Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

De MacBook die ik bestelde voldoet helemaal en meer aan mijn verwachting! Zeer blij mee!! Heb wel twee weken moeten wachten tot de juiste MacBook geleverd kon worden. Het wachten vond ik op zich niet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

DIT IS EEN WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN DAT HIER WILT BESTELLEN.Dit is echt een scam ik wacht al 3 weken op m’n laptop. Op de site staat dat de leveringstijd 2-5 werkdagen is. Vervolgens verschuiven ze... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Helaas m'n telefoon laten vallen, scherm in duizend stukjes. Even gebeld met Smartab, een schermvervanging bleek op voorraad in vestiging Hoofddorp, dus daar een afspraak gemaakt. Terwijl ik een lekke... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Glas van Nokia Lumia 820 was door een ongelukje gebroken. Binnen een dag konden we terecht en werden uitstekend geholpen. Vriendelijke ontvangst (met koffie en thee), leuk gesprek maar vooral prima kw... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ordinateurs d'occasion
  2. aussi dans
  3. Magasin de téléphonie mobile

Écrit par l'entreprise

Segonda is de webwinkel van Mr Used Global, een Apple-specialist aan de Keizersgracht 241 in Amsterdam. We verkopen refurbished iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watches en AirPods aan particulieren in Nederland en België. Geen anonieme marktplaats dus, maar een webwinkel met een adres, en een eigen werkplaats. Elk toestel gaat door de handen van onze eigen technici. Scherm, batterij, camera's, poorten, sensoren en software worden op ruim 60 punten gecontroleerd. Welke punten dat zijn, zie je op elke productpagina. De batterij wordt gemeten, niet geschat: altijd minimaal 85% van de oorspronkelijke capaciteit. We werken met drie condities, allemaal met voorbeeldfoto's, zodat je vooraf precies weet wat je in huis krijgt. Elke bestelling wordt zorgvuldig ingepakt en binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Waar de meeste refurbished-winkels één of twee jaar garantie geven, geven wij er drie, ook op het goedkoopste toestel. Gaat er iets stuk buiten jouw schuld, dan repareren we het binnen vijf werkdagen of je krijgt een vervangend toestel. Daarnaast heb je 30 dagen bedenktijd. Bevalt het niet, dan stuur je het gratis terug. Vragen over een toestel of je bestelling? Ons team in Amsterdam helpt je via e-mail en WhatsApp. We lezen elke review en gebruiken die om onze service verder te verbeteren. Refurbished Apple hoort betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar te zijn. Dat is waar Segonda voor staat: tech verdient een tweede leven.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(189)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service.

Prettig verrast door vaststelling dat heel accuraat met herstelopdracht wordt omgegaan. Signalering dat onderdeel nog niet werd meegeleverd door Samsung waardoor reparatie iets later kon worden uitgevoerd werd per email kenbaar gemaakt, evenals gereedmelding. Factuur was conform vermelde prijs. Daarnaast ook vriendelijke benadering

10 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service! goed, vakkundig en snel

Batterij was erg slecht van mijn iPhone 5, gebeld en kon gelijk langskomen! binnen 15 minuten was mijn batterij vervangen en nu kom ik de dag weer door zonder tussentijds bijladen.

7 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top! Snel, professioneel en erg vriendelijk

iPhone van mijn zoon gevallen, zelf rommelen en materiaal bestellen, weer terugsturen en dan naar weer porrelen.
Had ik dit maar eerder geweten!
Snel en vakkundig tegen een goede prijs!
Chappoo gasten van Smartab!

30 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super tevreden.
Snelle en goede service. En ik kom zeker terug bij een volgende reparatie! 👍

27 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service!

Prima service, telefoon afgegeven, toen nog even wezen winkelen in het centrum. Na 3 kwartier kam ik terug en was hij zo goed als nieuw! Top!

26 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service!!

Vandaag voor de tweede keer bij Smartab geweest voor een reparatie van mijn iPhone 5S. De eerste keer voor een vervanging van mijn beeldscherm en nu voor reparatie aan mijn front-camera.
Wederom weer zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid van de jongens daar!.
Je mag ook gewoon de hele reparatie meekijken onder het genot van een kopje koffie of thee en binnen het half uur stond ik weer buiten met een weer werkende iPhone.
Ik raad Smartab absoluut aan en kom ook zeker terug voor een volgende reparatie! Ga zo door!

9 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

snel en vakkundig

afspraak gemaakt, en ruim binnen een half uur was het scherm van de Iphone 6 vervangen, en voor zien van een screen protector.
top
ik hoop het niet, maar mocht er weer 1 stukgaan, kom ik weer terug.

21 avril 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zo hoort Service dus te zijn!

De mannen van Smartab denken met je mee en ook al leek het probleem in eerste instantie niet eenvoudig op te lossen, het resultaat van hun inspanningen was geweldig! Ik ben enorm tevreden over de inspanningen en het uiteindelijke resultaat bij een reparatie aan mijn Macbook. Ik weet waar ik voortaan aanklop als er iets mis...

20 avril 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eerlijke en fijne communicatie

Na ontvangst telefoon plaatsen: Na een waterschade geprobeerd mijn telefoon te laten repareren. Hoewel de telefoon niet meer te repareren is, ben ik toch blij met de service van Smartab.

De communicatie is eerlijk en laagdrempelig en afspraken worden nagekomen. Naast deze service helpt Smartab actief met verzekeringsvragen, in mijn geval een total loss-verklaring.

Van harte aanbevolen!

18 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een service!!!

Ik kan u SmartTab echt aanbevelen. Ik heb een Iphone die ik heb laten vallen,...achterkant stuk. Na een telefoontje kon ik direct langskomen voor reparatie. Snel verholpen, bleek echter dat er een vlek in de display zat na de reparatie. Kosteloos hebben ze dit verholpen. Je zal altijd zien dat als er iets mis gaat, er meer mis gaat. Thuis aangekomen bleek de microfoon niet te werken. Ik heb ze gebeld (met een andere telefoon) en direct kon ik weer langskomen. Ook dit werd kosteloos verholpen door een nieuwe module er in te zetten. Dat er iets fout kan gaan kan altijd gebeuren, dat je dan op deze snelle (kosteloze) wijze service verleent krijgt is niet altijd van zelf sprekend. Hele aardige mensen daar bij SmartTab, ik ben super tevreden over jullie service en kan jullie bij iedereen aanraden. Bedankt nog!

10 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel, vriendelijk en accuraat

Twee keer met een (ander) kapot S4 toestel geweest nadat dochter ze had laten vallen. Werd snel en goed opgelost. Punt van aandacht: liever even bellen dan via site iets vragen, want reactie via mail laat wel eens op zich wachten....

28 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel, scherp, klantgericht

Helaas alweer 4de iPhone6 scherm in een half jaar maar Smartab is elke keer gunstiger geprijsd en geeft ook nog wat extra korting om de pijn een beetje te verzachten.

19 février 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus