Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw Avis 

Très bon accueil, vendeur super sympathique et bon conseiller.

On a été bien accueilli avec un café, bien accompagné et conseillé sur les différents canapés.

Très bien conseillé par un vendeur qui était sympa, serviable et à l'écoute, sans non plus insister ! Nous avons hâte de recevoir notre commande.

Beaucoup de choix pour tout les budgets, vendeurs sympathique. J'aurais aimé trouver plus d'informations sur les différents textiles comme la matière exacte, épaisseur etc. On a reçu une démonstration pour la solidité du textile choisi (cancun), car j'ai des chats, mais je ne sais pas quelle matière c'est. J'espère avoir bien choisi.

-Nous avons trouvé ce que nous aimons.
-Nicolas le vendeur très gentil et agréable.

Si on pouvait aller en négatif je mettrai -5 étoiles . Salon acheter à Leeuw-Saint-Pierre dès le départ on signale que le prix est pas le principal si on aime mais la seul condition est livraison et enlèvement compris dans la vente . Pour le vendeur pas de problème. On trouve ce que l’on veux et on signe en rappelant nos conditions qui sont acceptées mais pas mise sur le BDC on retourne 2 jours après et là ni le vendeur ni le responsable ne se souviennent de ce qu’ils ont dit . On discute on s’énerve et finalement on tombe d’accord sur arrangement avec un supplément.le salon arrive dans les temps et alors commence la discussion avec leur service livraison qui essaye encore de gratter sur le prix et lorsque l’on déballe le salon car même cela n’est pas compris dans leur service le salon est trop petit . On retourne pour voir où est l’erreur et dès notre arrivée accueilli par Soeur sourire derrière son pc qui a sûrement un problème pour faire un sourire aux clients. Il n’y a pas de problème c’est comme cela on a demandé un fauteuil 3 places car le modèle exposé était 2 places et était trop petit et non pour eux c’est correct .je n’ai jamais vu une mauvaise fois comme cela . En tout les cas plus jamais je ne mettrai les pieds chez eux et étant commerçant moi-même je vai leur faire une pub en mesure de leur service .

pas content du service après vente quand on téléphone personne répond ainsi qu'aux mails envoyés je n'ai pas reçu les pieds du canapé et il y a plusieurs trous dans le tissu du canapé on est allé sur place au magasin de Sint-Pieters-Leeuw la dame de l'acceuil du magasin ne sais pas répondre aux différents problèmes et n'en avait rien à ciré maintenant on reste là avec un canapé qui nous coute beaucoup d'argent pour un résultat de caca espéront recevoir une réponse dans les plus brefs délais et qu'on ne doivent pas courir derrière vous merci pour la suite que vous apporterez

Accueil chaleureux et service clientèle impeccable. Des prix très intéressants. Ca vaut le coup de passer dans ce magasin.

Le site est top pour attirer les gens en quête de bonnes occasion et ayant un petit budget.
comment ils s' y prennent?
Réponse: ils affichent tout les modeles de bases avec des prix au rabais.
Mais, on déchante tres vite en arrivant sur place!!!! Les prix sont jusque à 3 fois plus cher que sur le site.
Quand aux vendeurs, ils sont agréables mais essayent de te faire réserver en posant un accompte ou en te faisant miroiter que la promotion se termine le jour même.

C'est tout sauf correct!!!!
A éviter....

Bonne expérience, vendeur professionnel , tellement professionnel que nous nous somme retrouvé à signer une option d'achat alors qu'a la base nous étions venus pour voir seulement... Seul l'avenir nous dira si nous nous somme précipité...

Le vendeur a été très agréable au niveau du contact, très claire au niveau des explications aussi bien au niveau des matières et modèle que du prix.
Impression de notre part, très positive.
Merci à vous.

Super accueil le jeune homme très disponible et serviable.

Très mauvais magasin ! On a une très mauvaise expérience ! 4 mois d'attente alors qu'on m'avait promis en 2 semaines !
Personnel qui mens pour vendre leurs produits ! Je déconseille ce sont des menteurs et qui après se dédouane de leurs engagements

Bonjour,
nous nous sommes rendu au magasin seats and sofas de Leeuw-Saint-Pierre le 23/02/2023.
Nous avons trouver un fauteuil qui nous plaisait nous avons vu avec le vendeur.
Il a regarder toutes les pièces était disponible.
Nous lui avons donc dit que nous allions rentrer réfléchir et voir si il passait dans notre salon, il nous descend encore le prix et nous demande de mettre 100€ pour réserver les pièces cars elles était de stock et ils ont plus que 45 magasins en Europe et si on ne le réservait pas il pouvait avoir un autre magasin qui la prenait et ne savait plus faire cette réduction.
on lui a encore dit que nous allions réfléchir et que meme si nous le prenions il fallait voir pour faire un crédit cars on ne savait pas le payer cash on a donc regarder ensemble pour voir la catégorie ou nous nous trouvons ( via le montant ) et il nous refait une petite réduction pour passer a 3700€.
avec ma femme on lui dit a nouveau très bien nous allons rentrer mesurer et réfléchir.
C'est la qu'un autre vendeur vient nous voir ( son supérieur je suppose ) et qui nous fais un derniere offre a 3400€ on lui dit a lui aussi que on doit voir si sa passe chez nous, il nous dit qu'il peut faire cette réduction aujourd'hui mais il faut mettre les 100€ pour réserver et bloquer ce prix et pour la taille pas de soucis si jamais cela ne passe pas on retire une pièce ( siège ) ou alors on choisirait un autre fauteuil dans le magasin et on gardait la promotion...
Nous étions avec nos enfants qui était occuper de pleurer pour rentrer j'ai donc payer les 100€ ( option d'achat ) pour garder la promotion.
Nous sommes revenu en magasin aujourd'hui ( 25/02/2023 ) et nous avons vu que le fauteuil ne passait et l'avons signaler au vendeur qui décide de retirer un siège et nous faire le fauteuil a 3100€ et faire la demande de crédit qui est refusée...
Ils m'a donc demander d'avancer 900€ ( comme acompte ) pour passer via son système interne ou il ne fallait pas de fiche de paye et extrait de rôle ( étant Independent )
C'est sous la que je n'ai pas...
Ils m'ont proposer de payer 100€ par mois et que peut etre d'ici 2-3 mois j'aurais surement les sous ( comme si sa tombait du ciel ... )
Ou alors de payer pendant plus d'un an afin de réunir les 900€ et puis commander le fauteuil...
Je leurs ai clairement dit que je préférai récupérer mes 100€ et revenir plus tard ( en juillet durant les soldes ) afin de trouver peut etre un autre fauteuil moins chers ( solder ) et que la demande de crédit serais peut etre accepter.
Ils m'ont donc dit que je ne pouvais pas récupérer mes 100€ et si je décidait d'annuler la "commande" je devais payer 30% du montant total...
J'ai donc été trouver le vendeur qui ma fait payer les 100€ et je lui dit qu'il n'a jamais dit que c'était une "commande"! mais une réservation pour garder la remise et que si jamais ( on ne le prenait pas ) il fallait payer 30%.
La personne des finances m'a donc dit que c'était écris dans le contrat ( qui est en néerlandais ) que ni moi ni ma femme parlions...
Je leurs ai dit que le minimum était avant de payer les 100€ de prévenir que c'était un bon de commande et non une réservation, et que si nous ne le prenions pas il fallait payer 30%...
de plus que ce n'est pas que nous ne voulions pas le prendre, c'est que le crédit a été refuser...

Je me suis rendue au magasin de Leeuw-Saint-Pierre un peu avant l’heure de fermeture et j’ai eu un super accueil. La vendeuse à répondu à toutes mes questions et a su satisfaire toutes mes attentes. Je suis ravie.

Bons conseils et attentions de l'équipe commerciale.