Meerdere hoortoestellen getest, onder begeleiding van pento. (Is audiologisch centrum, ivm doof aan 1 oor.) Ook met pento in Zwolle een positieve ervaring. De geteste hoortoestellen bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementThomas a Kempisstraat 3, 8021 BG Zwolle, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ruim tijd voor persoonlijke aandacht om tot een juiste keuze te komen. Wel verruilde de verkoopster mij met iemand anders toen ik na een laatste probeerweek terugkwam. In het laatste gesprek gaf ze a... Voir plus
Ik ben zeer tevreden over de service en de tijd dat ik verschillende hoorapparaten kon uitproberen. Daardoor kon ik de hoorapparaten kopen die het beste bij mij passen. Waardoor ik meer zelfvertr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede ondersteuning van de medewerker die met geduld en aandacht de metingen heeft verricht. Een erg prettig persoon met verstand van zaken, goede uitleg en laagdrempelig. Fijn dat ik de tijd kreeg om... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Thomas a Kempisstraat 3, 8021 BG, Zwolle, Overijssel, Pays-Bas
- 9006007008
4,1
Bien
63 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heldere voorlichting
Heldere voorlichting, plezierige en adequate beantwoording van vragen
3 août 2023
Uitstekende service
5 juillet 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
wisselende mensen en veel afzeggingen.
29 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Beste, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
Verwezen naar klantenservice: geen antwoord
Ik had eerder een opmerking geplaatst over het grote prijsverschil (€1200) bij de koop van de Lumity/Paradise vergeleken bij dezelfde prijs voor lease (€0). In eerste instantie werd er door Schoonenberg helemaal niet gereageerd maar nadat ik hier een review over had geplaatst (2-sterren) kreeg ik antwoord dat ik contact kon opnemen met de klantenservice. Dat contact heb ik zojuist gehad: de klantenservice was niet bekend met mijn vraag en heeft geen gegevens over tarieven. Dus kon mijn vraag niet beantwoorden.
Echt enorm teleurstellend dus een 1-ster review. Ik daag Schoonenberg uit om meer transparant te zijn en antwoord te geven.
19 février 2023
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Beste Jan dB, spijtig om te zien dat je niet tevreden bent over onze service. Ik kom graag met je in contact. Wil je mij je telefoonnummer geven? Je kan mij ook bereiken via 0900-6007008. Vriendelijke groeten Kris
een hele vriendelijke dame heeft mij…
een hele vriendelijke dame heeft mij goed !! geholpen.
27 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor de review Klant! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
prima en deskundig geholpen
1 janvier 2023
Nieuwe gehoorapparaten
Nieuwe gehoorapparaten
naast de vriendelijke en persoonlijke behandeling ook een zorgvuldige
behandeling.
6 novembre 2022
Vriendelijk, behulpzaam, attent!t
Vlak voor mijn vakantie brak het boogje van mijn gehoorapparaat. Wat nu. Naar Schooneberg! Ze hebben me fantastisch geholpen!
In Noorwegen viel ik en daar lag mijn andere gehoorapparaat aan diggelen. Boogje kapot. Gepraat met mensen en zodoende naar een audioloog met "verkstad" gegaan. Het antwoord was kort en bondig: Vi kan ikke helper deg. Gewacht tot ik weer thuis was en daar kwam ik afgelopen vrijdag weer aangewaaid. Binnen 5 minuten was het geregeld! Kosten: Niets! Schooneberg, hartelijk bedankt voor jullie hulp en service. Det var fantastisk! Tusen takk!
3 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben uitstekend geholpen door mevrouw…
Ik ben uitstekend geholpen door mevrouw Angela Dees, die alle tijd voor mij en mijn vragen nam !
Ik kreeg ruim de tijd om twee verschillende hoorapparaten uit te proberen,zodat ik tot een goede keuze kon komen.
Kortom zeer klantvriendelijk.
4 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt om uw ervaring in Vechtstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Geweldige service
Ik ben fantastisch geholpen door Angela bij Schoonenberg Zwolle.
Meedenkend, aardig, toegankelijk en servicegericht.
Ze luisterde goed naar mij en begreep mijn wensen.
Ik zal Schoonenberg Zwolle zeker aanraden bij anderen.
Marijke van Loon
26 juin 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super behandeling en zeer profecioneel.
Super behandeling en zeer profecioneel.
Zeer tevreden.
20 mai 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Dank Erna voor het delen van uw positieve ervaring!
Aangezien een 10 of wel 5 sterren niets…
Aangezien een 10 of wel 5 sterren niets meer te verbeteren inhoud heb ik 4 sterren gegeven. Elk bedrijf kan verbeteren al weet ik nu zo niets. Voor mij prima gedaan
8 avril 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer tevreden over de hulp en het advies
31 mars 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zwolle Vechtstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, veel uitleg en ruimte om vragen te stellen.
Alle testen werden opnieuw gedaan en er werd ruimschoots de tijd voor mijn vader genomen. Nu oplaadbare toestellen gekozen en na een gewenningsperiode voldoen deze uitstekend.
27 mars 2022
we zijn heel netjes behandeld door…
we zijn heel netjes behandeld door Angela Dees dat is een pluim waard
23 mars 2022
Wij zijn heel goed geholpen bij…
Wij zijn heel goed geholpen bij Schoonenberg Zwolle.
Kwamen via onze nicht hier terecht omdat zij ook heel tevreden was over dit filiaal!
Angela Dees is een hele vriendelijke,zeer competente audicien,en we hadden net zoals onze nicht,direct een klik met haar!
Ze is heel kundig en er was haar geen moeite teveel.
Ook de dame aan de desk is zeer vriendelijk,dus we zijn vol lof over dit filiaal!
17 mars 2022
Mijn moeder is heel goed geholpen
Mijn moeder is heel goed geholpen. Fijne en duidelijke uitleg gehad omtrent de hoortoestellen. Ze is er blij mee.
17 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.