Je n'ai pas payé un seul centime sur ce site, et pourtant ils ont mon numéro de carte et m'ont prélevé de 30€, donc il y a plus qu'une arnaque, mais aussi clairement du vol.
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Croyant avoir un service, pour 1,49€!!ça paraissait incroyable. Trois jours aprés ma banque me demande si j'étais à l'origine d'un prélévement de 29€90 ? J'ai bloqué ma carte de crédit et téléphoné à... Voir plus
Pareil : je tente vainement d'entrer sur mon espace personnel pour interrompre cet abonnement forcé, mais le système refuse mon mot de passe. Déjà, c'est bizarre, parce que je ne l'avais pas oublié... Voir plus
C'est bien une belle arnaque... Indépendamment d'une lettre recommandée de 1.49 € qui n'a jamais été envoyée, je n'ai pas réalisé d'avoir souscrit un abonnement tous les mois de 29.90 € qui a été débi... Voir plus
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Moi j'avais pas eu de réponse j'ai…
Moi j'avais pas eu de réponse j'ai porté plainte , j'ai contacter ma banque et j'ai été rembourse , si un jour vous passez au tribunal pour cette histoire alors il ne faut surtout se désister car si ya des frais c'est pour vous , mais il faut le savoir.
De toute façon personne vous répondra sur leurs site seresilier et mecacb , c'est juste des escrocs et il faut signaler l'arnaque partout où vous passez
29 juin 2020
Avis spontané
J’ai réussi à me faire rembourser
J’ai réussi à me faire rembourser. Je les est menacé de porter plainte ect... tout les jours je leurs envoyaient un mail pour qu’ils me rembourse. Que je ne lâcherai pas l’affaire tant que je n’aurai pas mon argent. Ce son des voleurs faites bien attention. Et courage à ceux qui sont toujours en attente d’une réponse de leurs part.
27 juin 2020
Avis spontané
GROSSE ARNAQUE ATTENTION VOLEURS
27 juin 2020
Avis spontané
SOURNOISERIE POUR PAS DIRE ARNAQUE
Ce site est tout simplement incroyable. Tout, ABSOLUMENT tout est fait pour vous laisser penser que le service à 1.49 euros sera le seul qui vous sera facturer.
Comme vous avez pu le lire dans les commentaires précédents, ce payement de 1.49 euros est la porte ouverte à un abonnement (pur quoi faire?) à 29.90 euros par mois le tout sans vous demander votre avis. AUCUN CONTRAT D'ABONNEMENT, AUCUNE AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT, RIEN, qui procède de la sorte ? On est pas à un payement près sur internet Ô. C'est tout simplement de l'arnaque.
Lorsque vous vous désabonnez, vous ne l'êtes pas vraiment, appelez les et réclamez un mail de confirmation de désabonnement, ensuite réclamez votre argent qui est récupérable sous 14 jours.
Le service client ? Complice ou victime de la politique d'escroquerie de leur direction je ne sais pas, mais en tout cas ils vous expliqueront que c'est de votre faute, ne vous laissez pas intimider. Faites savoir vos droit, et menacez de déposer plainte.
Signalez également le site sur internet-signalement.gouv.fr
Je suis en attente de mon remboursement et je vous ferais un retour
23 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour HPG13,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Ne vous inquiétez pas, une fois votre abonnement résilier via notre site vous recevrez tout de suite un mail de confirmation de résiliation.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Une arnaque absolu
Une arnaque absolu
La résiliation est vite effectué mais attention car vous souscrirez un abonnement en même temps, si vous ne vous désabonnez en 48h, 30 euros vous seront automatiquement prélevé 3 semaines plus tard.
La pratique est parfaitement immoral et mise sur votre manque de vigilance au moment du paiement.
23 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Julien,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
site d'arnaque !!!
site d'arnaque !!!! prélèvement automatique de 29,90 euros/mois !! ARNAQUE!!!!
22 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Ce site est une arnaque. ARNAQUE!!!
Ce site est une arnaque.
Pour un courrier de résiliation facturé à 1,99euros, le site me prélève à mon insu 29,90 euros/mois je ne comprends pas pourquoi.
ARNAQUE!!!!
19 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Steph,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
A PROSCRIRE !!
A PROSCRIRE !!! Je suis plutôt méfiant mais je me suis fait avoir par ce site. Je me retrouve abonné a un service mensuel facturé 29,90€ sans m'en être rendu compte.
Mais pourquoi n'ai je pas consulté les avis avant de solliciter ces escrocs ?
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Arnaque j'ai réussi a me faire…
Arnaque j'ai réussi a me faire rembourser en leurs envoyant des mails et leurs disant que j'allais porter plainte. Il m'ont remboursé deux jour après des 29.90 euros faite pareils les amis !
12 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Myriam,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Déplacez vous à la poste
Déplacez vous à la poste, je me suis fait avoir comme tout le monde, vous payez 1,49€ j’ai jamais demandé un abonnement mais ça se fait automatiquement et au final 29,90€ de prélèvement.
UNE BANDE D’ESCROC !!!!
10 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Matthieu,
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Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Si je pouvais mettre 0 je le mettrais
Si je pouvais mettre 0 je le mettrais ! Service honteux qui vous prélève 30€ au bout de 48h en plus de cela le service est vraiment nul, pas grand chose de plus qu’un application gratuite sur mobil.
Service client honteux ! Désagréable !
Je ne recommande pas du tout seresilier ! Même pour une simple utilisation !
8 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Clara,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Honteux
C’est inadmissible d’escroquer des gens en cette période alors que les gens sont malades est au chômage c’est une honte !!!!
5 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Patrick,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Site absolument scandaleux !
Site absolument scandaleux !
1.49 à payer puis vous croyez avoir envoyer votre recommandé, il n'en est rien et en plus on vous prélève 30 balles sans prévenir.
Allez à la poste.
3 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Alex,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
ARNAQUE
ARNAQUE
Le prélèvement mensuel de 30 euros où on est même pas prévenu. En plus ça résilie même pas. Un scandale
29 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Juliette,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
Grosse arnaque
Grosse arnaque, je pensais avoir résilié un abonnement à la salle de sport.
11 mars 2020
Avis spontané
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Bonjour Antoine,
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ARNAQUE en plus quand on vous demande…
ARNAQUE en plus quand on vous demande des explications, vous ne cessez de répondre sans apporter la réponse
Alors oui, c'est dans les CG
Association de consommateur direct!!!!!
29 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Christelle,
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Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !
BELLE ARNAQUE !
SeRésilier en 3 mots : Arnaque, Scandaleux & Honteux !
ATTENTION, comme ce n'est pas "clairement" expliqué sur le site permettez-moi de le faire :
Quand vous pensez avoir payé 1,49€ pour l'envoie d'un courrier afin de résilier un abonnement... vous n'y êtes pas du tout ! Enfaite vous avez juste payé un modèle et créé un espace, c'est tout. Pour que le courrier soit envoyé, vous devez vous désinscrire dans les 48h. Autrement vous êtes tacitement engagé avec eux sous forme d'abonnement mensuel, soit 29,90€ par mois.
Toujours la même rengaine ... "c'est écrit dans les conditions générales". Je ne peux pas nier que ce n'est pas écrit, mais ce n'est clairement pas mis en avant.
À votre inscription, vous recevez deux mails :
1) Merci de votre confiance
2) Confirmation de votre commande
Bien évidemment dans ces deux mails à aucun moment ne figure "faites attention, nous comptons sur votre crédulité pour vous abonner tacitement au bout de 48h pour un montant de 29,90€"
Et bien finalement, la bonne vieille poste c'est très bien pour envoyer des recommandés ! Ne faites pas comme moi déplacez-vous à la poste !
Si quelques a déjà réussit à se faire rembourser je suis preneuse !
26 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Clotilde,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
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ARNAQUEURS
Tout d'abord je tiens à dire que j'ai dû mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire...
STOP ne surtout pas vous laisser avoir par se site ARNAQUEUR...
1€79 et 48h après si sois disant vous vous rendez compte de votre erreur comme MOI le contrat est résilié...
FAUX j'ai résilié au bout de quelques heures et direct 40€ est débité...
Je pense aux personnes âgées ou handicapés qui pense avoir trouvé le moyen de résilier des contrat sans bouger de chez eux....
A la final s'est une grosse ARNAQUE.,.
Ma solution porter plainte pour abus de confiance...
HONTE À VOUS...😡😡😡😡
25 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Paco,
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Arnaque.
Arnaque.
Vous croyez avoir réglé le jour même ce que vous deviez pour votre demande, mais le site vous "abonne" sans aucune raison et vous prélève de 29,90 € mensuellement automatiquement.
Désabonnez aussitôt.
Incroyable que ces pratiques soient encore "autorisées" de nos jours !
21 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour Alain,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
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INACCEPTABLE ARNAQUE
INACCEPTABLE ARNAQUE
J'ai été prélevé durant 2 mois de 29.90 euros en plus des 3.00 euros que je pensais dû à des frais de résiliation SFR.
En 2020 des sites continues en toute impunité de nous punir de notre crédulité.
Moi qui pensais être prudente avec la gestion des achats sur internet. Je me suis faite gentiment avoir. le signalement est effectué sur le site du gouvernement. Mais au vu de la manipulation qui ne parait pas suspect du tout beaucoup ce sont et vont se faire avoir..
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Seresilier
Bonjour,
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