Amsterdam Airport Schiphol Avis 

92
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

-Er was geen personeel beschikbaar om de slurf aan toestel te koppelen. In het toestel moeten wachten. -Tijdens 20 minuten lopen naar de bagagebanden onderweg enorm veel onbeheerde koffers aanget... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Schiphol food court - disgusting. I would rate below zero. Poorly managed cleaning services resulting in garbage heaping up at tables, sales counters and on the floor. Service behind counters point at... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schiphol is echt veel te druk maar mijn moeder in een rolstoel is heel goed geholpen door Emilio voor assistentie terug vlucht van birmingham naar Amsterdam. Hij stond al te w8e om haar te begeleiden... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kwamen om 04:00 uur aan bij vertrek Man stond te schreeuwen waar iedereen heen moest. Leek wel of we naar strafkamp gingen Ook bij security zeer onvriendelijk en bijna neurotisch Bij de koffie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie aérienne
  2. aussi dans
  3. Aéroport
  4. Espace de parking
  5. Site de recherche de vols

Informations provenant de diverses sources externes

Amsterdam Airport Schiphol, known informally as Schiphol Airport (Dutch: Luchthaven Schiphol, pronounced), is the main international airport of the Netherlands.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(92)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

If I could put zero stars I would

If I could put zero stars I would. Passport control is absolutely shocking. Queue over 2.5 hours long (longer than the flight). Slow staff, no communication. Simply do not care. 5 year olds could do better.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

21 augustus aten we rond 18:00 uur in…

21 augustus aten we rond 18:00 uur in een café op Schiphol. Mijn man nam kip saté, ik een wrap met kip. Die nacht, om 03:00 uur, kreeg hij hoge koorts en hevige diarree. Na twee dagen moesten we naar het ziekenhuis, waar hij direct infusen met antibiotica kreeg. Zijn CRP-waarde bleef stijgen en er dreigde sepsis. Uiteindelijk lag hij meer dan een week in twee verschillende ziekenhuizen en kreeg hij zware behandelingen.

Onze vakantie was verloren, we hadden extra hoge kosten en na ontslag kon hij nauwelijks lopen. We kwamen pas 2 september terug naar huis.

Ik heb nu heel veel vragen over de hygiëne in dit restaurant en over het toezicht vanuit Schiphol.

⚠️ Mijn advies: eet hier niet als u uw gezondheid en vakantie niet wilt riskeren.

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht Airport

Slecht Vliegveld Jullie Hebben Niet Een Een Plek Gemaakt Bij Security Om Water Weggooien
Göteborg Landvetter Airport Is Better

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

If your handicapped and need assistance…

If your handicapped and need assistance do not go true Schiphol Airport they do not assist you was left sitting almost 5 hours and excuse was I’m a big person

It’s very unfair there is a reason you ask for assistance so use another airport

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bagage afhandeling is een groot drama

Ik reis heel erg veel. Schiphol was ooit een prima vliegveld. Maar wat is het slecht tegenwoordig. Vertrek gaat soms nog wel maar neem ajb geen bagage mee. Dat is een vreselijk drama

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was 1 keer nooit weer

Was 1 keer nooit weer. Voor rokers wordt je betutteld er geen eens 1 plek waar dit kan, helemaal als je lang moet wachten. Bemoeizuchtig vliegveld

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Best goed vliegveld alleen mag de beveiliging wel wat vriendelijker

Op zich best een goed vliegveld nooit echt problemen gister echter kwam mijn koffer stuk aan dus ik ging naar de incheck bali van klm moest ik niet wezen moest terug naar bagage banden alleen mag je daar niet meer naartoe dus vragen aan de beveiliging en daar gaat het niet zo best niet vriendelijk niet behulpzaam toch eindelijk te horen waar ik moest wezen daar stond een rij van hier tot Maastricht dus denk ff snel vragen maar ze lopen zo weg dus schiphol doe wat aan die beveiligings mensen ik had na 3 dagen vliegen geen geduld meer om er moeite voor te doen met vriendelijke groet marco

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

One star for terrible flight delay communication

Absolutely unacceptable experience at Schiphol Airport. Our flight was scheduled to depart at 14:15 — it's now 14:32 and counting, and the departure board still says “on time.” Meanwhile, the airline’s own app already shows a delay of over two hours.

There’s no announcement, no update at the gate, and no staff providing information. Passengers are just left waiting and guessing — no transparency, no respect for people’s time. This is not the level of service one would expect from one of Europe’s major airports.

Total chaos and zero communication. Extremely disappointing.

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Drama schiphol…hoe is dit toch allemaal mogelijk in Nederland

Bij aankomst laten ze ons bijna 15 min in het vliegtuig zitten, er was geen grond personeel aanwezig. Erger nog de airco mag niet aan nieuwe regel. Daarna nog ruim 110min op de koffers wachten. Weet niet waar we mee bezig zijn maar maak dit nergens in de wereld zo extreem mee als hier. Enkele honderden mensen klagen steen en been! Bedankt Schiphol heerlijk thuis komen!

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Delayed luggage - Split pack

Split flight Birmingham to Schiphol then on Quito. My luggage did not arrive in Quito (at least 20 other customers also missing their luggage). KLM said they would deliver my luggage 2 days later to a hotel. I was travelling into the Amazon so this would be impossible to deliver so I said I would collect the next evening from the airport. We were told the luggage would arrive on the 8.30 pm (approx) flight. Mine was the only piece of luggage that arrived on that flight. The app does not work and is not updated. No phones are answered.
First days holiday, used 3.5 hours and a 60 dollar taxi ride. I only requested reimbursement for the taxi - refused.
Split pack if two are going away as this seems to be a regular problem with KLM/Air France/Schiphol airport.

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ibis schiphol, amazing hotel

Ibis schiphol hotel is an amazing hotel, free shuttle bus that is frequent. The staff are friendly, welcoming and helpful.
The rooms are warm, clean never had a problem.
The food is really nice The burger bar on second floor is amazing.
Decking area with stunning views.

18 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Only two immigration booths on the…

Only two immigration booths on the departure side, clearly not enough for one of the largest airports in Europe, takes between 45 minutes to one hour to get your passport stamped. Terrible service.

25 février 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus