Meerdere hoortoestellen getest, onder begeleiding van pento. (Is audiologisch centrum, ivm doof aan 1 oor.) Ook met pento in Zwolle een positieve ervaring. De geteste hoortoestellen bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementThomas a Kempisstraat 3, 8021 BG Zwolle, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ruim tijd voor persoonlijke aandacht om tot een juiste keuze te komen. Wel verruilde de verkoopster mij met iemand anders toen ik na een laatste probeerweek terugkwam. In het laatste gesprek gaf ze a... Voir plus
Ik ben zeer tevreden over de service en de tijd dat ik verschillende hoorapparaten kon uitproberen. Daardoor kon ik de hoorapparaten kopen die het beste bij mij passen. Waardoor ik meer zelfvertr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede ondersteuning van de medewerker die met geduld en aandacht de metingen heeft verricht. Een erg prettig persoon met verstand van zaken, goede uitleg en laagdrempelig. Fijn dat ik de tijd kreeg om... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Thomas a Kempisstraat 3, 8021 BG, Zwolle, Overijssel, Pays-Bas
- 9006007008
4,1
Bien
63 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Probeer ze maar te spreken..
Bedrijf zonder telefoonnummer of contact - mail adres. Afspraken, vragen, alles moet via een chatbox. Heel vriendelijke en deskundige audicien, maar niet een bedrijf waar je klant wil zijn.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Informatie was duidelijk en goed
Informatie was duidelijk en goed, ook over de kosten. Audicien vriendelijk en geduldig. Ontvangst ruimte prima.
10 novembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Top service.
Met alle geduld ben ik geholpen met als resultaat dat ik nu de juiste gehoor apparaten gebruik.
25 octobre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Moesten 2 weken wachten op een…
Moesten 2 weken wachten op een oplaadapparaat. Gaven geen enkel teken op mail , telefoon etcetera. Na het afschaffen van het service uur moet alles via internet dat voor de meeste oudere klanten een probleem is.
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw reactie, Richard. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede begeleiding bij het uitzoeken en…
Goede begeleiding bij het uitzoeken en inregelen van mijn hoorapparaten. Namen alle tijd.
1 août 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Er werd snel en adequaat geholpen bij…
Er werd snel en adequaat geholpen bij een probleem van één van mijn hoorapparaten.
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Klantvriendelijk
Vriendelijk contact, heldere mondelinge informatie, snelle reactie op mail.
Tip: op website neer informatie vermelden over hoortoestellen Audio Nova die vergoed worden door zorgverzekeraar.
17 mars 2024
De medewerker was vriendelijk en duidelijk
De medewerker was vriendelijk, duidelijk, meedenkend, goed advies en tips gegeven. Ze was ook geduldig.
11 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Geweldig geholpen
Geweldig geholpen met het zoeken naar de beste
hooroplossing voor mij!
Karlijn is heel professioneel en betrokken, ze neemt alle tijd voor je! Ik ben zeer tevreden.
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Het gaat niet om het bedrijf maar om de…
Het gaat niet om het bedrijf maar om de persoon die daar in staat En ik vond haar meer dan goed Een dikke 9
4 novembre 2023
Haperende service phonak en Schoonenberg…
Alles allerlei dingen in vullen voor een Afspraak in de volgende eeuw bijna in Zwolle. En dan heb ik van alles verkeerd ingevuld en voor de lieve vrede dan nog maar een keer kom ik op een reclame met enquête.
Zwolle het is ernst ik wil een hinderlijk probleem liefst online opgelost zien. Daar ik, door ziekte, afhankelijk en anderen tot last moet zijn om vervoer naar de zaak. Bewijs dat het kan goede moderne service en u krijgt twintig sterren. Nuzijn dat er min twintig
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
ik ben goed en deskundig geholpen
28 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettig contact en goede service
Prettig contact met de specialist/verkoper. Goede uitgebreide uitleg over de diverse soorten oortoestellen. Meerdere malen/weken proefdraaien zonder enige tijdsdruk.
10 août 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.