Truffatori! Il loro sistema calcola una spedizione facendo di pagare un prezzo, a distanza di mesi ti obbligano a pagare un sovrapprezzo.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Voir plus
Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Voir plus
Da quando in azienda usiamo Sendiroo per le nostre spedizioni nazionali ed internazionali abbiamo calcolato una diminuizione dei costi dal 30 al 40%. In generale è un servizio molto chiaro e l'assiste... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.
Coordonnées de contact
Italie
- sendiroo.it
3,9
Bien
829 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Very fast and efficient support
The client service was very fast and efficient in solving my issue and getting back to me!
I was supported by Carlos that immediately solved my issue.
2 décembre 2024
Avis spontané
Esperienza deludente
Le prime due consegne sono andate bene, anche se non inviano subito l'etichetta di spedizione: bisogna aspettare che un operatore te la mandi. Per una spedizione successiva, però, non ho ricevuto risposta per 3 settimane (!!), e nessuno mi ha mandato l'etichetta. Ho chiesto il rimborso dato che ho dovuto spedire con un’altra compagnia, ma invece di restituirmi l’importo mi hanno dato un credito sul sito – e nemmeno per il 100% del valore pagato.
Non volevo il credito, dato che non intendo più utilizzare il servizio di Sendiroo Italia, e ho chiesto un rimborso sulla carta/IBAN usato per il pagamento. Mi è stato detto per due mesi che il rimborso era "in arrivo", ma non è mai arrivato. Per 30 euro hanno perso un cliente.
1 mars 2024
Avis spontané
La signorina Linda è stata cortese
La signorina Linda è stata cortese, paziente ed efficiente risolvendo il problema dovuto all'inefficacia del sistema.
26 novembre 2024
Avis spontané
Azienda valida
Azienda valida. Non dò 5 stelle perché l'attesa della ricezione delle etichette è lunga. Ringrazio Carlos per avere risolto il mio problema.
19 novembre 2024
Avis spontané
SONO CELERI NEL RISPONDERE E A…
SONO CELERI NEL RISPONDERE E A RISOLVERE I PROBLEMI CON I CORRIERI
15 novembre 2024
Avis spontané
I am thanking Sendiroo Support, particularly Linda
I am thanking Sendiroo Support people, particularly Linda, for the provided support activities following UPS lost of my daughter bag and later finding it. Thanks really Linda !!
An appreciation to Angelo too for the received support. Thanks
I take this opportunity to complain a lot about how UPS handled the delivery of the package to my daughter apartment building.
6 novembre 2024
Avis spontané
Great prices, great service
I've used their service for the last 2 years: 100% satisfied.
They're alvays helpful to solve every issue with delivery services (Fedex, UPS, etc)
8 novembre 2024
Avis spontané
Approssimativi e poco professionali
Approssimativi e poco professionali. Prenoti e i corrieri non ritirano. Ritirano e le spedizioni restano ferme per giorni.
10 octobre 2024
Avis spontané
La loro assistenza è sempre molto…
La loro assistenza è sempre molto attenta e attiva.
Dopo una pessima gestione da parte del corriere SDA, mi hanno addirittura rimborsato la spedizione.
Niente da dire.
Spedirò sempre con loro finché hanno questo livello di delicatezza.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Buongiorno Matteo Menzolini,
Ascoltare le Sue impressioni , ci aiuta sempre a migliorare. Continueremo a impegnarci per offrirvi un servizio di qualità.
Grazie
Buona giornata
assistenza seendiroo impeccabile...qualche corriere un po' meno
Avevo prenotato il ritiro presso il domicilio di un pacco da spedire dalla Spagna in Italia. Il corriere non si è presentato né ha lasciato una comunicazione. La cosa spiacevole è che ha dichiarato il contrario pur non muovendoci tutto il giorno da casa. Ad ogni modo ho segnalato il disservizio a seendiro che mi ha prontamente assistito rilasciandomi anche un codice sconto.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Buongiorno Lucia Martino,
Ascoltare le tue impressioni , ci aiuta sempre a migliorare. Continueremo a impegnarci per offrirvi un servizio di qualità.
Grazie
Buona giornata
Vorrei più informazioni sulla scelta dell'indirizzo di ritiro
Vorrei più informazioni sulla scelta dell'indirizio di ritiro in domicilio o in filiale
9 juin 2024
Avis spontané
prezzi competitivi e scelta per il…
prezzi competitivi e scelta per il corriere
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione Luca Siliberti,
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Lavoriamo per fare tutto ciò che è in nostro potere affinché, in situazioni come questa, tu abbia la migliore risposta.
Grazie
Buona giornata
Réponse de Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione Maurizia D'Egidio,
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Lavoriamo per fare tutto ciò che è in nostro potere affinché, in situazioni come questa, tu abbia la migliore risposta.
Grazie
Buona giornata
Credo siamo difronte ad una truffa
Credo siamo difronte ad una truffa. Non mi restituiscono un contrassegno di 108€ da oltre 70gg.
16 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Buongiorno,
i contrasegni vengono pagati sempre dopo la richiesta da parte del cliente in conseguenza all'esito positivo della consegna.
Potrà richiedere il pagamento, se non lo ha ancora fatto, alla mail fatturazione@sendiroo.it indicando Iban, intestazione e riferimento della spedizione.
Grazie
Cordiali saluti
come gia' detto in precedenza il…
come gia' detto in precedenza il servizio e' poco affidabile. Servizio clienti inesistente.Al momento non ho piu' utilizzato i loro servizi.
Ho un credito a mio favore ma non lo uso perche' i ritiri non vengono effettuati e non sai chi chiamare per avere spedizioni
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Buongiorno,
i nostri operatori telefonici sono attivi da Lunedì a Giovedi tra le 09:00 e le 17:45 e i Venerdì dalle 09:00 alle 14:45 al numero 01119800270 inoltre abbiamo diversi canali di comunicazione come mail e ticket alle quali rispondiamo al massimo in 24 h
Grazie
Cordiali saluti
Réponse de Sendiroo Italia
Grazie per questa recensione. La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrirle un'attenzione personalizzata di qualità.
Ho contatato l'azienda ma non rispondono
Ho contatato l'azienda ma non rispondono
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Buongiorno,
i nostri servizi di assistenza sono attivi dal Lunedì al Giovedì dalle 09:00 alle 17:45 e i Venredì dalle 09:00 alle 14:45 cosí come indicato nella web
Inoltre potrà contattarci via mail e ticket.
Grazie
Cordiali saluti
Réponse de Sendiroo Italia
Grazie per questa recensione. La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrirle un'attenzione personalizzata di qualità.
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Consiglio di registrarsi prima dell’acquisto per evitare noie in caso email errato.
16 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Sendiroo Italia
Grazie per questa recensione. La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrirle un'attenzione personalizzata di qualità.
Inutile attesa
Parlare o ricevere una risposta via mail o telefonica è impossibile .
É da giorno 7/3/24 che provo a contattarvi inutilmente.
Pessimo servizio, non mi rivolgero più a voi!
6 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.