Sendify Avis 1 836

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Både jag och min kollega har en helt underbar kontakt hos sendify 🤩👌🏻Johan är en otrolig hjälp i alla lägen och han är saklig och transparent och förklarar allt så vi får bästa deal och service för... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amanda from Sendify is both very knowledgeable and friendly. She helps us a lot in the dangerous goods shipment. We are a start-up greentech company in Stockholm with good research and development kn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft Sendify i flera år och vi får alltid superbra och snabb service från mycket trevlig personal, om vi har något problem! Enkelt och tydligt att fylla i och skriva ut fraktsedlar själv. Extr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket besviken med hjälpen jag fick sist från en medarbetare i chatten. Fick tom fel råd om hur jag skulle gå vidare med min bokning. Det resulterade i förödande konsekvenser för min kund som fick... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'envoi
  2. Services aux entreprises
  3. Coursier
  4. Service de livraison
  5. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Built for small businesses looking to save time and money, Sendify is a web-based shipping service that empowers anyone to optimize their supply chain and ship smarter. Most small business owners would rather focus on their business than have to worry about shipping and logistics. Sadly, getting stuff from A to B is still one of their biggest expenses and sources of frustration. One explanation is that the shipping industry has prioritized high volume shippers, leaving small businesses with both complicated systems and unfair rates. We founded Sendify to level the playing field and empower ambitious businesses to ship smarter. With our digital platform, shippers of any size can access pre-negotiated solutions with world leading carriers, taking their supply chains into the future whilst saving an average of 20% on every shipment. Parcel or pallet, across the globe or around the corner, Sendify has you covered. Since our start in 2016, we’ve helped more than 15,000 small businesses around the world spend less time and money on shipping and more time on growing their business. This makes us known as *the* shipping and logistics solution for growing businesses in Sweden and Germany.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och bra service samt bäst UX i…

Snabb och bra service samt bäst UX i klassen.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hejsan!

Tack snälla för de fina orden, betyder verkligen supermycket för oss. Alltid glada att kunna hjälpa till! 🌟

Allt gott!
Thea @ Sendify

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra upplevelse av Sendify!

Riktigt bra upplevelse av Sendify!

Som e-handlare har jag varit i kontakt med flera aktörer inom logistik (PostNord, DSV m.fl.), och det som verkligen sticker ut här är engagemanget från vår säljare. (Johan L) Det märks att de faktiskt bryr sig om att vi ska lyckas och komma igång på ett smidigt sätt.

Vår säljare har varit väldigt tillgänglig, hjälpsam, svarar på mejl, sms och samtal, något jag nu i efterhand inser hur värdefullt det är, det gör det lilla extra! Jämfört med andra aktörer där man lätt kan känna sig som “en i mängden”.

Rekommenderas starkt!

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hejsan!

Tusen tack för de fina orden. Det gör oss verkligen glada att läsa, och extra roligt att höra att Johan har kunnat göra skillnad i er upplevelse.

Vi vet hur mycket det betyder att få snabb hjälp, vara enkel att nå och känna att någon faktiskt bryr sig om att allt ska fungera smidigt från start. Därför betyder det mycket att ni lyfter just det.

Stort tack för ert förtroende och för att ni tog er tid att dela med er, det uppskattas verkligen! 🌟

Allt gott!
Thea @ Sendify

Noté 5 sur 5 étoiles

otroligt smidigt

Efter mer än 2800st sändningar kan jag bara ge betyget 5/5

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hejsan!

Stort tack för de fina orden, och extra roligt att höra efter så många sändningar! Det betyder mycket för oss att ni fortsatt väljer att skicka med Sendify. Tack för ert förtroende! 🌟

Ha det bäst!
Thea @ Sendify

Noté 1 sur 5 étoiles

Skojarföretag

Jag köpte färg vilken leverantören skickade med Sendify, det dröjde låång tid med "under leverans" angiven och jag kontaktade leverantören, vilken lade ett antal timmar på att undersöka leveransen! " De hade omdirigerat til Postnord, vilka var hos dig för en vecka sedan men inte kunde lämna, leveransen finns hos din lokala ICA". Inte ett ord i förvarning, inget angivet leveransdatum, inte ett ord att det fanns på ICA. När jag hämtar varorna är två av tre kollin trasiga och jag får en pappkartong med ca tio liter utrunnen färg och en annan kartong med ngn liter utrunnen! Det här är ett skojareföretag som ingen borde anlita! Usch

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hej!

