Wij hebben zo'n fijne ervaring met Lisette van filiaal Alkmaar. Vanaf het eerste moment toonde Lisette oprechte belangstelling in het mijn hoorprobleem. Zij luisterde goed en kon daardoor een juist ad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn vrouw ging naar Schoonenberg in Alkmaar voor het afstellen van haar gehoorapparaat. Tijdens het afstellen hoorde zij plotseling een extreem hard geluid via haar gehoortoestel. Dire... Voir plus
Ik ben door de audicien voortvarend en adequaat geholpen. Ook de ontvangst in de winkel was steeds vriendelijk en correct. Het door de audicien voorgestelde apparaat bevalt erg goed, in tegenstellin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik schrijf zelden reviews, maar dit keer wil ik toch de complimenten uitdelen aan Schoonenberg en speciaal aan mevr. Capel. Het viel me niet mee de stap te zetten naar gebruik van een hoortoestel. M... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Kennemerstraatweg 3, 1814GA, Alkmaar, Pays-Bas
- 9006007008
3,9
Bien
66 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Niet meer: wat zeg je?
Alles is prima verlopen en ik heb een prima oplossing voor mijn gehoorverlies
28 septembre 2023
werd op een prettige manier geholpen…
werd op een prettige manier geholpen door een deskundig en vriendelijk audicien
25 septembre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Heel goede uitleg.
16 août 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
In eerste instantie ging het goed
In eerste instantie ging het goed. Alle vertrouwen dat mijn man met nieuwe gehoorapparaten beter zou gaan horen. Echter Wat blijkt zijn oren zijn zo afgesloten door de apparaten dat het echoot in zijn hoofd. Zijn al weer terug geweest. Iets aangepast maar geen resultaat. Moet eraan gaan wennen. De audicien die mijn man heeft behandeld is momenteel op vakantie. We zijn van plan weer terug te gaan als hij terug is. Met deze apparaten kan mijn man ook niet zingen bij het geheugenkoor. Mijn man is 86. Ook moet de tv op geluidssterkte die voor mij irritant is. Helaas hebb ik wel al de factuur betaald.
30 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Goed contact
Goed contact met Sacha, nodig voor mij om beter te kunnen begrijpen. Plooibaar en welwillend, voor mij eerst toch een vreemde materie. Nu al snel gewend na bijstelling van apparaatje rechts. Dank voor welwillendheid.
22 juillet 2023
Goed voor gelicht en geholpen al moet…
Goed voor gelicht en geholpen al moet ik erg wennen aan de galm in mijn hoofd, als je praat is het net of je watjes in je oren hebt dat ervaar ik als vervelend 😣
23 avril 2023
eerlijk vriendelijk
23 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk en goed mee gedacht
Vriendelijk en goed mee gedacht zodat een goed resultaat tot stand komt
17 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijke uitleg en instructies.
Duidelijke uitleg en instructies.
Helderheid over de kosten etc.
14 mars 2023
Ik ben door de audicien voortvarend en…
Ik ben door de audicien voortvarend en adequaat geholpen. Ook de ontvangst in de winkel was steeds vriendelijk en correct.
Het door de audicien voorgestelde apparaat bevalt erg goed, in tegenstelling tot mijn verleden in de winkel in Castricum, waar ik nog boos over ben.
Over de winkel in Alkmaar alleen maar lof.
22 février 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Goede uitleg gekregen
We hebben goed uitleg kregen en Sabine heeft mij kunnen overtuigen dat dit de goede apparaten waren die bij mij pasten
12 décembre 2022
mij heel vriendelijk te woord gestaan
18 décembre 2022
Netjes geholpen ze nemen echt de tijd…
Netjes geholpen ze nemen echt de tijd voor je.
16 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Tevreden
Het hele proces verliep zoals het m.i. hoort te verlopen en leverde een betere hooroplossing op. Een keer werd een afspraak verplaatst en dat had een probleem kunnen veroorzaken omdat een oud hoortoestel het plotseling niet meer deed. Dit kon gelukkig, zonder kosten, gerepareerd worden.
25 octobre 2022
In een gesprek met de audicien heb ik…
In een gesprek met de audicien heb ik uitgebreid mijn ervaring/opmerkingen gedeeld mbt de aanschaf van mijn nieuwe hoorapparaten.
Gelieve dat gesprek als mijn info te beschouwen
21 octobre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
op het gehoor
Ik ben zeer vlot en voortvarend (was te vroeg voor afspraak) geholpen.
Er werd goed geluisterd naar en ingegaan op mijn vragen en er kwamen adequate antwoorden.
Al met al een prettige ervaring.
Ik hoop de komende vijf jaar weer profijt te hebben van mijn hoortoestellen en heb daar vertrouwen in.
9 septembre 2022
Nu beter contact met de maatschappij.
In een prettig gesprek met de audicien , welke mij een goed advies heeft gegeven, welk apparaat het beste bij zou passen, welke ik nu 3 weken gebruik , is de kwaliteit van het horen aanzienlijk verbeterd.
14 août 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.