En panne du frigo congélateur loué chez eux depuis 3 ans, pour le remplacement cela fait plus d'une semaine que j'attends avec pour toute réponse : la tournée sur Bordeaux n'est pas encore programmée.... Voir plus
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Après consultation de plusieurs retours des clients j'ai hésiter sérieusement de faire appel a leurs services et finalement je vais m'abstenir car a priori trop d’expériences nagatives avec cette soci... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Location de meuble, électroménager et multimédia sans engagement et avec option d'achat. Service de 1 à 36 mois pour les étudiants, expatriés et propriétaires .
Coordonnées de contact
France
- semeubler.com
1,3
Mauvais
68 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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A éviter ! Très mauvaise expérience
NE PAS FAIRE CONFIANCE A 'SE MEUBLER' comme les autres commentaires, des meubles de mauvaises qualités , le pied du canapé casse au bout de deux semaines (fin août), une galère pour le faire remplacer ( mi octobre ) avec des livreurs qui sont venus a 21h au lieu de fin d'après midi pour nous livrer un nouveau canapé d'occasion avec des aureoles des griffures sur les accoudoirs et des poils d'animaux ( tous cela pris en photo et signale a se meubler sans aucune prise en charge ) idem pour le reste des meubles , photos et mail , mais pour eux tout est normal ... Et pour finir 140€ prélevé sur notre caution alors qu'il n'y avait pas de degradation au bout d'un an de location ( en attente des justificatifs )3 semaines de retard sur le remboursement de la caution. Allé a la concurrence ce n'est pas une boîte serieuse! Ne vous faites pas anarquer !!!!
15 novembre 2018
Avis spontané
Pas pratique si on est en province..
Satisfaite du lave-linge que j’ai loué pour 6 mois, mais même difficulté de livraison et de reprise! Pas du tout flexible à ce niveau là. Très déçue. Je pense que c’est bien seulement en région parisienne. Dommage. Je ne recommande pas.
22 octobre 2018
Avis spontané
Très bien
Livraison rapide et meubles de bonne qualité. Très bon service.
22 octobre 2018
Avis spontané
Pas serieux, Pas profesionnel et pas a l'ecoute... Site peux fiable.
Bonjour,
Ma compagne a passer commande pour une location de PS4 de 36 mois (le maximum)... Il ne respecte absolument pas les delais de livraison ainsi que celui du traitement de la commande apres avoir appelé a deux reprise. N'accepte pas de faire une offre commercial legitime. Sans vous racontez le rien a battre de leur centre d'appel. En bref fuyer c'est des cinglés.
12 octobre 2018
Avis spontané
À fuir !
Pourquoi ne peut-on pas décider de la date de reprise des meubles ? Pourquoi ne pas avoir dit dès le début que vous facturiez ce service 200€. Pourquoi est-on informé de la date de reprise à moins de 15 jours cette reprise alors que les préavis pour les logements sont de 1 à 3 mois ? Et que l'on vous a prévenu 4 mois à l'avance ? Que pense mon employeur lorsque je dois poser précipitamment un congé pour votre convenance ? Pourquoi facturer une trentaine d'euros par mois un service qui ne sert à rien ?
Je vais devoir passer 1 semaine dans un logement vide, sans lit, sans canapé, vide. Et heureusement que je n'ai pas loué mon frigo chez eux !
À tous les consommateurs, je vous recommande de fuir loin de cette entreprise. Sur leur site ils disent qu'ils sont économiques, c'est faux. Sur leur site ils disent qu'ils ils sont flexibles, c'est faux. Sur leur site ils parlent d'un service client de qualité, c'est faux.
26 avril 2018
Avis spontané
Elodie N - Service Livraison/Reprise SeMeubler.com
Etant à Brest pour un an, je souhaitais louer une machine à laver pour cette durée. Après une livraison un peu compliquée ( je propose des dates de livraison au service client, mais on m'en propose d'autres, cependant, j'ai pu m'arranger avec le transporteur pour changer cela), la reprise est un vrai casse-tête. Malgré des appels téléphoniques depuis fin novembre et plusieurs mails envoyés en décembre, je n'arrive à obtenir qu'une proposition de reprise le 22 décembre et celle-ci ne me convient pas du tout. Et depuis, aucune réponse du service client, à voir comment cela va se passer, mais au niveau du service de livraison et de reprise, je ne suis pas contente du tout à ce niveau là.
Rien à dire sinon.
28 décembre 2017
Avis spontané
Tres bien
Tres bien ,
Commande vite validé , correspondance par mail impec .
Et livraison ultra rapide commande passer le 4 valider dans la foulée et livré le 7
13 juillet 2017
Avis spontané
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