Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d'API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d'API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque é... Voir plus
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top ! Ce qui fait la différence, c'est l'équipe : disponible, à l'écoute, et qui s'adapte vraiment à la demande. Ils sont même revenus vers moi après la campagne pour prendre des nouvelles et me... Voir plus
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Nous utilisons Service Postal pour les besoins de notre association Solidarité Sans Frontières, et l’expérience est très positive. La plateforme est simple, pratique et fait gagner un temps p... Voir plus
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Je n'avais pas reçu l'AR suite à l'envoi d'un courrier recommandé bien que sur le site on voyait qu'il avait bien été reçu. J’ai contacté le service commercial par courriel et j’ai été agréablement... Voir plus
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Service Postal est une solution en ligne qui simplifie l’envoi de courriers, qu'ils soient simples, suivis ou recommandés (LRAR). Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les particuliers, les professionnels et les entreprises dans la gestion de leurs envois postaux, en leur offrant une solution fiable, rapide et économique. Grâce à notre plateforme accessible 24h/24 et 7j/7, nos clients peuvent créer, imprimer, affranchir et envoyer leurs courriers en quelques clics, sans avoir à se déplacer. Nous prenons en charge l’intégralité du processus : impression des documents, mise sous pli, affranchissement et dépôt en centre de tri postal, pour une distribution rapide par La Poste, en France et à l’international. Service Postal propose des solutions adaptées à tous les besoins : envoi de courriers unitaires, envois en nombre (publipostage) et intégration via API pour automatiser les envois papier directement depuis vos outils métiers. Notre offre s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des tarifs compétitifs et des remises attractives selon le volume. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client disponible, réactif et centré sur la satisfaction de nos utilisateurs. Notre objectif : faire gagner du temps à nos clients et leur permettre de se concentrer sur ce qui compte vraiment.
2 avenue Le Verrier, 78190, TRAPPES, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nous utilisons Service Postal pour les besoins de notre association Solidarité Sans Frontières, et l’expérience est très positive.
La plateforme est simple, pratique et fait gagner un temps précieux. Le suivi des envois est clair, le service est fiable, et l’intégration via l’API se fait facilement.
Un grand merci à l’équipe pour sa disponibilité, son écoute et son accompagnement tout au long de la mise en place.
Nous recommandons sans hésiter

Réponse de Service Postal
Service client Impeccable. problème complexe solutionné en moins de 24H

Réponse de Service Postal
Heureusement qu'il y a un numéro de téléphone et surtout qu'une personne m'a recontactée très rapidement puis m'a aidée à comprendre que mon document PDF crypté devait subir encore des modifications pour que je puisse l'envoyer vis le site de service postal en LRAR sinon j'y serai encore!!!

Réponse de Service Postal
Site intuitif. Assistance en ligne rapide, efficace et professionnelle.

Réponse de Service Postal

Réponse de Service Postal
Très bien accompagnés par William pour notre projet.
Notre envoi avec accusé de réception s'avérait compliqué, puis nous avons découvert Service Postal. William a vraiment été à notre écoute et nous a accompagnés de A à Z dans notre projet. L'interface, simple et efficace, nous a permis d'envoyer environ 300 courriers recommandés avec accusé de réception en quelques minutes.
Je recommande vivement.

Réponse de Service Postal
laposte.com est non professionnel créant bug en cascade et problèmes de connexion y compris avec l'identité numérique qui n'est ni fiables, ni sécurisé.
Donc pour envoyer une simple lettre de retractation ou un recommandé sans devenir fou et rentrer dans une boucle toxique de tortures mental sur un site instable suite à une erreur, pour un remboursement, une démarche importante devant s'effectuer rapidement, de lettre suivi ou de courrier simple avec date d'envoi et suivie en ligne surtout quand on a un délai d'envoie réduit allant de 3 à 5 jours ouvrés, ou pour les professionnels qui ont besoin de réactivité et de simplicité pour booster leurs productivités, le servicepostal.com est le seul service viable, sur et sécurisé.
Manque la double authentification pour les particuliers meme si les reference bancaire ne sont pas enregistré et doivent s'effectuer a chaque envoie sur une plateforme bancaire sécurisé, il y a des offres gratuites ou avec abonnement pour les professionnels qui demande des options de sécurité et de suivi plus concrete dont l'A2F est peut être une option.

