Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Loren... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hartelijk ontvangen , Tim heeft ons uitstekend geholpen , we hadden een aantal eisen waaraan de bank moest voldoen , en Tim heeft ons zeer goed geholpen , hier hebben ze nog tijd voor de klant . En ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gisteren bij Seats & Sofas Maasluis langsgeweest om een nieuwe hoekbank te bekijken. Zeer vriendelijk door werknemer geholpen. Wist veel informatie te geven en de keus is enorm. Ons bank konden we pre... Voir plus
L'entreprise a répondu
jullie folder en TV reclames hebben zogenaamde 'lokkertjes' met super lage prijzen voor meubels en vooral banken en stoelen. maar als je dan in winkel kijkt met jullie prijzen in de 'ordner' , dan bli... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Pays-Bas
- 337548720
4,4
Excellent
291 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ten eerste is vlakbij huis en ten…
ten eerste is vlakbij huis en ten tweede zijn we netjes geholpen
23 février 2024
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Minke,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Op zondag in filiaal Maassluis geweest
Op zondag in filiaal Maassluis geweest. Personeel enorm behulpzaam en positief.
Kortom binnen de kortste keren een bankstel gekocht 😀
22 février 2024
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste M. Assenberg,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Reactie op antwoord Seats & Sofas
Reactie op antwoord Seats & Sofas - 2 dagen geleden..
Ik heb mijn order nummer al bij alle 3 de referenties achter gelaten, dus mijn gegevens moeten al 3x bekend zijn....
Naam
Adres
06 - nummer
maar zal ze wederom toevoegen, als dat niet genoeg is waar kan ik mijn gegevens dan achterlaten.
Seats & Sofas Maassluis
Orderdatum 27-07-2023
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Petra,
Dank voor uw bericht. U kunt uw ordergegevens mailen naar maassluis@seatsandsofas.nl. We zullen direct contact met u opnemen zodra we uw gegevens hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vreselijke zaak
Vreselijke zaak, 0 begrip, slecht geholpen willen alleen maar geld verdienen. Geen aanrader. Als iets niet goed is krijg je niet eens je geld terug!!!!
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Iesha,
Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad bij Seats and Sofas. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen serieus. Het is niet onze bedoeling geweest u onder druk te zetten, en we begrijpen dat dit uw koopervaring heeft beïnvloed.
Als u bereid bent, zouden we graag meer details ontvangen over uw ervaring, zoals de specifieke locatie en eventuele medewerkers waarmee u hebt gesproken. Dit stelt ons in staat om de situatie beter te begrijpen en mogelijke verbeteringen door te voeren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Customer A. Van Rijn,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Superfijne ervaring
Vorige week ontzettend fijn geholpen door Linda in het filiaal in Maassluis. Aangegeven dat we een bank zochten die het liefst meteen mee kon vanwege onze zwangerschap en wat ons budget was. In eerste instantie wel wat opties gezien, maar die waren helaas te groot en pasten niet in onze woonkamer. Uiteindelijk kwam ze samen met een collega met een bank die mee kon, heerlijk diepe zit en groot relaxeiland. Hij viel ook nog eens binnen ons budget. Nu na een week bevalt de bank ontzetten goed!
Linda, bedankt voor je hulp!
13 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Lindy,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel erg behulpzaam
Heel erg behulpzaam
En een mooie bank mee waar we nu van genieten!
24 décembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Dominique,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen…
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen dus, ik kan het product niet beoordelen maar ik vond het heel fijn dat ik heel vriendelijk ben ontvangen door een kundig en behulpzame verkopen alleen zo jammer dat ik zo lang moet wachten op de levering.
28 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Linda,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Service na aankoop is echt mega slecht
Service na aankoop is echt mega slecht! bank moest terug gebracht worden ter reparatie, duur 6 tot 14 weken. geen contact te krijgen met het filiaal. en als je iemand spreekt kunnen ze niks voor je doen. informatie die wordt gegeven is half en alle medewerkers zeggen iets anders. Ik koop noooit meer een bank bij Seats and Sofas! moet u ook niet doen !!!! @seatsandSofa
@seatsandsofs tot op de dag van vandaag nog niet terug gebeld. Ik hoor gewoon niks van jullie!
17 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Marjorie,
Bedankt voor uw beoordeling. We willen uw ervaring graag verbeteren. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
The sofa was damaged while being loaded…
The sofa was damaged while being loaded into the car. Lack of appropriate protection (foil only). After talking to the manager, he promised compensation. To this day, no contact.
I do not recommend.
1 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Dear Ania,
Thank you for your review. We would like to receive your contact details to improve your experience.
With kind regards,
Seats and Sofas
Goed geholpen
12 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Patrick,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel goed geslaagd
Vriendelijk personeel goed geslaagd. Bank wordt pas, op verzoek, volgend jaar geleverd dus bank kan ik nog niet beoordelen.
29 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Carla,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
22 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Budi,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
SCAM
We bezochten ze 3 weken geleden. Wij wilden niets kopen. Maar de verkoper zei dat ze alleen vandaag een superaanbieding hebben (niet waar, ze hebben elke dag dezelfde "super"-aanbieding). Alles is twee keer zo duur als in hun webshop. De verkoper heeft ons overgehaald om korting te geven, koop het gewoon. We wilden in termijnen betalen, maar ze weigerden meerdere keren. We wilden ons terugtrekken uit het bedrijf, dus begonnen ze de prijs opnieuw te verlagen. Van 3200 tot 2850 werd het 2500 €. Hij liet ons pas de winkel uit als we hadden betaald. Wij betaalden € 200,-. Toen we thuiskwamen, keken we rond en er waren veel slechte ervaringen. We hebben dezelfde dag nog een e-mail geschreven waarin we ons geld terug wilden vragen. Het antwoord was dat er 30% moest worden betaald omdat we hadden getekend, in totaal € 750,- voor niets. We hebben overal rondgevraagd en volgens de EU-wetgeving kun je online winkelen 14 dagen stopzetten, maar persoonlijk winkelen niet. Daarom kun je in hun webshop niets bestellen. Op de factuur staat in zeer kleine, bijna onleesbare letters dat als de bestelling niet wordt uitgevoerd, 30%, als deze wordt uitgevoerd en het product wordt geretourneerd, ze 50% eisen. Wij hebben dit collegegeld betaald. Maar ik vraag iedereen om dit bedrijf heel ver te mijden. Seats and Sofas is een frauduleus bedrijf. Ze verdienen alleen geld door mensen op te lichten. Ik heb de kleine lettertjes bijgevoegd. Leer alsjeblieft van onze fout
23 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Sziszko,
Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik ben tevreden
14 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Umus,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vandaag bij de Filiaal in Maassluis…
Vandaag bij de Filiaal in Maassluis geweest. Hele vriendelijke medewerkers. Medewerker Hawar heeft mij echt goed geholpen en wist precies waar ik naar op zoek was. Ik ben super blij met zijn service & mijn aankoop!
Zeker een aanrader om naar deze Filiaal toe te gaan.
7 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Piet,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn heel goed geholpen
Wij zijn heel goed geholpen, en ook alles aangedaan om ons het bankstel te laten bezorgen. Ook zekers een opening om te onderhandelen, dat je je mening mag delen. Wij zijn super blij, en trots dat we hem in huis hebben staan.
3 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Margeet,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super behandeling
Super behandeling, prima ontvangst in toonzaal, goed meegedacht en verplaatsing in onze situatie.
Service van de bovenste plank, en dat voor prijzen waar eenieder in de branche stijl van achterover slaat...............................en dan hebben wij het moooooooooooooooiste bankstel.
17 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste EJCC,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Klant,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn verschrikkelijk goed geholpen…
Wij zijn verschrikkelijk goed geholpen bij Seats en Sofa in Maassluis.
Linda was onze verkoopster en die doet er echt alles aan om je goed te helpen.
Eigenlijk iedereen in deze zaak.
Ja ik heb een bankstel gekocht, zeer zeker naar mijn zin.
Ze helpen je ook om uit te zoeken welke vervoerder het beste bij je past.
Ik wil via deze weg al het personeel bedanken voor alle hulp en de koffie en thee.
1 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Toos,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.