Bon accueil! vendeur à l'écoute, de bon conseil, patient, souriant et de l'humour. Vendeuse souriante, serviable ,à l'écoute. Hâte de recevoir mon canapé 🤗 Beaucoup de choix et adaptabilité des mod... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementRue du Cerisier 5, 6041 Gosselies (Charleroi), Henegouwen, BE
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Commande d'un canapé au mois d'Avril 2026 et réception le 26/08/2026. Il s'agit d'un canapé gris moucheté avec armatures noires au bras de ce canapé. A la réception, l'armature est grise. !!!! De plu... Voir plus
Accueil super rapide le vendeur etais très patient a tout fait pour nous trouver notre coup de cœur la dame en caisse super souriant très agréable
L'entreprise a répondu
Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Belgique
- 071612006
4,0
Bien
307 avis
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Rien à dire quant à notre expérience en…
Rien à dire quant à notre expérience en magasin (Anderlues).
Personnel aimable, professionnel, disponible et compétent.
Aucune pression pour acheter et explications claires du vendeur (Luca).
J'espère que la livraison et la qualité du produit acheté seront à la hauteur de notre expérience en magasin afin d'ajouter une 5ème étoile.
18 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour AD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Mathy,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
On a subit des pressions pour acheter…
On a subit des pressions pour acheter de suite au magasin d'anderlues . Nous avions pas le droit de reflechir. Selon le vendeur son offre était imancable et nous devions signé de suite. Même pas un aurevoir.
Je suis déçu et je ne retournerai plus dans ce magasin.
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Loredana,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression indésirable lors de votre visite dans notre magasin d'Anderlues. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne l'ait pas reflété.
Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons examiner de près cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. Nous nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer.
Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou partager d'autres détails, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes déterminés à améliorer nos pratiques pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir.
Cordialement,
Seats and Sofas
Je voudrais dire que je connais ce…
Je voudrais dire que je connais ce magasin car c’est la première fois que j’achète un fauteuil chez eux le service est top sont toujours là pour vous conseiller et un grand merci particulièrement à Aurélia
6 février 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil et conseil
5 février 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Maite,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon contact avec le vendeur
Très bon contact avec le vendeur, très commercial sans être pour autant envahissant : il connaît son boulot. Nous avons acheté un nouveau canapé-lit (non-encore reçu), la qualité a l'air d'être présente.
25 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Client,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon service clientèle
Bon service clientèle, aide le client, conseille très bien et prix pour tout les budgets
23 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Cindy,
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon accueil et beaucoup de choix .
Nous avons été bien accueillis par un vendeur sympathique et patient . Bien qu'ayant de nombreux critères, nous avons trouvé un salon qui nous convient . Acheté fin de matinée et utilisé le soir , nous sommes satisfaits .
21 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Ver,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Beau rapport qualité prix
15 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, à l’écoute du client. Très contente car on peut adapter les modèles a nos besoins. Vraiment très satisfaite. Merci.
14 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Silvia,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bonne expérience
Personnel très compétant ouvert compréhensif sait répondre à toutes les questions offre le vaste choix de la game !!! Vraiment satisfait
9 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Soft et Pro.
Très bel accueil dès l'entrée dans le magasin. Les vendeurs étaient présents et disponibles sans nous harceler. Le magasin est propre et le choix est varié tant niveau choix que prix. Notre commercial nous a bien conseillés sans pousser à la vente. Seul bémol, malgré une vente conclue l'attitude de la secrétaire/assistance qui a finalisé la vente nous à faire l'effet d'un seau d'eau froide. Nous n'étions pas à la caisse d'un magasin pour une boîte de conserve! Hâte de profiter de notre achat.
29 décembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Derzelle,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Nous avons été bien accueilli
Nous avons été bien accueilli, bien renseigné.
Rien de ce qui était en magasin ne convenait à notre espace salon à la maison, alors votre collaborateur a prit le temps de nous proposer des alternatives sur mesure afin que tout soit parfait.
Nous avons trouvé notre bonheur!
Merci
3 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le service est vraiment excellent
Le service est vraiment excellent, à votre écoute et prêt à prendre le temps pour trouver votre idéal et expliquer tout ce dont vous devez savoir.
Trouve également des solutions avec vous selon vos budgets.
très large choix et canapés de qualités à très bon prix.
Je recommande vraiment +++ !!
30 décembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Kelly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Client,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre service!
Cordialement,
Seats and Sofas
tres bien recus a l ecoute bien…
tres bien recus a l ecoute bien expliquer tres serviable
24 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable Vendeurs tres…
Accueil agréable Vendeurs tres sympatique bon conseiller et bonne explication
1 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Mario,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Super accueil au magasin d"Anderlues et…
Super accueil au magasin d"Anderlues et livraison parfaite. Je recommande
22 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Val,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Aucune communication
Excellent rapport qualité prix!
Cependant la communication est très mauvaise et pour avoir des informations sur la livraison, c’est impossible avant le jour J.
15 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Leone,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très chouette magasin
Vraiment un très chouette magasin et le personnel présent est là pour répondre à vos questions, vous aider, vous guider. Nous avons acheté un salon l'année dernière et nous y sommes retournés afin de le compléter et vraiment eu le même ressenti! De plus, le personnel nous a reconnu et ça fait toujours plaisir malgré le nombre de clients qu'ils voient! Très bon choix et une qualité excellente! Notre divan n'a pas bougé malgré les animaux et plus récemment un bambin! Je recommande!
25 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
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