Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d'API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
top ! Ce qui fait la différence, c'est l'équipe : disponible, à l'écoute, et qui s'adapte vraiment à la demande. Ils sont même revenus vers moi après la campagne pour prendre des nouvelles et me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous utilisons Service Postal pour les besoins de notre association Solidarité Sans Frontières, et l’expérience est très positive. La plateforme est simple, pratique et fait gagner un temps p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'avais pas reçu l'AR suite à l'envoi d'un courrier recommandé bien que sur le site on voyait qu'il avait bien été reçu. J’ai contacté le service commercial par courriel et j’ai été agréablement... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service postal
- Service de courrier et de livraison
- Service d'impression numérique
- Publipostage
- Bureau de poste
Écrit par l'entreprise
Service Postal est une solution en ligne qui simplifie l’envoi de courriers, qu'ils soient simples, suivis ou recommandés (LRAR). Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les particuliers, les professionnels et les entreprises dans la gestion de leurs envois postaux, en leur offrant une solution fiable, rapide et économique. Grâce à notre plateforme accessible 24h/24 et 7j/7, nos clients peuvent créer, imprimer, affranchir et envoyer leurs courriers en quelques clics, sans avoir à se déplacer. Nous prenons en charge l’intégralité du processus : impression des documents, mise sous pli, affranchissement et dépôt en centre de tri postal, pour une distribution rapide par La Poste, en France et à l’international. Service Postal propose des solutions adaptées à tous les besoins : envoi de courriers unitaires, envois en nombre (publipostage) et intégration via API pour automatiser les envois papier directement depuis vos outils métiers. Notre offre s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des tarifs compétitifs et des remises attractives selon le volume. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client disponible, réactif et centré sur la satisfaction de nos utilisateurs. Notre objectif : faire gagner du temps à nos clients et leur permettre de se concentrer sur ce qui compte vraiment.
Coordonnées de contact
2 avenue Le Verrier, 78190, TRAPPES, France
- 0950095000
- contact@servicepostal.com
- servicepostal.com
4,6
Excellent
86 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
rien ne s'est bien passé je devais…
rien ne s'est bien passé je devais envoyer une convocation à un entretien et cette convocation devait parvenir à son destinataire 5j ouvrés avant la date de convocation.
Je choisis d'envoyer en ligne une LRAR le 3 septembre , à la date du 10/09 le courrier est encore en cours de transport vers le site de distribution!!!!!
ce service me fait courir un gros risque juridique.
une reclamation au service en date du 09 m'informe que j'aurais un retour avant le 25/09/2026
plus jamais je ne ferai appel au service postal en ligne
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Carole,
Nous prenons votre message très au sérieux, mais il semble qu'il y ait une erreur sur le destinataire de cet avis.
Après vérification approfondie dans nos systèmes, nous n'avons aucune trace de dossier à votre nom ni d'historique d'échange avec notre service client. Tout porte à croire que votre commande a été faite via un autre prestataire que Service Postal.
Afin que nous puissions vous aider à éclaircir la situation, pourriez-vous nous contacter directement à marketing@servicepostal.com, ou au 09 72 61 74 57 ?
Bien cordialement,
L'équipe Service Postal
top !
top !
Ce qui fait la différence, c'est l'équipe : disponible, à l'écoute, et qui
s'adapte vraiment à la demande. Ils sont même revenus vers moi après la
campagne pour prendre des nouvelles et me proposer leurs conseils pour la
suite, ça ne se voit pas souvent.
Je referai appel à eux pour ma prochaine campagne. Je recommande.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Merci infiniment pour votre avis ! La proximité avec nos clients ne s'arrête pas à la fin d'une campagne, et c'est un plaisir de savoir que cela s'est ressenti. Merci pour votre confiance, toute l'équipe a déjà hâte de travailler sur votre prochaine étape !
Je suis très satisfaite du service…
Je suis très satisfaite du service proposé par Service Postal. Au-delà de la simplicité d’utilisation de la plateforme, je tiens particulièrement à souligner la qualité de leur service technique.
L’équipe est toujours disponible, réactive et très investie pour accompagner ses clients. Ils sont également très vigilants et bienveillants : ils n’hésitent pas à signaler une erreur ou un élément manquant afin d’éviter tout problème dans l’envoi des courriers.
C’est un vrai plaisir de travailler avec un service aussi sérieux et professionnel. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement et votre efficacité !
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos clients sereins grâce à la vigilance et à la disponibilité de nos équipes.
Bonne réactivité du service client…
Bonne réactivité du service client suite à une erreur d'adresse.
8 juin 2026
Avis spontané
Expérience au top
Expérience au top ! Une équipe réactive, efficace et très à l'écoute, qui vient de sauver ma journée ! MErci encore !
8 juin 2026
Avis spontané
Rapide et très efficace
Rapide et très efficace, merci pour votre professionnalisme
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Aymeric,
Merci pour votre retour et pour cette note. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Toute l'équipe Service Postal vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs envois.
Bien cordialement,
L'équipe Service Postal
Recheche date présentation
A la recherche d'une date de 1ère présentation absent sur l'avis LR+AR, l'équipe Service Postal a tout mis en oeuvre pour obtenir cette date.
Merci pour la rapidité de votre intervention et le résultat obtenu.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos équipes Customer Care.
Nous savons à quel point certaines informations de suivi peuvent être importantes. Nous sommes donc heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette recherche et vous apporter une réponse rapide et satisfaisante.
Merci pour votre confiance et pour votre appréciation de notre travail.
Bien cordialement,
L'équipe Service Postal
Un service de grande qualité
Un service de grande qualité, rapide avec une gentillesse et un professionnalisme complet des équipe. Merci
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis 2022.
C'est un réel plaisir d'accompagner dans ses campagnes de publipostage. La confiance que vous nous accordez sur des volumes importants est particulièrement précieuse pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour garantir qualité de service, réactivité et fiabilité à chaque envoi.
Bien cordialement,
L'équipe Service Postal
Réponse de Service Postal
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pu répondre à votre demande.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Utile en cas de bug de la Poste lettre recommandée
J'ai découvert ce service un jour où le service de la poste bugguait et où j'avais RAR urgent à envoyer. Facile d'utilisation et service support réactif pour une question
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Entreprise très pro !
Entreprise très pro !
Ils sont commerçants, compétents avec une super relation client.
Je recommande
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour William,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pu répondre à votre demande.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Service postal ; des vrais services !!!
Un suivi !! Un professionnalisme !!
Des personnes à l'écoute et joignables très facilement!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Mme DENIZOT,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pu répondre à votre demande.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Premier publipostage
Pour un premier publipostage,j'ai apprécié la disponibilité et le professionalisme de mon contact que je remercie pour son aide et sa réactivité.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Mme RAVIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pu répondre à votre demande.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
EFFICACITE ET BON ACCUEIL
Très bonne expérience notamment suite à un bug de mon ordinateur. Merci au monsieur qui m'a aidée pour l'envoi de mon courrier recommandé.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Mr Ménager,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pû répondre à votre demande.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Service réactif et accompagnement de qualité
Très bonne expérience pour un publipostage et un envoi de courriers en nombre. J’ai été parfaitement accompagné tout au long de la démarche, avec des conseils clairs et efficaces. Un grand merci à Monsieur Hily, très à l’écoute et surtout très réactif. Un service vraiment appréciable qui m’a fait gagner un temps précieux. Je recommande !
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Mme HENNON,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pû répondre à votre demande.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Interface très simple et accompagnement…
Interface très simple et accompagnement conseil pour vérifier la qualité. Je recommande
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pû répondre à votre demande.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Je recommande vivement Service Postal…
Je recommande vivement Service Postal pour son professionnalisme, sa grande réactivité, le tarif, et la simplicité, rapidité. Équipes au top : coutois, esprit de service.
👍💫
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Merci
Merci
De vrais professionnels.
Une communication très rapide et des outils performants.
Des interlocuteurs très sympathiques.
Le top. 👍
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Mr BOUDET,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pû répondre à votre demande.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
conseils de qualité
conseils de qualité
et réponse immédiate
j'apprécie beaucoup ce service que j'utilise pour mon activité de mediateur judiciaire
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravi d'avoir pû répondre à votre demande.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
Le service postal est très réactif et je l'utilise depuis longtemps car très éfficace
Le service postal
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Service Postal
Bonjour Mr SUMMA,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous en profitons pour vous souhaitez une très belle année 2026.
À bientôt.
Cordialement.
L'équipe Service Postal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.