Selfie.dk - Photobooth Avis 

65
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi bookede selfie med 300 print til 18 års fødselsdag. Hvad man ikke ved er at printeren skal fodres med papir ofte og det skal skiftes blæk så der er behov for meget opsyn og påfyldning af pri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabelagtig service. Var blevet brændt af, af et andet firma to dage før min datters konfirmation. Selfie.dk blev vores redning og Jakob var så serviceminded over telefonen. Som et plaster på såret, se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon maskine, vi bruger den ofte til store fester op til 1000 og har aldrig haft problemer. Billedkvaliteten lever op til forventningerne - nogle er sløret pga røg og fulde menneske men det ka... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!!!!!!! Top profesionelle og problemløser! Jeg havde dankorts problemer og blev i tvivl om min ordre var gennemført, jeg ringede til dem, og fik kontakt med Jakob som blev min sup... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Danmarks førende kendt fra bl.a. X-Factor. Giv din næste fest et twist - lej en selfie maskine og får masser af skøre, anderledes og sjove minder for evigt! Book din maskine online nu!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(65)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Amatøragtig virksomhed

I løbet af aftenen var der taget over 200 billeder.. da vi fik linket til dropboxen var der kun omkring 30 billeder, hvor nogle var helt ubrugelige... da jeg spørg om de kan findes afviser de det. Når jeg så foreslår at de i det mindste refunderer beløbet for maskinen svarer de ikke. Amatøragtigt i min optik.

4 octobre 2019
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt

Alle vores billeder var sorte. Og vi havde gjort som beskrevet. Så ingen billeder fra vores store bryllupsdag. Vi har haft go dialog med selfie. Dk inden brylluet og modtog kamera i go tid. Men nu svarer de ikke i chatte mere og da jeg skrev på mail svarede de ikke før min mand ringede til dem og der skrev de i mailen at de vil vende tilbage dagen efter det gjorde de ikke så skrev til dem for en uge siden men stadig uden svar. Er rigtig ked af den måde man bliver behandlet på. Sys godt de kunne betale lidt af beløbet tilbage når alle vores billeder er gået tabt. Og i det mindste svare en.

10 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Yderst ringe kundeservice, ekstraregning og ikke imponerende produkt

VI har tidligere anvendt selfiekamera til en fest fra et andet firma som fungerede fint og uden problemer. Med selfie.dk var det desværre en anden sag.

Produktet er ikke imponerende. Skærmen (som bare er en ipad) var klistret og sad løst inde i en ramme. Man skulle rode med at tage den ud af rammen for at kunne tænde den. Når man skulle tage billeder var skærmen ikke god til at registrere når man trykkede på den og det virkede også som om der gik længere tid end nedtællingen før den tog et billede. Kvaliteten af billederne er heller ikke god. Ved man ikke skal forvente høj opløsning, men det var klart dårligere end tidligere produkt vi har anvendt fra andet firma.

Efter returnering fik vi besked om at der manglede en låsering og fik straks at vide der ville komme en ekstra regning hvis ikke den blev returneret indenfor en uge. Vi er overbevist om, at vi har sendt låseringen med tilbage, og den har aldrig været skruet helt af.
Vi har desværre oplevet rigtig dårlig kommunikation med selfie.dk omkring dette, idet de blot fra start har truet med regning og Endvidere var der ikke mulighed for at gemme billederne med det samme eller tilslutte til en skærm så billederne kunne blive fremvist løbende under festen, hvilket vi har oplevet med andet og billigere produkt, hvilket vi savnede her.

21 juin 2019
Avis spontané
Logo de Selfie.dk - Photobooth

Réponse de Selfie.dk - Photobooth

Hej Betina,

Vi håber din efterfølgende gratis leje af vores maskine gik mere smertefrit.

Som skrevet pr mail, kan vi kun beklage situationen hvilket førte til en afskedigelse af en medarbejder og ændring af vores praksis, for at forhindre at ligende skulle ske igen.

Dog er vi mennesker og kan komme til at lave fejl, hvilket er beklageligt.

Men som sagt håber jeg det var en fornøjelse og smertefrit efterfølgende med den maskine vi sendte jer nogle måneder efter.

De bedste hilsner herfra
Selfie.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

God kunde service hurtig og nem…

God kunde service hurtig og nem levering og returnering
Billede har desværre ikke den ønskede kvalitet

2 mai 2019
Avis spontané
Logo de Selfie.dk - Photobooth

Réponse de Selfie.dk - Photobooth

Hej Ditte,

Vi takker for din anmeldelse.
På vores hjemmeside kan man under FAQ se billedekvaliteten før man bestiller, ligesom vi skriver at maskinen ikke erstatter en fotograf. Samtidig hvis man følger de vedlagte guides, vil man opnå det bedste resultat.

Vi arbejder løbende på at gøre kvaliteten bedre, og udkommer med nye maskiner indenfor den næste måneds tid hvor kvaliteten får et nøk opad. Dog er kvaliteten pt. på højde med vores konkurenter der tilmed tager noget mere for lejen. Og billederne kan fint bruges til fotobøger m.v. dog ikke vægbilleder.

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER god service kan klart anbefales

Har anvendt dem til min fest og de ringede inden de sendte maskinen. Tog telefonen da vi havde spørgsmål. Fik leveret billederne hurtigt efter jeg havde returneret maskinen. Super Service

26 avril 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Billig, men det kan ses

Selfieboksen kom i god tid, til gengæld var den mildest talt klam, idet den var helt klistret.
Opsætningen var noget mangelfuld og det vi modtog matchede ikke det vi så på hjemmesiden. Det var en iPad sat i en alt for stor boks og vi var derfor også nødt til at skubbe iPad'en rundt inde i boksen for at finde den rigtige vinkel. Benene på stativet kunne heller ikke blive ret lange, så vi var også nødt til at finde et bord at stille den på.

De sidste 2 timer virkede lyset på boksen heller ikke, da det var et defekt stik til stikkontakten de havde sendt med.

11 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genialt koncept

Genialt koncept. Gæsterne til festen var vilde med ideen og nemt med både at bestille- afhente - og sende retur igen . Kan varmt anbefales .

8 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig billedekvalitet

Virkelig dårlig billedekvalitet, utilfredsstillende kundeservice og dårligt produkt. Virker meget hjemmelavet det hele
Som svar til jer: uanset hvad I skriver, så er jeres produkt DÅRLIGT (og det står der vist intet om på jeres hjemmeside). Kan jo også se, at der er flere andre kunder, som har den helt samme opfattelse som mig.

4 avril 2019
Avis spontané
Logo de Selfie.dk - Photobooth

Réponse de Selfie.dk - Photobooth

Hej Maria Sigtryggsson,

Det er beklagelig du ikke har haft den optimale oplevelse, dog har vi efter din reklamation haft samme maskine ude ved øvrige kunder som var begejstret og som ikke oplevede fejl.

Siden din booking har vi netop arbejdet på at hæve opløsningen betydeligt men det er ét-fedt hvis man ikke bruger produktet korrekt som hvis man vasker en uldtrøje i en vaskemaskine på 90 grader.

Derfor har vi også lavet en guide der vedlægges til hvordan man opnår de bedste billeder.

Vores maskiner kommer ikke op på samme højde med en fotograf, hvilket vi også tydeligt skriver og hvilket prisen bærer præg af.

Vi vil her i foråret kunne tilbyde en maskine, på samme højde som en fotograf til 4500kr som vi kan se øvrige tager for en ligende. Når man så samholder det med 895kr mener vi prisen bestemt hænger sammen med produktet og tilmed når vores konkurrenter med ligende maskiner og samme opløsning kan tage op til 2500kr.

Sidst men ikke mindst har vi også lagt eksempler ud på vores side under F.A.Q så folk kan se hvad de kan regne med at få ud i sidste ende.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus