Sendiroo Italia Avis 829

TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori! Il loro sistema calcola una spedizione facendo di pagare un prezzo, a distanza di mesi ti obbligano a pagare un sovrapprezzo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da quando in azienda usiamo Sendiroo per le nostre spedizioni nazionali ed internazionali abbiamo calcolato una diminuizione dei costi dal 30 al 40%. In generale è un servizio molto chiaro e l'assiste... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services à domicile

Écrit par l'entreprise

Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

829 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio clienti

Provo da giorni a contattare per un imprevisto, non esiste un numero di telefono, non funziona la sezione aiuto del loro sito, provo a mandare un email ma non risponde nessuno, mi hanno inviato un etichetta da attaccare al pacco di spedizione che alle poste non risulta nessuna spedizione, o è un errore o una truffa, pessimo servizio clienti, hanno perso un cliente

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

top eccezionallll

top. velocissimo tanto che mi sonmo fatto un account ora

29 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie mille dalla sua recensione che ci permette di migliorare

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE SITO TRUFFA

ATTENZIONE SITO TRUFFA. fino a qualche settimana fa era funzionante adesso fa esclusivamente truffe. io truffato per 150 euro e i miei colleghi anche di più avendo un negozio online quindi facciamo molte spedizioni. SITO TRUFFA

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo servizio

12 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

- Grazie per la sua fiducia, Sig.r Perrone. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. Continueremo a lavorare per offrirle un servizio rapido ed efficiente. Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

✌🏻.............

7 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie per questa recensione, Sig.r Tascini. La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrirle un'attenzione personalizzata di qualità.

Noté 4 sur 5 étoiles

spedizione VS Stati Uniti

ottimo!!! servizio efficiente

9 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie mille per la tua recensione. Continueremo a lavorare per offrirvi un servizio all'altezza delle vostre aspettative.
Cordiali saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Avevo scelto questo servizio di…

Avevo scelto questo servizio di trasporto con la promessa che il mio pacco sarebbe stato consegnato entro un massimo di 72 ore. Purtroppo, la mia esperienza è stata tutt'altro che positiva. Non solo il mio pacco non è arrivato nel periodo garantito, ma il ritardo è stato significativo e senza alcuna comunicazione proattiva da parte del corriere.

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

spedizioni per negozio

Ho utilizzato Sendiroo per le mie spedizioni del negozio e mi sono trovata molto bene.

5 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Salve! Siamo lieti di sentire questo, Valeria. Continueremo i nostri sforzi affinché tu mantenga la fiducia riposta in Sendiroo.
Grazie
Cordiali saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho pagato ieri pomeriggio una…

Ho pagato ieri pomeriggio una spedizione sto ancora aspettando etichetta , mai più !

21 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Buongiorno,
la spesizione è stata rimborsata come da Lei richiesto, per questo motivo non abbiamo inviato l'etichetta.
Grazie
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Always went well honestly

Always went well honestly. More than 5-10 deliveries

6 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione, Matteo Santona. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto . Lavoriamo per fare tutto ciò che è in nostro potere affinché, in situazioni come questa, tu abbia la migliore risposta.
Grazie
Cordiali saluti

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima

Veloce nel ritiro e veloce nella consegna al cliente.

13 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie mille per la tua recensione. Continueremo a lavorare per offrirvi un servizio all'altezza delle vostre aspettative.
Ascoltare le tue impressioni , ci aiuta sempre a migliorare. Continueremo a impegnarci per offrirvi un servizio di qualità.
Grazie
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Bene molto bene ottimo servizio

4 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravi

Bravi, preparati e disponibili a risolvere i problemi di routine che normalmente avvengono con spedizioni e corrieri.

1 août 2023
Avis spontané
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Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

facile e veloce

Facile e veloce la creazione di una spedizione oltre all' assistenza che dal Lunedì al venerdì è veloce.

21 juillet 2023
Avis spontané
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- Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho provato diversi servizi,ma Sendiroo…

Ho provato diversi servizi,ma Sendiroo é sempre:presente,efficiente,semplicissima da usare.
Mario

18 juillet 2023
Avis spontané
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Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Grazie mille per la fiducia in Sendiroo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Inaffidabili e indisponibili

2 Pacchi spediti con servizio express di DHL da consegnare entro 3-5 giorni lavorativi. Siamo già a 5gg di ritardo e dei pacchi neanche l'ombra. La richiesta di rimborso non viene presa neanche in considerazione, pur avendo io acquistato e pagato un servizio DHL express.

In sostanza, su Sendiroo acquisti un servizio e, almeno nel mio caso, ne ricevi uno completamente diverso pagato però al prezzo express.

Posso comprendere che i problemi di spedizione si verifichino, ma mi aspetto, in caso di gravi ritardi e disservizi, almeno di ottenere un rimborso parziale da Sendiroo, l'azienda da cui ho acquistato il servizio.

È piuttosto avvilente e seccante constatare come Sendiroo non si assuma la responsabilità dei servizi che vende e che non sia interessata, evidentemente, a costruire una relazione positiva con i propri clienti.

Un'azienda che funziona dovrebbe:
- effettuare un rimborso
- rivalersi a sua volta sul corriere
- mettere la soddisfazione del cliente al centro delle operations

non lasciare i clienti totalmente insoddisfatti e non curarsi dei problemi nei quali incorrono per un servizio che prometteva una tipologia di servizio e poi ne eroga un'altra.

Sempre sperando di vedere alla fine recapitati i miei pacchi.

20 juin 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

fanno ciò che promettono

19 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Sendiroo Italia

Buongiorno,
grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Grazie
Cordiali saluti

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapido e funzionale

Rapido e funzionale, anche per azienda

6 juin 2023
Avis spontané
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Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

assistenza ottima

11 mai 2023
Avis spontané
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Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

PUNTUALI

PUNTUALI, PRECISI ECORTESI

14 janvier 2023
Avis spontané
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Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Ci auguriamo che continui ad utilizzare il nostro servizio in occasioni future.
Cordiali saluti

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