Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) Avis 

307
TrustScore 4 sur 5

4,0

Rue du Cerisier 5, 6041 Gosselies (Charleroi), Henegouwen, BE


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil! vendeur à l'écoute, de bon conseil, patient, souriant et de l'humour. Vendeuse souriante, serviable ,à l'écoute. Hâte de recevoir mon canapé 🤗 Beaucoup de choix et adaptabilité des mod... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande d'un canapé au mois d'Avril 2026 et réception le 26/08/2026. Il s'agit d'un canapé gris moucheté avec armatures noires au bras de ce canapé. A la réception, l'armature est grise. !!!! De plu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil super rapide le vendeur etais très patient a tout fait pour nous trouver notre coup de cœur la dame en caisse super souriant très agréable

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de canapés
  2. Magasin de meubles
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin de meubles de salon

Écrit par l'entreprise

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.


Coordonnées de contact

  • Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Belgique

  • 071612006

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

307 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(307)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Visite suite à la pub TV.

Nous devons changez de salon donc nous avons fait le tour des magasins et sommes allez chez vous car nous avons vu la réclame à la télévision, et nous sommes tombés sur un super vendeur gentil et super pro, nous cherchions un fauteuil 3+2 mais en cuir lisse, le vendeur nous a expliquez que chaque modèle pouvait être changez que ce soit la forme le revêtement et la couleur, donc grâce à cela nous avons trouvez notre bonheur et en plus ils nous a fait un bon prix car c’était notre coup de cœur. Merci à lui et à vous.

15 juin 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

Temps de reflexion et aucune pression ressentie

Accueil et service impecable. Informations pertinantes.
Temps de refléxion et aucune pression ressentie.
La visite s'est conclue par un achat.

23 mai 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Patrick,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels très accueillant

Personnels très accueillant, voyage de façons régulière dans le magasin pour demandez au clients si ils trouvent ce qu’ils cherchent.
Donne de très bon conseil.
Très compréhensible.
Nous avons trouver ce que nous recherchions.

24 mai 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Ashley,

Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre personnel !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Compétence

Compétence, écoute et professionnalisme du personnel

18 mai 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Nathalie,

Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur très professionnel qui au…

Vendeur très professionnel qui au moment où nous hésitons a fait une proposition qui nous a convaincu d'acheter chez eux en espérant maintenant que la qualité sera au rendez-vous au Vu de certains commentaires ( on retient plus souvent quand ces mauvais que quand ces bien )

19 mai 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Braeckelaere-Denonne,

Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour nous!

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

La compréhension des vendeurs est…

La compréhension des vendeurs est admirable.

À l'écoute, répondent au mieux au besoin des clients.
Ils conseillent en répondant à la demande de recherche du client afin de le satisfaire et non vendre pour vendre.

Merci à toute l'équipe.

11 mai 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Demarcelle,

Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre

Fauteuil acheté il y à 1mois et 1mois que l'on me fait tourné en rond les ressort de support d'assise on casser au prix ou le Fauteuil à coûter je doute de la qualité. Aucun échange n'est proposé il propose une réparation à domicile comme si chez moi c'était l'usine. Cela fait déjà plus de 1mois que j'attends et rien je doit toujours les contacté et il me dise de patienter. C'est vraiment une triste expérience avec cette société. Vraiment pour moi ce sera la dernière fois que j'achète dans se magasin.

31 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Cabrera,

Nous sommes désolés pour votre expérience insatisfaisante. Votre feedback est important pour nous. Pourriez-vous nous fournir vos coordonnées afin que nous puissions prendre des mesures appropriées pour résoudre ce problème? Veuillez nous les envoyer sur WhatsApp au numéro suivant: +32 491 72 80 21. Merci beaucoup.

Avec nos meilleures salutations,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

Vente et conseil d’un canapé via le…

Vente et conseil d’un canapé via le vendeur Johnathan il a fournis de bon conseil sur les matières etc. Bréf très comptent de l’achat

23 avril 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Stephane,

Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

tres bien

tres bon magasin satisfait merci

28 avril 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Bertacco,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat salon

Accueil très sympathique et à l'écoute du client. Niveau salonje ne peut pas encore donner d'avis, car la livraison n'est pas encore d'actualité

26 avril 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Laurence,

Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Comme c'est bien que vous soyez très satisfait de votre visite!

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai bénéficié d'un suivi de qualité et…

J'ai bénéficié d'un suivi de qualité et de conseils avisés, accompagnés de propositions alternatives lorsque nécessaire. Le personnel s'est montré attentif aux besoins des clients. Je recommande vivement cet endroit !

2 avril 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Client,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci au 2 livreurs du jeudi 28/03 sur…

Merci au 2 livreurs du jeudi 28/03 sur frameries. Très professionnel et ils nous ont beaucoup aider ! Merci a eux

28 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Saouti,

Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Des articles et un service de qualité

Des articles et un service de qualité ! Merci, notamment, au vendeur Corentin qui a su nous aiguiller de manière très professionnelle dans notre choix et notre achat. Des conseils précis et adaptés qui ont réussi à nous combler !

16 mars 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Loic,

Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très chaleureux et…

Accueil très chaleureux et professionnel.
Nous avons pu choisir notre salon sans pression des vendeurs en pouvant poser toutes les questions nécessaires.
Merci beaucoup à Giuseppe de sa gentillesse et sa patience.

15 mars 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Severine,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Magasin génial

15 mars 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Salazar,

Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

En ce qui concerne le magasin et le personnel, je dis bravo sympathique et serviable.

En ce qui concerne le magasin de Anderlues, nous sommes très satisfait du personnel qui est agréable et disponible pour tout renseignement sans vous mettre la pression👍 ils vous laisse le temps de réfléchir, d’essayer, et le tout avec un café, vraiment cela devient très rare de nos jours.
Merci à toutes l’équipe 👏👏
En ce qui concerne la qualité, la je ne sais pas encore car je n’ai pas encore reçu mon salon 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ mais à première vue et pour le prix je pense que c’est un bon compromis.

24 février 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Daniel,

Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans soucis

Service, vendeur sympa.
Achat sans soucis.

23 février 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Exa,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

Noté 4 sur 5 étoiles

Quand nous sommes rentrés nous avons…

Quand nous sommes rentrés nous avons reçu un prospectus pour nous expliquer comment fonctionnait le magasin, après quelques minutes un vendeur est venu nous demander si nous avions besoin d'un conseil et 20 minutes plus tard nous étions reparti avec un nouveau canapé

23 février 2024
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Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !

Cordialement,
Seats and Sofas

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