Die Couch die wir bei Seats and Sofas gekauft haben ist super! Einziger Kritikpunkt waren die Mitarbeiter vor Ort. Super aufdringlich, laufen einem die ganze Zeit hinterher so das man kaum alleine in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementWilmsstraße 13, 46049 Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Über diesen Laden gibt es wirklich nichts zu bemängeln. Super freundliches Personal, super entfegenkommend, jedem Kunden wird sogar was zu trinken angeboten. Keine 6-8 Wochen Wartezeit, sehr große Aus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe mein Sofa von Scandi am 20.06. bei Seats and Sofas bestellt und am 19.09. erhalten. Mit dem Sofa selbst bin ich sehr zufrieden. Die Qualität macht einen sehr guten Eindruck und entsp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe mir ein Sofa und einen Sessel gekauft. Kompetente Beratung, das Sofa war konfigurierbar, das hat mir sehr gefallen. Zur Ware kann ich erst etwas sagen, wenn die beiden Möbelstücke angekommen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Coordonnées de contact
Wilmsstraße 13, 46049, Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Allemagne
- 2082993523
4,6
Excellent
413 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren – unser Team gibt stets sein Bestes, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise nicht als besonders günstig empfunden haben. Wir bemühen uns, für jedes Budget passende Optionen anzubieten. Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an:
customerservice@seatsandsofas.de
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kundenberatung war super
Kundenberatung war super. Mega freundlich, alles okay. Einen 5. Stern hätte es gegeben, wenn der Preis noch besser gewesen wäre.
29 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Jan,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Kundenberatung sehr zufrieden waren und unsere Mitarbeitenden als freundlich und kompetent erlebt haben. Auch wenn wir den fünften Stern dieses Mal knapp verpasst haben, nehmen wir Ihre Anmerkung zum Preis gerne auf und sehen sie als Ansporn, weiterhin an einem überzeugenden Gesamtpaket zu arbeiten.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Good Customer support
Sales person are transparent and supportive to the expectations . Good hospitality and nice discounts.
23 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Selvaraj,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Transparenz und Unterstützung unseres Verkaufsteams sowie mit unserer Gastfreundschaft zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung und faire Preise – umso schöner, dass Sie dies so erlebt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch ebensolche Mitarbeiter. Top Preise und sehr bemüht einen top Service zu bieten. Der Werbespruch-Morgens gekauft, abends darauf sitzen - passte bei uns sogar mit Lieferung. Wenn es mehr Sterne zu vergeben gäbe, würde ich auch diese geben
23 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Mense,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu lesen, dass Sie mit unserer Beratung, dem Service und der Lieferung so zufrieden waren. Dass unser Werbeversprechen bei Ihnen gepasst hat, freut uns natürlich besonders.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Grunert,
herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Auswahl an Sofas in Oberhausen zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie genießen Ihr neues Sofa und stehen Ihnen auch in Zukunft gern zur Verfügung, falls Sie weitere Wünsche oder Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung bekommen. Es gibt eine große Auswahl. Kann nur empfehlen, dorthin zu gehen und sich beraten zu lassen
22 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in Oberhausen so zufrieden waren und unsere große Auswahl überzeugt hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung, wenn Sie weitere Einrichtungswünsche haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Direkte kompetente Beratung
Direkte kompetente Beratung, freundlicher lockerer Umgang. Getränkeservice.
20 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Janssen,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die direkte und kompetente Beratung sowie den freundlichen Umgang in unserer Filiale geschätzt haben. Auch der Getränkeservice soll dazu beitragen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen – schön, dass das aufgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Auswahl!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Alexi,
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und besonders unsere Verkäuferin Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist.
Ihr Lob bedeutet uns viel und wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben werden. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Empfang.Freundliche und gute Beratung
Sehr guter Empfang . Freundliche und gute Beratung. Ist weiter zu empfehlen!!!
2 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Kerkhoff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Empfang sowie der freundlichen und kompetenten Beratung zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist schön, dass Sie uns weiterempfehlen möchten – das wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unglaublich tolle Erfahrung
Ich habe noch nie, mit so einem tollen Team, vor allem meine Verkäuferin, so lustig ein Sofa gekauft. Wir haben uns herzlich amüsiert. Meine Wünsche wurden in jeder Beziehung erfüllt. Mir wurde überhaupt nichts „aufgeschwatzt“. Es ging nur um meine Bedürfnisse. Die Beratung war einfach erstklassig. Ich habe für mich das perfekte Sofa bekommen. Nachmittags stand es in meinem Wohnzimmer 🥰 der Kaffee war auch sehr lecker 😋
Schade eigentlich, das die Couch jetzt ein paar Jahre hält. Ich würde auf jeden Fall wieder dorthin gehen.
Man merkte einfach dass das Team dort sehr zufrieden mit sich war, der Geschäftsführer ist auch ausgesprochen toll. Wie eine große Familie. Weiter so 👍
5 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Batschon-Yilmaz,
was für ein schönes Feedback – herzlichen Dank dafür! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch so wohl gefühlt haben und dass wir Ihre Wünsche genau erfüllen konnten. Dass unser Team wie eine große Familie auf Sie gewirkt hat, ehrt uns sehr.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetente Beratung und…
Sehr kompetente Beratung und freundliches Personal.
Wenn jetzt noch mit der Lieferung alles klappt gibt es sogar alle Sterne
17 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Müller,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Eine gute und kompetente Beratung liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir hoffen, dass auch die Lieferung reibungslos verläuft und Sie Ihr neues Sofa bald genießen können. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sehr gut beraten
Ich wurde sehr gut beraten, alle sehr nett und freundlich. Ich war zwar das erste mal dort, aber würde es jedem weiter empfehlen.
19 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Latzke,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Service zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, jedem Kunden eine angenehme und kompetente Beratung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Couch haben werden. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung und Service sehr gut
Beratung und Service sehr gut
Fachkompetenz sehr gut. Wollten warst nur mal schauen, aber seine Arbeit hat überzeugt, deshalb unsere
Wohnlandschaft gekauft. Sind sehr zufrieden!
Danke dafür.
13 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Heintze,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Fachkompetenz überzeugt wurden und sich für eine Wohnlandschaft entschieden haben. Wir legen großen Wert auf eine ausführliche Beratung, damit unsere Kunden genau das passende Sofa finden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es wurde sehr auf persönliche Ansprüche…
Es wurde sehr auf persönliche Ansprüche geachtet und mir wurde individuell sehr entgegengekommen.
12 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Kaet,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen konnten und Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super toller Service und eine sehr gute…
Super toller Service und eine sehr gute Qualität
1 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Max,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Möbel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir freuen uns, wenn wir Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen dürfen.
Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Schlechter Service
Hallo
Vor allem der Service sollte sich gewaltig verbessern..
Erst wurde die falsche Sitzhöhe der couch angegeben,dann wurden falsche Ersatzfüsse bestellt..
Wendet man sich an den Service ,bekommt man keine Antwort..
Und in der Filiale geht niemand ans Telefon..
Traurig.. .aber man weiss ja was zu tun ist
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Skrubej,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die richtige Ware erhalten und bei Fragen oder Problemen schnell eine Lösung finden. Es ist natürlich nicht unser Anspruch, dass Anfragen unbeantwortet bleiben.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestell- und Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Ich war in der Filiale Oberhausen und…
Ich war in der Filiale Oberhausen und wurde von Helena beraten. Hatte nicht damit gerechnet das ich an diesem Tag ein Sofa kaufen würde, da ich mich umschauen wollte. Der Preis und die Qualität war unschlagbar. Jetzt freu ich mich auf die Lieferung.
23 février 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Tan,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie durch unsere Beraterin Helena so gut beraten wurden und sich für ein Sofa entschieden haben, obwohl Sie zunächst nur schauen wollten. Wir hoffen, dass Ihr neues Sofa Ihre Erwartungen erfüllt und Sie lange Freude daran haben werden. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung sehr hilfreich und…
Super Beratung sehr hilfreich und kompetente Hilfe für aussuchen des passendes Möbelstück und der Preis stimmt
21 février 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Mrzyczek,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und der Auswahl des passenden Möbelstücks zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und faire Preise, und es ist schön zu hören, dass Sie dies genauso empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nettes Team super beraten worden und…
Nettes Team super beraten worden und meinen Wünschen gerecht geworden.
18 février 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Ak,
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie gut beraten und Ihre Wünsche berücksichtigt hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen das passende Möbelstück anbieten konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo König,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine angenehme und unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.