Vriendelijk te woord gestaan, medewerker dacht goed mee met de stofkeuze. Was niet van plan gelijk een bank te bestellen, maar er kwam een mooi prijsaanbod waardoor toch maar gekozen om direct te best... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vriendelijk te woord gestaan, medewerker dacht goed mee met de stofkeuze. Was niet van plan gelijk een bank te bestellen, maar er kwam een mooi prijsaanbod waardoor toch maar gekozen om direct te best... Voir plus
L'entreprise a répondu
We zijn ontzettend goed geholpen door Jeremy! Hij dacht echt met ons mee en hield rekening met onze persoonlijke situatie. Zijn begrip, betrokkenheid en inzet hebben voor ons veel betekend. Jeremy, on... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper ervaren op locatie Maassluis, had kennis van zaken en gaf ons heel goed advies. In het segment bankstellen waarin wij zochten, volop keuze, daardoor was het v... Voir plus
L'entreprise a répondu
jullie folder en TV reclames hebben zogenaamde 'lokkertjes' met super lage prijzen voor meubels en vooral banken en stoelen. maar als je dan in winkel kijkt met jullie prijzen in de 'ordner' , dan bli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I try two branches I can not find the same prices on the website, a very big difference, when I ask about the reasons they always have some excuses, like the sofa in the website is a fake leather or not same quality.
Now I understand why it is not possible to order online, it is like a legal cheating.
Sear and Sofas is not recommended, do not lose time

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
We zijn prima geholpen, men nam alle tijd voor ons, vriendelijk personeel, lekkere koffie.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Wij zijn vriendelijk geholpen door het personeel die er rond loopt

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
jullie folder en TV reclames hebben zogenaamde 'lokkertjes' met super lage prijzen voor meubels en vooral banken en stoelen. maar als je dan in winkel kijkt met jullie prijzen in de 'ordner' , dan blijkt plotseling dat je de meeste prijzen verdubbelen kan of nog ze eindigen helaas meestal nog hoger. heel erg jammer dit en in feite sterk staaltje van klanten bedonderen. maar zie maar eens nee te zeggen tegen al dat fraais in de showroom...

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Aardige medewerkers, kregen koffie aangeboden en diverse keren hulp bij zoeken naar kleuren en stoffen

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Super goed en leuk geholpen door Mourad, goeie service ook nog.
24 jaar geleden onze 1e leren hoekbank bij Seats and Sofa’s gekocht. We hebben echt veel zit en lig plezier gehad!
Nu weer een nieuwe gekocht, hopelijk hebben we met deze bank ook 24 jaar veel zit en lig plezier ;-)

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
in eerste instantie een bank gezien bij seats and sofas. bank zag er goed uit en wilde ik die hebben. heb de afmetingen genomen en ben naar huis vertrokken om het te visualiseren en na te meten. het ging nog maar net. Niet bewust van dat ik wat andere meubels ook nog zou gaan kopen, juist omdat ik uitkeek naar de bank.
eenmaal aangekomen bij seats and sofas heb ik de bank besteld en een aanbetaling gedaan. Naar huis toe gegaan en het zat mij toch niet lekker toen ik eenmaal ging nadenken.
volgende dag letterlijk terug gegaan en gevraagd of ik het kon omruilen. Dit kon ik wel doen, dus dat heb ik ook gedaan. Ik had samen besproken met mijn aanstaande dat we de lily toch maar zouden nemen, omdat de winkel niet echt een andere bank had in dezelfde style.
Ik had al een aanbetaling gedaan op de orginele bank die we zouden nemen. je zou dan denken dat er nog een resterende bedrag zou zijn, maar niks bleek waar. Ik moest gewoon het totaal bedrag betalen van de orginele bank en niet die van de lily!! Ik kreeg als opmerking dat ''we niet van prijs mogen veranderen als we iets omruilen.'' HUH? Dus als ik een lamborghini koop en dan toch wel een Audi RS6 wil hebben dat betaal ik toch niet de prijs van de Lamborghini?
Los daarvan adverteren zij dat er geen levertijd is op de bankstellen. dit is echter niet zo en dus misleidend. ik wacht gewoon heel rustig 6-12 weken voordat de bank er is. gaat nergens over.
Vind het een wat vreemde zaak. Had er in 't begin altijd een heel ander beeld over, omdat mijn familieleden wel vaker naar de seats and sofa's zijn gegaan de afgelopen 5-6 jaar.
I'm not amused.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Hebben ons de tijd gegeven rustig te kijken ondanks dat de winkel bijna ging sluiten. En daarna ook nog rustig een bankstel samengesteld met de medewerker en de koop afgerond. Echt top!

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Goed en klantvriendelijk geholpen.
Geheel naar onze wensen een mooie bank en stoel uit kunnen zoeken.
En helemaal top onze aankopen konden de zelfde dag bezorgd worden door een ingehuurde bezorgdienst.
Deze ook super klantvriendelijk.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
In eerste instantie rustig rond kunnen kijken zonder opdringerige verkoper. Daarna zeer goed geatfiseerd door een deskundige medewerker.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Ik kreeg de nodige informatie en werd geholpen met hetgeen ik zocht. Ook werd het gekocht product binnen enkele dagen geleverd tot aan huis.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Netjes te woord gestaan. hierna naar onze mening een goede deal gekregen. Hoewel ik het altijd vreemd vind om te moeten onderhandelen. Dit zit namelijk niet in mijn aard. Maar ontzettend aardig geholpen. Bank moet nog wel geleverd worden en dus kan ik nog daar nog geen oordeel over geven.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Goed geholpen in Maasluis door de verkoper (Marciano) doet moeite en denkt mee!

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
I had the pleasure of working with Hawar, and I’m thoroughly impressed. His sales skills are top-notch with a keen interest of our needs and wants. He is a true professional and offers excellent service. Highly recommended!

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Still didnt received the coach to avaluate it's quality, that is why I cant give 5 stars. Regarding the experience on the store, it was pleasant, they have a good sales team very well prepared to sell you a couch. Mr. Mourad was very helpfull, showed us all the options we were looking for, showed different price ranges and conditions of the purchase. Also, he pushed the sale in a suitle way, always very respectfull of what our will was. Is the first time I buy something paying in advance and waiting for the product to be build , so Im really hoping I dont get disapointed in trusting the team and the store.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Goed hoor , prima geholpen in Maassluis, bank snel gevonden die wel past .

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Netjes te woord gestaan,op je gemak laten rond kijken,en van de verkoper leuk advies gekregen. Tot op heden tevreden.

Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.