Seresilier Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas payé un seul centime sur ce site, et pourtant ils ont mon numéro de carte et m'ont prélevé de 30€, donc il y a plus qu'une arnaque, mais aussi clairement du vol.

Noté 1 sur 5 étoiles

Croyant avoir un service, pour 1,49€!!ça paraissait incroyable. Trois jours aprés ma banque me demande si j'étais à l'origine d'un prélévement de 29€90 ? J'ai bloqué ma carte de crédit et téléphoné à... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pareil : je tente vainement d'entrer sur mon espace personnel pour interrompre cet abonnement forcé, mais le système refuse mon mot de passe. Déjà, c'est bizarre, parce que je ne l'avais pas oublié... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est bien une belle arnaque... Indépendamment d'une lettre recommandée de 1.49 € qui n'a jamais été envoyée, je n'ai pas réalisé d'avoir souscrit un abonnement tous les mois de 29.90 € qui a été débi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Médias & édition

Informations provenant de diverses sources externes

Seresilier.com vous permet de résilier facilement et rapidement toute sorte d'abonnement que vosu avez souscrit.


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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
VOUS DEMANDEZ UNE LETTRE
ILS VOUS ABONNENT À 30 euros / MOIS
On reçoit bien un mail suite à la commande d une lettre de résiliation à 1, 49 euros... Avec référence de commande
MAIS on vous prélevé un abonnement mensuel... Et la bien sur aucun mail vous en informant

À fuir !!!!!!!

18 mai 2020
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Bonjour Cédric,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
Les équipes de Seresilier vous souhaitent une bonne journée !

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ATTENTION GROSSE ARNAQUE !

ATTENTION GROSSE ARNAQUE !, vous payez le coût une votre lettre puis un prélèvement de 29,90 2 jours après sur votre compte comme abonnement mensuel de la société PXP-MESTEMPLATES adresse :
0 805 081 893 - Du lundi au dimanche de 9h à 19h
66 Baggot Street Lower, Dublin 2 Irelande.
SOYEZ VIGILANT

14 mai 2020
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Bonjour Melly,
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Grosse escroquerie

Grosse escroquerie ! A fuire.....

12 mai 2020
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Bonjour Christophe,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfait du service proposé par Seresilier. Si vous souhaitez faire parvenir vos commentaires à nos équipes vous pouvez contacter le service client de Seresilier par téléphone au 0 805 082 002 de 8H à 20H du lundi au samedi ou bien par mail à contact@seresilier.com.
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Arnaque

Arnaque on vous fait souscrire un abonnement à 1€49 puis à 29€90 les mois suivants.
Comme il est demandé de cocher la case des conditions générales, que l’on ne lit jamais, à tort j’avoue, cette clause est peut-être inclus
P94

9 mai 2020
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Bonjour Pierre,
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ARNAQUE

ARNAQUE
Je pensais payé juste 1,49€ pour qu’ils envoient eux-mêmes une lettre de résiliation, finalement ils envoient un modèle incomplet par mail à envoyer moi-même, qui m’a été complètement inutile,
Mais le pire c’est que je suis débité de 29,90€ deux jours plus tard alors que j’ai jamais été d’accord pour ça
Si qqun a réussi à récupérer l’argent, partagez la technique svp

Si quelqu’un sait où ils sont basé n’hésitez pas à me partager leur adresse (si c’est en France) et j’irai les démolir.

6 mai 2020
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Bonjour Maxime,
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Ils ont détourné le site de ma salle de…

Ils ont détourné le site de ma salle de sport pour soit disant résilier l'abonnement. En utilisant logo et même code couleur. L'abonnement de ma salle de sport n'a pas été résilié et jai payé 1.49 euros plus 29.9 euros pendant plusieurs mois. Je ne comprends pas que ce genre de site existe sans scrupule. C'est vraiment scandaleux.
Je mets à jour mon commentaire:
Jai fait opposition de ma carte bleu et j'en ai parlé à ma banque. Ils m'ont aidé à faire un dossier de contestation de transaction (je n'ai rien signé et reçu aucune validation de mon achat/abonnement qui justifie ces prélèvements). Grâce a cette procédure réalisée par ma banque, j'ai été intégralement remboursée de tous mes prélèvements.
Ca me servira de leçon.
Bon courage.

5 mai 2020
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Bonjour Melissa,
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Arnaque !!

Faire attention car ce site propose un service de rédaction de lettre de résiliation à 1,49€ les deux premiers jours et 29,99€/mois pour un service prenium qui donne accès à leur base de donnés de lettres. L’engagement se fait automatiquement au paiement des 1,49€.
Je me suis faite arnaquée en pensant payer 1,49€ pour résilier mon abonnement téléphonique. Un mois après quand mon abonnement n’ayant pas été résilier j’ai compris que j’avais payé 1,49€ et un abonnement de 29,99€/mois pour recevoir une lettre pré-écrite à envoyer moi-même !!

5 mai 2020
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Bonjour Sophie,
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Fraudeur

A fuir, ne vous faites pas avoir, des escrocs de grande envergure. 😓😡😡

4 mai 2020
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Bonjour Jacques,
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Arnaque et fraude

Arnaque et fraude, en effet: j'ai commandé via leur site une lettre de résiliation (mobile SFR), en pansant que ce site appartenait à la poste.
j'ai renseigné le numéro de ma carte bancaire et j'ai validé, ma banque m'envoie un code d'authentification sur mon tél pour valider mon achat. je n'ai pas saisi le code car j'ai eu des doutes sur la fiabilité du site car le prix indiqué est 1,49 € et non pas 1.40 € (c'est le prix officiel de la poste).
Le lendemain, j'ai constaté que mon compte a été débité de 1,49 € (prix de la lettre) et 2 jours après de 39,95 € (abonnement mensuel)
Escroquerie, je ne sais pas par quel moyen, ce site a pu débiter mon compte sans que je saisisse le code d'authentification que j'ai reçu par SMS de ma banque.

2 mai 2020
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Bonjour Sami,
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Attention arnaque !!

Attention arnaque !!! 0 service ! Vous allez perdre 29€/mois.

30 avril 2020
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Bonjour Jacob,
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Une arnaque de plus sur le net

Une arnaque de plus sur le net. Entraîne un prélèvement récurent sur votre CB. À fuir !

30 avril 2020
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Bonjour Olivier,
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des arnaqueurs

des arnaqueurs. ce site donne juste une trame de lettre. il n'envoie pas la lettre comme on pourrait le penser.
J'ai payé 1.49€ et 25€ après 48h pour un abonnement venu de nul part.
Faites très attention.

27 avril 2020
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Bonjour Gregorie,
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Escrocs....je réussi à me désabonner....enfin

Moi aussi j'étais sur de payer 1,79 pour ma lettre de résiliation sans bouger depuis mon cher canapé....c'est là je vois 1,79 puis 29,90 mois...
Mais trop tard j'avais déjà rentré me donne CB...
Donc j'appuie sur le lien ...Désabonner ...
Comme pour hasard le lien ne s'ouvre pas ou dit mon de passe incorrect...je vais mot de passe perdu nouvelle etc....toujours rien impossible
Du coup
J'envoie une email au service réclamation....voici

Sujet : Réclamation

Message :
Annulation d'abonnement Madame, Monsieur, Suite à mon achat je remarque une souscription à 29,90 mois pour une abonnement..en suite je essaye de me désabonner mais votre lien désabonné ne fonctionne pas. Avec la present; Je désire profiter de mon droit de rétractation prévu par l'article L121-25 du Code de la consommation et annuler la commande que j'ai passée auprès de votre société. Date de la commande :25/04/2020 à défaut de cela je suis obligée de signaler sur les sites internet-signalement.gouv.fr Pre-plainte-en-ligne.gouv.fr Le circonstances. Comptant sur vous pour votre complète coopération, Veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Il mon désabonne tout suite.....
Bon courage

25 avril 2020
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Bonjour,
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Une escroquerie !

Une escroquerie !! Le service client est incompétent. 30 euros pour une lettre de résiliation !!! Fuyez !!!

23 avril 2020
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Bonjour,
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Arnaque !

C'est une honte d'abuser comme cela de la confiance des gens !
Jai utiliser ce site pour une résiliation et au final jai payé 1.49€ et 29.90€ trois jours après sans en avoir autorisé ces escrocs.
Voilà comment se faire voler sans même marcher.
Un peu d'humour ne fait pas de mal pour oublier qu'on nous prend pour des co*s

21 avril 2020
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Bonjour Alexis,
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Ce service est tout simplement du vol

Ce service est tout simplement du vol.
Au 21ème siècle, laisser ce genre d'acteurs prospérer, surtout en période de crise actuelle du Corona est une honte.

21 avril 2020
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Bonjour Christophe,
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Une grosse arnaque qui prélève 29,90…

Une grosse arnaque qui prélève 29,90 euros par mois si on ne se désabonne pas !

20 avril 2020
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Bonjour Manon,
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Fuyez !!

Fuyez !!! Grooosse arnaque

17 avril 2020
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Bonjour,
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Abusif et très bien ficelé

Abusif et très bien ficelé, grosse arnaque !!!

16 avril 2020
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Bonjour Jorys,
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Ce site est une grosse arnaque

Ce site est une grosse arnaque j ai voulu résilier mon abonnement de sport et quand j ai tapé sur mon ordi résiliation fitness Park je me suis retrouvée sur leur site avec le logo de mon club , j ai donc pensé que fitness Park avait mis en place ça pour effectuer les résiliations au final j ai payé 1, 29 et un mois à pres prélèvement de 29,90 sans mon consentement .... ce sont des voleurs !!!!

15 avril 2020
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Bonjour,
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