har ikke sat mine ben i centret i flere uger, fordi SATS selv skrev, at mit medlemskab var slut. Og alligevel forsøger de at fakturere mig for en måned, som deres egne systemer sagde var opsagt. Det her er ikke en lille misforståelse – det er et system, der presser kunder med skjulte vilkår og bagefter skyder skylden på kunden.

Hvis du overvejer SATS, så pas på. De vilkår, du ser, er ikke de vilkår, de senere håndhæver. Jeg har aldrig oplevet så vildledende og arrogante processer hos et fitnesscenter.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Asim

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse hos os – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer.

Vores intention er altid at være transparente og tydelige i vores kommunikation. I den kampagne, som tilbød træning til 0 kr. frem til 1. december 2025, fremgik det i pligtteksten, at kampagnen havde en binding, som betød, at man tidligst kunne melde sig ud fra 1. november 2025. Da vi har en opsigelsesperiode på løbende måned + én måned, betyder det, at der som minimum skal betales for december måned. Jeg vil naturligvis give din feedback om kommunikationen videre til den relevante afdeling.

Vi vil også gerne undersøge din konkrete sag nærmere. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular:
https://www.sats.dk/kundeservice

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig træner Artur Amaro De Sousa som…

Vi havde Artur Amaro De Sousa som personlig træner, han var professionel og nærværende, og vi kan klart anbefale ham.

Jan og Henriette

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Jan og Henriette,

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse!⭐

Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse med Artur som personlig træner. Professionalisme og nærvær er præcis nogle at de ting, vi stræber efter, og det er fantastisk at se, at det har gjort en forskel for jer.😊

Artur er en kæmpe stjerne og vi er så glade for at have ham med på SATS holdet! 🤩

Tak fordi i vælger os som jeres træningspartnere.💙

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har oplevet en helt uacceptabel…

Jeg har oplevet en helt uacceptabel behandling hos SATS. Først trækker de for meget fra min konto. Da jeg henvender mig i til kundeservice får jeg at vide, at jeg kan få pengene tilbage i centeret men alligevel kan de ikke udbetale beløbet. Fordi der system ikke virker Det virker ærligt talt som om, medarbejderne ikke er oplært i at håndtere sådan en situation.

Senere vælger SATS så kun at tilbageføre en del af det for meget trukne beløb og beholder resten uden nogen forklaring. Derudover får jeg at vide, at hvis de skal udbetale beløbet til min konto, kan det tage op til 10 dage.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at jeg som kunde skal bruge så meget tid og energi på at få mine egne penge tilbage, som de selv har trukket for meget. Det burde være deres ansvar at rette fejlen hurtigt og ordentligt – ikke mit.

Dette er sidste gang, jeg bruger SATS. Andre bør være opmærksomme på, hvor dårlig kundeservice man risikerer at møde.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Consumer,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er virkelig kede af at høre om de udfordringer, du har haft med i forbindelse med betaling af dit medlemskab. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores medlemmer skal have.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vi vil naturligvis give din feedback videre til rette afdeling.

Skulle du forsat have behov så vil vi meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt, kontakt os venligst direkte via vores kontaktformular:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

I run into Julie at Sats ABC and out of…

I run into Julie at Sats ABC and out of a simple question I discovered I need to fix a lot with my subscription . She was very helpful fast and gave me the best advices with a big smile . I asked her how are you so good She told me Sats chose and train well .

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hi Ahmed

Thank you so much for your wonderful review!😃

We’re happy to hear that Julie was able to assist you quickly, provide great advice, and make the experience enjoyable with her positive attitude. She truly is a superstar!🤩

We’re proud of our team and the training we provide, and it’s fantastic to see that it made a difference for you.

Thank you for choosing us as your training partner.💙

Best regards,
The SATS Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Fuldstændig uigennemskuelige priser


SATS prispolitik er fuldstændig uigennemskuelig- alle betaler forskellige beløb og vi får at vide fra hovedkontoret at vi ikke kan sammenligne - det har de fuldstændig ret i.
Vi er mange pensionister der har været medlem i 15-20år og betaler forskelligt 🤬

SATS I Helsingør fungerer fint med gode instruktører og personale .

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Yen,

Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du er glade for SATS Helsingør og vores dygtige instruktører og personale. De er nogle kæmpe stjerner.🤩

Vi beklager naturligvis du oplever vores priser som uigennemskuelige. Vores priser kan variere afhængigt af eksempelvis kampagner, medlemskabstype og firmaaftaler, studierabat Det er bestemt ikke vores intention at skabe forvirring.
Du kan altid finde en oversigt over vores aktuelle priser her: https://www.sats.dk
Jeg vil naturligvis også tage din feedback videre til rette afdeling.

Hvis du ønsker en gennemgang af dit medlemskab er du meget velkommen til at kontakte os direkte på: https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 1 sur 5 étoiles

Rystende dårlig medlemspleje

Jeg har været loyalt medlem hos Sats i en årrække og glad for at træne der. Men efterhånden har jeg svært ved at se grunden til at blive der. Har netop fået en prisstigning på omkring 25 procent ved årsskiftet. Jeg er under 30, så det har ikke kun noget med de nye momsregler at gøre. Sidste år fik jeg desuden en lignende prisstigning - så indenfor et år er mit medlemsskab steget med næsten 50 procent! Jeg kontakter medlemsservice (som i øvrigt har lukket deres telefon pt. - hvorfor mon..), hvor medarbejderen ikke kan redegøre for min prisstigning men henviser til generelle omkostninger grundet inflation (mig bekendt er inflationen ikke i nærheden af 50 %) og renoveringer af udvalgte centre. Men mit medlemsskab giver mig kun adgang til ét center, som på ingen måde er blevet renoveret. Så hvad går disse voldsomme prisstigninger til? Det kan jeg ikke få svar på. I øvrigt koster mit medlemsskab nu det samme som prisen for et helt nyt medlem, på trods af at jeg har været loyalt medlem i mange år. Så konsekvensen bliver nok at jeg snart melder mig ud. Synes det er en mærkelig måde at behandle loyale medlemmer på.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Oskar,

Tak for din feedback. Vi er naturligvis ærgerlige over at høre, at din oplevelse hos os ikke har levet op til forventningerne, det er bestemt ikke vores ønske, at medlemmer skal have en negativ oplevelse.

Vi vil meget gerne hjælpe dig og gennemgå dit medlemskab sammen med dig. Du er derfor velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

Du kan også læse mere her omkring nye momsregler:
https://www.sats.dk/moms
https://www.sats.dk/artikler/faq-prisjustering


De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner til Aziz

Jeg havde min første time med Aziz i Lyngby i dag, jeg følte mig både set og hørt, og taget alvorligt. Han var professionel og nærværende, og det var helt sikkert ikke sidste gang!

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Laura

Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse med Aziz - han er også en stjerne ⭐
Jeg håber, du fortsat bliver glad for din træning, og at vi sammen med Aziz kan hjælpe dig med at nå dine mål 💙

Rigtig god dag!

De bedste hilsner
Katja / SATS

Noté 2 sur 5 étoiles

Generelt er centrene plaget af gammelt…

Generelt er centrene plaget af gammelt nedslidt udstyr. Reparationstiden af defekte maskiner og wire til kabeltårne kan tage op til en måned. Konstant kø ved kabeltårne i Søborg pga defekte kabler. Når man kontakter kundeservice får man en sang fra de varme lande om, at reservedelen først skulle bestilles. Det kommer åbenbart bag på fitnesskæden SATS, at de en gang imellem skal bruge reservedele til deres fitnessudstyr. Samtidig stiger medlemsprisen til uanede højder i 2026. Overvejer kraftigt mit medlemsskab.

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Jens,

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med udstyret og reparationstiderne. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, og vi arbejder løbende på at forbedre vores processer, så reparationer kan ske hurtigere, og udstyret lever op til dine forventninger. Vores kundeservice gør naturligvis også alt for at informere og hjælpe jer medlemmer bedst muligt og vi er ærgerlige over at læse at du ikke oplever dette.

Vi vil naturligvis give alt din feedback videre til de relevante afdelinger.

Du er velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, hvis du ønsker at uddybe yderligere: https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

Igen en superfin oplevelse med SATS medlemsservice

Igen har jeg oplevet superfin, venlig og hurtig service og svar fra SATS medlemsservice.
Det er altid en god oplevelse at være i kontakt med jer.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Marianne

Tusind tak for dine fine ord!

Hvor er det dejligt at læse, at vi har kunne hjælpe dig - og du altid føler, du får den hjælpe, du søger 💙

Jeg sørger for at give dine fine ord videre til vores superstjerner ⭐

Hav en skøn dag!

De bedste hilsner
Katja / SATS

Noté 1 sur 5 étoiles

Sats Nørrebro

Sats Nørrebro. Altid beskidte gulve, støv på maskinerne, urinlugt i alle toiletter, møjbeskidt vask som er beregnet til at være til drikkevand den kun med kold vand. Virkelig møgbeskidt. Ingen varm vand i toiletter i den nederste etage. Skabene med defekte lås. Godt jeg har meldt mig ud og kommer aldrig tilbage.

29 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er ærgerlige over at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores center på Nørrebro.

Vi har allerede taget din feedback med til de ansvarlige for centeret. Det er vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig trygge og godt tilpas i vores center, og vi beklager, du ikke føler, det har været tilfældet.

Rigtig god dag!

De bedste hilsner
Katja / SATS

Noté 2 sur 5 étoiles

Sats søborg er alt for lille iht den…

Sats søborg er alt for lille iht den mængde af folk der kommer. Især for os der kommer der regelmæssigt. Det er på tide at Sats søborg bliver lidt større. Også omklædningerne. Til tider er vi så mange kvinder der vil i sauna at der simpelthen ikke er plads til os. Og det er ret ærgerligt når man betaler det man gør månedligt. Men ellers all love🫶 medarbejderne, rengøring samt service er top notch

24 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Manahil

Tusind tak for din ærlige feedback og for at dele dine oplevelser med os. Det betyder rigtig meget! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores medarbejdere, rengøring og service.

Det er vigtigt for os, at alle medlemmer føler sig godt tilpas, og din kommentar er med til at hjælpe os med at prioritere forbedringer. Vi tager din feedback med videre til det team, der arbejder med kapacitet og faciliteter.

Tak igen for at dele dine tanker og for din positive energi 💙

Hav en skøn dag!

De bedste hilsner
Katja / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

Birkerød - SATS er et fantastisk træningscenter

Jeg har været medlem af SATS lokale fitnesscenter i Birkerød i et stykke tid nu, og jeg kan varmt anbefale det. Centret er altid rent og velholdt. Der er en virkelig god og imødekommende stemning – både blandt personalet og medlemmerne – og det mærkes tydeligt, at det er et sted, hvor folk gerne kommer.

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Haci.

Tusind tak for din flotte anmeldelse!🤩

Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever centret som rent og velholdt, og at stemningen blandt både personale og medlemmer gør en positiv forskel. Det betyder meget for os at skabe et sted, hvor alle føler sig velkomne og godt tilpas.

Tak fordi du vælger os som din træningspartner💙

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefonsamtale med Stine fra kundeservice

Jeg havde en samtale med Stine fra Kundeservice, som bare var super god. Hun var lyttende, gav meget relevant info, gode råd og guidance hele vejen igennem, som bare var en virkelig rar oplevelse.

25 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Phillip

Hvor er det skønt at læse, at du har haft en god oplevelse med Stine fra Kundeservice - hun er også bare en stjerne! ⭐

Jeg giver beskeden videre til hende.

Rigtig god træning 💙

De bedste hilsner
Katja / SATS

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har været glad for at træne hos jer…

Jeg har været glad for at træne hos jer i mange år, men tidligere på året lukkede i mit faste center, og siden har jeg prøvet forskellige centre for at finde et godt sted at træne. Men jeg er simpelthen træt af at blive smidt væk, fordi der kommer holdtræning, der hvor jeg træner. Jeg er ved at genoptræne efter en meniskoperation, og må kun træne forsigtigt, men når jeg gang på gang bliver smidt væk fra skimaskinen, det funktionelle område og den smarte cykel, hvor man både bruger arme og ben, så bliver jeg oprigtigt træt. Så nu har jeg meldt mig ud, selvom sats altid har været mit foretrukne valg. Man er jo ikke velkommen i jeres centre.

25 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Kristina,

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en frustrerende tid hos os, det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at vores medlemmer skal have. Hos SATS skal der være plads til alle, og alle er naturligvis velkomne.
Vi forstår godt, at det kan være udfordrende, når holdtræning optager områder, du gerne vil bruge, især når du er i gang med genoptræning og har brug for specifikt udstyr. Vi gør vores bedste for at planlægge holdene, så der er plads til både holddeltagere og dem, der ønsker at træne individuelt.

Du kan altid se vores holdplan i appen eller på hjemmesiden for at få overblik over, hvornår det funktionelle område er ledigt, og planlægge din træning ud fra det.

Tak igen for din feedback og vi vil naturligvis også sørge for at give din feedback videre til relevant afdeling.

De bedste hilsner
Stine / SATS

Noté 5 sur 5 étoiles

Sats Birkerød

Har kun gode oplevelser fra centeret, udover et altid smilende og glad personale, så har faciliteterne altid været rene og hygiejniske at træne ved.

Man bliver altid mødt og hilst på, plus der bliver sagt farvel når man forlader stedet.

Når man har efterspurgt nyt udstyr, så har det været prioriteret, når budgettet var til det.

Har altid stærkt anbefalet centeret og glad for at komme der.

25 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SATS Danmark

Réponse de SATS Danmark

Hej Joos,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og 5 stjerner!⭐

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft gode oplevelser i centeret, og at både personalet og faciliteterne lever op til dine forventninger.

Vi er glade for, at du føler dig velkommen og godt taget imod, det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores medlemmer. Og tak fordi du har bemærket vores indsats for at holde centeret rent og prioritere nyt udstyr.

Din anbefaling er den største ros, vi kan få, og vi ser frem til at fortsætte med at give dig gode træningsoplevelser.🤩

Tak fordi du vælger os som din træningspartner.💙

Med venlig hilsen
Stine / SATS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus