Allt var jättebra Snabb leverans Halva priset på en madrass som kändes som helt ny. Riktigt bra kampanj Stor skillnad mot våran förra madrass som var hälften så tjock. Så jag kan rekommender... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick hem produkten jag beställt, väl förpackad av ett leveransföretag som vet hur man gör kunden nöjd. Ringde på fredagen och undrade om de kunde leverera på måndagen. Ringde sedan en halvtimme innan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde en tempurkudde men efter 2 eller 3 dagar utan leveransbekräftelse ringde jag upp kundtjänst. Jag fick då besked om att kudden skulle skickas i mitten på efterföljande vecka. Jag valde då att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produkterna är bra. Har en stor säng, bäddsoffa och tofflor som är riktigt sköna. Tyvärr väger detta inte upp omdömet tillräckligt pga bristande support. Faktiskt rentav otrevligt bemötande och... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tempur offers a range of mattresses, pillows, beds and other unique pressure relieving products. Go online and see just why Tempur products are recognised as the biggest break through in sleep technology in the last 75 years.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- se.tempur.com
4,0
Bien
242 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Allt var jättebra
Allt var jättebra
Snabb leverans
Halva priset på en madrass som kändes som helt ny.
Riktigt bra kampanj
Stor skillnad mot våran förra madrass som var hälften så tjock.
Så jag kan rekommendera alla som funderar på en ny säng eller bara vill uppdatera till en ny madrass att köpa Tempur
Har haft det sedan 12-14 år
Man blir omfamnad av madrassen och sover som en kung
15 avril 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att höra att du är så nöjd med din nya madrass! Det är fantastiskt att rabatten och den snabba leveransen uppfyllde dina förväntningar. Vi uppskattar att du delar med dig av din positiva erfarenhet och rekommenderar Tempur. Tack för din återkoppling!
Hälsningar Tempur
Tempur är den bästa madrass jag haft
Tempur är den bästa madrass jag haft, har haft flera tidigare väljer alltid tempur pga värk i kroppen, den avlastar så bra.
25 mars 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att Tempur-madrassen har hjälpt dig med din värk och gett dig den bästa upplevelsen hittills. Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter!
MVH Tempur Kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att du sover gott och att leveransen var enkel. Tack för din återkoppling!
MVH Tempur kundservice
Lätt att beställa
8 avril 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Tack för din återkoppling, vi är glada att beställningen var enkel för dig.
MVH Tempur Kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att du är nöjd med den snabba leveransen och produkten. Tack för din återkoppling!
MVH Tempur Kundservice
Sträck upp DHL
Sträck upp DHL. De hade inte en siffra rätt i kommunikationen/lev.tiden, så hade jag inte varit pensionär så hade nog topplocket gått.
7 avril 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi beklagar verkligen att leveransen och kommunikationen inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att den bristande informationen kring leveranstiden har orsakat frustration, och det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill att du ska ha.
Vi tar din återkoppling på största allvar och vore tacksamma om du kontaktar vår kundservice med mer information kring leveransen, så att vi kan undersöka vad som har gått fel och förhindra att det händer igen.
Hälsningar Tempur
Fantastisk kudde!
Lätt att beställa, snabb leverans, fantastisk kudde som hjälpt min nacke.
16 mars 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att höra att du tyckte det var lätt att beställa och att leveransen var snabb. Fantastiskt att kudden har hjälpt din nacke! Tack för din återkoppling.
Hälsningar Tempur
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att sängen är så skön och att leveransen var snabb. Tack för din återkoppling!
Hälsningar Tempur
Jätteskön för kroppen men gillar inte…
Jätteskön för kroppen men gillar inte riktigt ytan som är lite "halkig" för lakanen har svårt att ligga på plats
4 mars 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Tack för din återkoppling! Vi är glada att den är skön för kroppen. Vi uppskattar all återkoppkling gällande upplevelsen av våra produkter och tar allt i beaktning.
MVH
Tempur kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att du gillar madrassen och uppskattar Tempur känslan ! Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.
MVH Tempur kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att produkten passar perfekt och att leveransen var snabb. Tack för din positiva återkoppling!
MVH Tempur Kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Det låter som att produkten du beställde inte passade dig och vi beklagar detta. När det gäller ergonomiska kuddar så är vår starka rekommendation att testa ut dessa i butik så att du får exakt rätt höjd för ditt behov. Vi hoppas du hittar rätt kudde som täcker dina behov i framtiden.
MVH Tempur Kundservice
Bra kvalitet – men helhetsintrycket kan bli mer premium
Jag är nöjd med produkterna och kvaliteten är absolut det man förväntar sig av Tempur. Det märks att det är ett premiumvarumärke när det gäller själva produkterna.
Däremot tycker jag att hemsidan kan bli betydligt bättre med tanke på vad de säljer. Den andas inte riktigt premium, vilket skapar ett glapp mellan varumärket och den digitala upplevelsen. När man köper produkter i den här prisklassen förväntar man sig en mer genomarbetad och exklusiv känsla även online.
Jag upplevde också att vissa rabattkoder inte fungerade som de skulle. Jag fick ringa butiken och personalen var visserligen trevlig och hjälpsam, men rabatten jag fick via Mecenat/studentkort i butik var betydligt lägre än vad jag uppfattat att den skulle vara. Det blev lite otydligt och kändes inte helt transparent.
Sammanfattningsvis är jag nöjd med kvaliteten, men rutinerna kring rabatter och den digitala upplevelsen bör ses över, särskilt med tanke på vad man faktiskt betalar och vad varumärket vill signalera.
1 décembre 2025
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att höra att du är nöjd med kvaliteten på våra produkter. Vi tar till oss din återkoppling gällande hemsidan och rabattkoder. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kundupplevelsen och ser över de punkter du nämner. Tack för din värdefulla input!
MVH Tempur kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att det är bekvämt och ger avlastning. Tack för din återkoppling!
MVH Tempur Kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att beställningen var enkel och leveransen snabb. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.
MVH Tempur kundservice
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att höra att du tyckte om produkten. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.
Hälsningar Tempur
Utmärkt bra.
23 janvier 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Tack för ditt fina omdöme! Vi önskar dig många utvolade nätter med din nya Tempur produkt.
MVH Tempur kundservice
Bekväm och bra kudde som jag haft hela…
Bekväm och bra kudde som jag haft hela mitt vuxna liv. Väldigt tråkigt att den stinker av kemikalier när jag packar upp den. Får vädra den länge ute och tvätta fodralet och även vädra det troligen någon månad innan jag vill ha näsan mot materialet.
12 février 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Tack för din feedback gällande din Tempur kudde.
Som du säkert redan vet så är eventuell doft helt ofarlig och kommer försvinna med användning. Du kan också, som du skriver, tvätta originalöverdraget för att påskynda processen med att tillföra produkten din egen hemmadoft. Vi hoppas att du ska trivas med din nya Tempur kudde.
MVH Tempur kundservice
Fick kudden efter mer än två veckor
Fick kudden efter mer än två veckor, trots utlovat 4-6 dagar.
5 février 2026
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi beklagar verkligen att leveransen dröjde. Vi tar din feedback på allvar och ser över våra leveranstider för att förbättra oss. Tack för att du delat med dig.
MVH Tempur kundservice
Bästa sängen!
Köpte en dubbelsäng 2015 med en under och en övermadrass och den är lika skön idag som då. Att min kropp mår så bra är mycket sängens förtjänst då kroppen får fullständig vila.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : TempurSealy Sverige
Vi är glada att höra att du fortfarande är nöjd med din säng från 2015! Det är fantastiskt att den bidrar till din kropps välbefinnande och ger dig fullständig vila. Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
MVH Tempur Kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.