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SHANTI Travel Avis 

1 913
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 145 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de l'organisation impeccable de leurs voyages, soulignant la qualité du service et la richesse des expériences vécues. Le personnel, incluant les interlocuteurs, guides et chauffeurs, est fréquemment loué pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute, contribuant à des séjours mémorables. Les hébergements et les itinéraires proposés sont également très appréciés, répondant aux attentes des voyageurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des désagréments liés à l'hébergement, citant des problèmes de climatisation, de bruit ou des emplacements parfois moins pratiques. Certains ont aussi mentionné des documents de voyage peu clairs ou des soucis logistiques occasionnels, comme des changements d'hôtel imprévus ou des arrangements de transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant le professionnalisme et... Voir plus

Holidays

Les clients ont eu des expériences positives avec les vacances, beaucoup décrivant leurs voyages comme... Voir plus

Location

Les clients partagent des opinions positives sur la location, appréciant l'équilibre des itinéraires et les... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, notamment en ce qui concerne les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merveilleux voyage à Oman organisé par Astrid qui a su répondre à nos attentes en respectant le budget défini avec de belles préstations. Agent local , Jade juste incroyable! Réponses presque inst... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il s agit du 2eme voyage que nous faisons avec shanti travel et je suis stupéfaite de l organisation parfaite qu il y a au sein de cette équipe,les chauffeurs, les transferts les hôtels Jade notre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur la quasi totalité du séjour.. les hôtels déjà connus étaient au rendez-vous. Sauf un hôtel inconnu malgré l'amabilité du personnel, Air conditionné en panne , changement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Shanti Travel Japon. Avec mes ados, nous avons vécu un excellent voyage à la découverte de Tokyo, Hakone, Kyoto, Osaka et Nara. Le planning était parfait, avec une certaine... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Agence de croisières
  3. Fournisseur d'excursions culturelles
  4. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

"Shanti" signifie en sanskrit la paix, le calme, la quiétude et la sérénité. Ce sont ces attributs que nous nous engageons à mettre en oeuvre pendant votre voyage sur mesure en Asie. Depuis 2005, nous avons à coeur de vous faire découvrir chacune de nos destinations de l’intérieur grâce à nos Experts voyage sur place. Ils pensent pour vous le meilleur des itinéraires afin de créer le voyage qui vous ressemble. En direct, de New Delhi, Kochi, Colombo, Katmandou, Rangoon, Siem Reap, Bali, Hanoi et Manille, votre agence de voyage locale façonne des séjours et des treks sur mesure à travers l'Asie. Voyage en famille, lune de miel, voyage en petit groupe, trek, séjour chez l’habitant…contactez votre Expert voyage et confiez-lui vos rêves et vos envies pour le plus beau des voyages organisés en Asie.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 25 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(1 913)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deux filles au pays du soleil levantCette expérience nous a permis de…

Cette expérience nous a permis de découvrir un peu la culture japonaise. Nous avons été surprise par la foule que l' on voit partout sans qu il y ait de bazar. Ce côté zenitude nous a beaucoup plu.Nous avons trouvé des gens prêts à rendre service. Nous avons aussi adoré la visite des temples et des sanctuaires entourés de splendides parcs. La simplicité pour se déplacer nous a bien aidées. Merci à Julien de l' agence Shanti travel qui a bien compris nos attentes et nous a concocté un programme à la hauteur de nos envies.

30 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ce magnifique voyage

C'est la seule agence de voyage que j'ai trouvée qui propose de faire des entraînements de judo au Japon.
C'était une magnifique expérience pour ma fille. La personne sur place qui s'est chargée de trouver les lieux d'entraînements est un haut gradé de judo, a pris soin de chercher des lieux les plus adaptés au niveau de judo de ma fille et qui étaient au top et pendant toute la période des entraînements prenait de nos nouvelles pour savoir si tout se passait bien.
Nous avons été très bien reçues, expérience inoubliable pour ma fille et de qualité.
D'autre part, le spécialiste du Japon de l'agence connaît bien ce pays et nous a indiqué de magnifiques lieux à découvrir et diversifiés.
Très disponible avant notre départ pour répondre à nos demandes et sur place également au cas où...
Vraiment très satisfaite de l'organisation de ce voyage tout en ayant eu une liberté dans mes choix.

10 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence au top ! Merci beaucoup

Shanti Travel m a organisé mon voyage en Inde et au Sri Lanka.
Srishty a été très efficace et rapide dans l'organisation de mon voyage. Elle est très agréable au téléphone et par mail. Très grande disponibilité.
Agence voyage de haute qualité avec très bons conseils pour les hôtels et visites. Les guides sur place étaient top. J'ai été très contente.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons visité le nord du Vietnam

Nous avons visité le nord du Vietnam. Le contact avec Clemence a été très facile et constructif pour toute l’élaboration de ce voyage alors que nous avions des idées bien précises de certains lieux à visiter.
Durant le voyage nous avons fait appel à elle deux fois pour gérer des problèmes logistiques et elle nous a trouvé des solutions à chaque fois.
C’est la deuxième fois que nous voyageons avec Shanti et le prochain voyage en Asie sera aussi avec eux.