Tack för att du delar med dig. Det här låter som en väldigt frustrerande upplevelse, och vi förstår verkligen att du är missnöjd när både informationen kring leveransen och skicket på godset brustit. Vi hjälper gärna till att utreda vidare vad som hänt här.

Om godset har anlänt skadat får du gärna registrera en reklamation via avsändaren eller kontakta vår kundservice direkt med sändningsnummer och bilder på skadan, så ser vi till att ärendet utreds vidare med transportören.

Vi beklagar verkligen det inträffade.

Allt gott!
Thea @ Sendify

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde frakt för ett litet paket i…

Beställde frakt för ett litet paket i måndags men det har ännu ej kommit fram!!!

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hej!

Vi förstår att det är frustrerande när en försändelse inte kommit fram som förväntat. Leveranstider kan tyvärr ibland påverkas av faktorer hos transportören, men vi hjälper gärna till att kika närmare på din sändning om du kontaktar vår kundservice med ditt sändningsnummer.

Allt gott!
Thea @ Sendify

Noté 1 sur 5 étoiles

Konto nach Registrierung sofort gesperrt – keine Chance zur Nutzung

Die Registrierung lief problemlos, Preise OK.
Direkt danach wurde mein Konto wegen angeblich unzureichender Kreditwürdigkeit gesperrt und die bereits gebuchte Sendung einseitig storniert. Das Unternehmen besteht seit 11 Jahren.

Das Kernproblem: Sendify kommuniziert die Bonitätsanforderungen nirgendwo vorab. Man registriert sich, sieht günstige Preise, bucht – und wird dann vor vollendete Tatsachen gestellt. Laut Kundenservice gelten diese Anforderungen pauschal für alle Neukunden, unabhängig vom Betrag. Bei 37 Euro.

Sendify bietet ausschließlich Zahlung auf Rechnung an. Keine Vorkasse, keine Kreditkarte, kein PayPal. Wer den internen Bonitätscheck nicht besteht, steht ohne Alternative da.

Habe den Versand am Ende über "JUMINGO" für fast denselben Preis gebucht. Schade – die Plattform macht einen guten Eindruck, aber solange Sendify weder transparent kommuniziert noch alternative Zahlungswege anbietet, verliert ihr zahlungswillige Geschäftskunden. Adieu!

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr erster Eindruck von Sendify frustrierend war.

Derzeit bieten wir ausschließlich die Zahlung per Rechnung an. Unser Service richtet sich an Geschäftskunden und basiert auf einem gebündelten Ablauf, bei dem Versand und Abrechnung im Nachhinein zusammen verwaltet werden. Aus diesem Grund führen wir bei der Erstellung neuer Konten auch eine Bonitätsprüfung durch.

Gleichzeitig verstehen wir, dass dies als unklar oder einschränkend empfunden werden kann, wenn keine anderen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Ihr Feedback ist daher sehr wertvoll für uns und etwas, das wir in unsere weiteren Überlegungen für die Zukunft einbeziehen.

Es ist schade, dass es dieses Mal nicht geklappt hat – besonders, da Sie die Plattform ansonsten positiv wahrgenommen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter ett par hundra leveranser ger jag…

Efter ett par hundra leveranser ger jag gärna 5/5
Så enkelt att registrera för oss som leverantör och trevliga chaufförer som hämtar upp vid dörren
Lätt att följa leveransen (främst DHL) och prisvärt. Fortsätt så tycker isrcodecheck.se
God Jul

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dom påstår att dom försökt leverera…

Enligt spårnings appen påstår att dom försökt leverera trots att dom inte varit här. Tydligen hade dom insett att dom inte skulle hinna och bokade ny tid dagen efter. Dagen efter levererades paketet på eftermiddagen.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket besviken

Mycket besviken med hjälpen jag fick sist från en medarbetare i chatten. Fick tom fel råd om hur jag skulle gå vidare med min bokning. Det resulterade i förödande konsekvenser för min kund som fick betala för mycket i tullavgifter.
Dessutom, nyligen har de börjat göra kreditupplysningar varje månad på mitt företag trots att sista gången jag hade en bokning var de för några månader sedan och trots att jag hade aldrig missat en enda faktura.
Detta var sista droppen! Bye bye Sendify :(

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke auf sehr hohem Niveau

unglaublich wie diese Firma selbst langjährige Kunden abzockt!Hatte einen leeren Kunststofftank eines VW t4 ordendlich verpackt Gewicht ca 18 kg bei Ebay verkauft und mit Sendify verschickt.Wahrscheinlich hätte man den für 22 Euro bei GLS verschicken können.incl.MWST.betrug die Rechnung 99 Euro.Diese bezahlte Ich fristgemäss und dachte es wäre erledigt.Dann kam noch eine Nachforderung über 29 Euro die Ich nicht bezahlen wollte.Dies schrieb Ich auch Sendify.Nun kam eine Inkassorechnung über 69 Euro von Sraetos Niederlande.Diese Firma ist für mich keine Option mehr.Ich bezahle nun diesen Betrag und möchte andere vor diesen dubiosen Machenschaften dieser Abzockerfirma warnen.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unfassbar guter Service!

Mega gut!
Wir wurden von einem anderen Anbieter sehr enttäuscht und haben dann spontan abends gegen 20.00 Uhr über Sendify eine Paletten-Abholung mit DHL gebucht. Der Fahrer war um 11.20 Uhr da und die Palette wurde bereits am nächsten Tag um 11.00 Uhr zugestellt. Preis war mit der zugebuchten Versicherung auch völlig in Ordnung und über die Sendungsverfolgung hat man immer Kontrolle über seine Aufträge. Absolut empfehlenswert! Wir werden Paletten ab sofort immer über Sendify versenden.

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit einer reibungslosen Abholung zu einem fairen Preis helfen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Sendify und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Sendungen zu unterstützen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mest osäkra företaget i Sverige

Mest osäkra företaget i Sverige. Finns ingen vettig information om försändelse. Står levererad trots att den inte är det. Ingen kontaktinformation eller någonting. Och vad i FRIDENS namn är Ntex? Jag har aldrig hört talas om företaget.

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hej!
Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse, vi förstår verkligen att det känns frustrerande när en leverans inte går som förväntat. Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut det här.

Vår support finns alltid tillgänglig om det uppstår frågor eller problem kring en försändelse. Du kan nå oss via chatt, mejl eller telefon, och vi hjälper gärna till tills allt är löst!

Sendify erbjuder transportlösningar med flera olika transportörer i Sverige, där NTEX är en av våra samarbetspartners. NTEX är ett etablerat transportföretag som verkar både inom Sverige och i stora delar av Europa. När du bokar via Sendify väljer du själv vilken transportör du vill använda, och om något blir oklart med leveransen finns vi alltid här för att stötta dig.

Jag har tyvärr lite svårt att hitta information om ditt konto eller den aktuella försändelsen, så du får gärna höra av dig till oss på contact@sendify.se eller ring oss på 010-330 30 91, så ser vi till att lösa problemet tillsammans så snart som möjligt! 😊

Vänliga hälsningar,
Teamet på Sendify

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta fraktbolaget

Sämsta fraktbolaget, går ej att få tag på

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hej Jonas!

Vad tråkigt att höra om din upplevelse när du har försökt nå oss. Vi vill jättegärna prata med dig! Har du försökt komma i kontakt med oss via chatt, mejl eller telefon?
Du får gärna slå oss en signal på 010-3303091 eller mejla till contact@sendify.se så ska vi självklart hjälpa dig 🙏🏼

Vänliga hälsningar,
Teamet på Sendify

Noté 1 sur 5 étoiles

Sendify avbokade vår frakt av misstag

Sendify avbokade vår frakt av misstag. Fraktgodset låg kvar ohämtat hos oss utanför Arenan i över en månad, hela semestern, orört som tur var. De lovade återkomma om vad som inträffat men Vi fick aldrig någon förklaring, kompensation eller ens en ursäkt.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Sendify

Réponse de Sendify

Hej Björn!

Först och främst, så tråkigt att höra om er upplevelse och att godset inte hämtades som det skulle. Här har det ju verkligen hänt något galet!
Jag har lite svårt att lokalisera i våra system vilken frakt det gäller då du inte nämnt något sändningsnummer här, och jag kan inte heller hitta några kontaktuppgifter till dig.. 😔 Men vi vill självklart hjälpa er att gå till botten med detta!

Skulle du kunna mejla in till oss på contact@sendify.se med dina uppgifter och sändningsnummer, så kommer vi att undersöka detta snarast möjligast! 🙏🏼

Vänliga hälsningar,
Cajsa @ Sendify

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus