Scandinavianjewelrydesign Avis 9

Jeg købte to Georg Jensen smykker til en fin pris, og de blev begge leveret efter ganske få dage. 14 dage senere var der Black Friday, og her kunne jeg have sparet yderligere 10% på smykkerne. Jeg sendte en mail og forklarede sagen, og dagen efter fik jeg svar retur, og de 10% ekstra var fratrukket min faktura, således jeg fik smykkerne til den ekstra nedsatte pris.
Det er rigtig go' kundeservice, og hæver sig langt over nogle af de dårlige anmeldelser de har fået på Trustpilot. Jeg vil klart anbefale Scandinavian Jewelry Design og handler der helt sikkert også selv igen!

Habe eine Silber-Brosche von Georg Jensen im Sale für 248€ kaufen wollen und wollte den Vorteil für Neukunden bei Erstbestellung von 10% auf GJ Schmuck (sonst 15%) nutzen. Auf Nachfrage beim Support wurde mir ein Code zugeschickt, der aber nicht funktionierte. Laut Support sollte ich einfach kaufen und meine Rechnung würde nach dem Kauf korrigiert werden.
Ich habe die Brosche zum angegebenen Preis 248€ gekauft. Daraufhin kam eine Email vom Support, von anderer Mitarbeiterin, da es sich hier um ein Sale Artikel handelt, ist trotz Erstbestellung kein Rabatt möglich. Das steht da so aber nirgendwo! Erstkauf ist Erstkauf , da war keine Einschränkung. Ich bat um Stornierung. Wurde auch umgehend storniert. Jetzt kommt der Hammer: der Artikel, die Brosche ist daraufhin nicht mehr im Sale und neuerdings zum Originalpreis von 300 Euro erhältlich.
Die machen sich die Preise so wie es ihnen gerade passt. So gewinnt man keine Kunden.

Shop versendet ausschließlich mit UPS, erste Sendung ging verloren. Kundenservice antwortet mit deutlicher Verzögerung, im Schnitt 3 Tage, so dass Klärung lange auf sich warten lässt. Versprochene Gutschrift über "fast shipping" angeblich über Klarna autorisiert. Ist nie angekommen, Klarna weiß von nichts...(Bezahlung erfolgte über Kreditkarte)

Never received the ring I ordered. I have emailed and did not get an answer. Luckily I paid with Klarna and paused the payment, it has been 3 months and the order is still in limbo with no communication.

I made a purchase and the delivery was very fast. Unfortunately, the item wasn't quite what I had expected so I had to return it, at my own expense. I was refunded promptly.

KØB - KØB - KØB
Ville give 6 stjerner hvis det var muligt!
Var først lidt skeptisk pga få anmeldelser herinde hvoraf en er dårlig. Men havde fundet et Maanesten smykke som var udsolgt alle andre steder. Jeg skrev med firmaet på mail, fik hurtigt svar, bestilte smykket og efter kun 3 dage var det leveret. Top-professionelt!

Mitt örhänge som jag fick i julklapp gick sönder efter att jag använt dom ca 4 ggr, mailade med företaget och berättade vad som hänt, dom svarade snabbt och sände mej returporto så att jag kunde returnera dessa och fick snabbt ny, verkligen professionella, kan starkt rek detta företag

Jeg modtog de bestilte smykker hurtigt. Da de ikke faldt i modtagerens smag, returnerede jeg uden problemer og fik mine penge tilbage.

Dont buy from scandinavianjewelrydesign.se

I still haven’t received a ring that I ordered a month ago. The company don’t answer my e-mails…