Réponse de Service Postal
Réactivité et service impeccable.
Besoin de Service Postal.com pour un envoi en masse de plus de 4000 courriers, lors de ma connexion j'ai rencontré des difficultés et on m'a apporté toute l'aide nécessaire immédiatement afin de débloquer la situation.

Réponse de Service Postal
Je n'avais pas reçu l'AR suite à l'envoi d'un courrier recommandé bien que sur le site on voyait qu'il avait bien été reçu. J’ai contacté le service commercial par courriel et j’ai été agréablement surpris par la réactivité et du suivi porté à ma réclamation. Je
remercie l’équipe du service postal pour son professionnalisme.

Réponse de Service Postal
Un soir j'avais besoin d'envoyer un recommandé sur le site de la poste, la poste ne prenait déjà pas en compte tout type de document, j'avais dû donc transformer le type de fichier.
Au moment de l'envoyer, ça n'a pas fonctionné. C'est là que j'ai découvert service postal, et la première simplicité et que tout type de document, qu'il soit texte PDF ou une image est accepté.
Mais il est possible d'envoyer le recommandé quelle que soit l'heure.
En plus, à l'inverse de la poste, la première fois que j'avais une question, Service Postal m'a répondu le lendemain d'une façon claire et précise.
Je n'envoie plus mes recommandé sur le site de la poste.
Merci un service postal d'être toujours disponible

Réponse de Service Postal
L'équipe est super réactive par chat et le service est simple et intuitif, je recommande.

Réponse de Service Postal
L'équipe technique est très réactive et à l'écoute des besoins. Notre fichier était assez complexe, mais avec leur aide nous avons réussi à tout finaliser correctement! Merci à eux!

Réponse de Service Postal
J’ai rencontré un souci avec un courrier recommandé avec accusé de réception qui n’a pas été livré à son destinataire. J’ai contacté le service commercial par courriel et j’ai été agréablement surpris par la réactivité : un appel téléphonique rapide, un accompagnement efficace, et une vraie écoute.
Le suivi a été sérieux, avec l’envoi d’un courrier de confirmation détaillant la réponse de La Poste. Mes remarques ont été prises en compte, ce qui témoigne d’un vrai sens du service client. Je remercie chaleureusement l’équipe du service postal pour son professionnalisme et sa disponibilité. Une prise en charge exemplaire.

Réponse de Service Postal
Rapidité et sérieux
Rien à dire service au top.
Faibilite et très bon service

Réponse de Service Postal
Publipostage simple et intuitif. Contrôle avant envoi et assistance personnalisée pour rectifier l’envoi. Un site à recommander !

Réponse de Service Postal
J'ai eu recours aux prestations proposées par service postal dans le cadre professionnel.
Les interlocuteurs sont très réactifs et m'ont accompagné tout au long de la démarche.
Je recommande les services.

Réponse de Service Postal
Service utilisé dans le cadre d'un publipostage de masse (2000 envois) pour mon entreprise, équipe réactive, travail impeccable !

Réponse de Service Postal
Ayant changé d'adresse, j'ai souhaité pouvoir continuer à bénéficier de mon carnet d'adresse... alors que mon compte me renvoyait toujours l'ancienne adresse.
Ma demande a été prise en compte sous 24 h et la modification de ladresse a alors été possible, tout en gardant la totalité du carnet d'adresses.
Bravo et Merci !

Réponse de Service Postal
Support technique hyper efficace et rapide. A la suite d'un mail envoyé pour un problème de version pdf, un technicien me contacte aussitôt (Rapidité) et la solution est trouvée (Efficacité). Merci infiniment à William.

Réponse de Service Postal
Société très pro et réactive. Une véritable solution sérieuse pour dématérialisé vos envois de courriers et même les automatisés via API.
Nous utilisons leurs services depuis 5 ans et ce n'est pas prêt de changer.

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