24 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

3 semaines au Rajasthan

Agence sérieuse. Yohanna nous a organisé un itinéraire parfait et surtout à très bien compris ce que nous recherchions en terme d’hôtels : hôtel simple dans le centre des villes. Un grand merci à elle.
Hunaman notre chauffeur pour les 17 premiers jours était également parfait : sympathique , anglais correct, ponctuel et très prudent.
Un bémol concernant nos deux autres chauffeurs. À notre arrivée à Varanasi après un voyage de nuit en train , le chauffeur est arrivé avec 1 heure de retard à la gare pour nous récupérer. À Delhi, notre chauffeur ne parlait pas un mot d’anglais et ne connaissait pas la ville ce qui m’a obligé de le guider avec mon GPS pour aller sur les sites de visite.
Nous sommes tout de même très satisfait de Shanti Travel et nous referons certainement appel à eux pour un autre voyage

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Voyage au Vietnam Mars 2025

Le voyage composé avec l'aide de Clémence était conforme à notre demande
Quelques conseils, la visite du marché hebdomadaire à Cao Son qui se passe une fois par semaine n'a pas d'intérêt. Beaucoup de route et de temps perdu pour ce marché. Celui de Sapa suffit amplement
Je conseille également de rester 2 jours pleins à Hanoi, pour nous 1 journée et 1/2 n'était pas suffisante pour visiter tranquillement
Je conseille également d'avoir un guide le 1er jour à Hanoi pour faire découvrir l'essentiel de la ville

3 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage sur mesure du Rajasthan à Varanasi

Très bonne organisation de ce voyage sur mesure , Du Rajasthan à Varanasi, en voiture avec chauffeur et guide francophone.
Très bon guide parlant un excellent français, bon équilibre entre les visites culturelles, la découverte de la vie locale et les périodes de repos, qualités des chauffeurs :attentionnés et conduite parfaite.
Bon choix d'hôtels ,diners inclus de bon niveau. Nous revenons avec plein de bons souvenirs

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour découverte de la Thailande nous faisons…

Pour la deuxième fois nous faisons appel a Shanti travel pour organiser nos vacances et nous en sommes enchantés ! La préparation du voyage se fait en totale concertation et la programmation finale correspond vraiment à nos envies. Nous avons été très agréablement surpris par le suivi journalier durant les trois semaines grâce à la ligne whatsapp ouverte entre nous et Lauriane et Cédric nos accompagnateurs. Ils ont toujours été réactifs et prévenants. Les chauffeurs et les guides qui nous ont pris en charge ont toujours été très professionnels et agréables Bravo Shanti pour votre organisation et votre savoir faire.
Merci Lauriane et Cédric nos vacances ont été réussies grâce à vous!

27 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne organisation du voyage par…

Très bonne organisation du voyage par L’agence Shanti.
Nous avons voyagé avec un chauffeur très sympathique, Rabir. Toujours à notre écoute ( arrêts photos, restaurants, visites qd on voulait)
Nous avions un guide qui nous attendait à quelques points de visites ( palaces, temples…) . Toujours à l’heure.
À Delhi, il semble qu’on nous avait oubliés, nous avons attendu 1h1/2, cela a été le seul souci.
Ce fut un très beau voyage !
Attention aux km, car nous en avons fait peut être un peu trop ( il faudrait rouler ds la soirée et non le matin, afin de faire les visites le matin et non l’après midi car il fait chaud !

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vietnam et Cambodge au top !

Fabuleuse expérience de voyage au Vietnam et au Cambodge avec Shanti Travel et plus particulièrement Clémence qui nous a concocté un périple extraordinaire de Hanoi à Siem Reap en passant par Sapa, Mai Chau, Ninh Binh, Bai Tu long, et les temples d’Ankor. Nous avons tout apprécié, avec une mention spéciale pour nos guides hauts en couleurs, notre chauffeur, les hébergements soigneusement choisis, les habitants à la fois au Vietnam et au Cambodge, si gentils, souriants et accueillants. Nous nous sommes délectés de repas tous plus succulents les uns que les autres, le plus souvent chez l’habitant dans une ambiance simple et conviviale, qui nous convenait en tous points. L’ensemble s’est déroulé merveilleusement bien, et nous souhaitons encore remercier Clémence qui a dès le premier contact su cerner nos envies. Son implication et sa disponibilité avant, pendant et après ainsi que les petites attentions tout au long de notre voyage ont été appréciées. Félicitations pour cette organisation sans faille, qui a su répondre à toutes nos attentes et au-delà. Il ne fait aucun doute que nous referons appel à vous pour les futurs voyages que nous envisagerions en Asie, et n’hésiterons pas à recommander Shanti Travel à nos amis ou connaissances qui auraient les mêmes projets.

26 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte du Cambodge et du Vietnam…

Découverte du Cambodge et du Vietnam (1 mois) pour notre deuxième voyage avec Shanti travel (le premier était en Ouzbekistan). Nous sommes toujours aussi satisfait du professionnalisme et du sérieux de cette agence. Les équipes locales sont à l'écoute, flexibles et hyper réactives et la préparation du voyage se fait en douceur. Les chauffeurs et guides sur place sont top!

17 mars 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Beau voyage avec une frustration qui laisse un goût amer

Voyage très bien organisé, transports confortables et à l'heure, chauffeurs disponibles et bienveillants, hôtels (sauf un) très bon. De l'eau dans les voitures aurait été un plus. Nous avons eu un très bel aperçu des iles de Luzon et Palawan. Néanmoins nous avons eu le sentiment que notre voyage a été conçu d'une façon "copier/collé" et qu'on n'a pas tenu compte de nos désiderata spécifiques. Je m'explique: Etant ornithologue amateur, j'avais exprimé le désir de nous organiser 2 à 3 sorties observations d'oiseaux. Malgré deux entretiens téléphoniques avant notre départ et la discussion sur le programme proposé nous avons été renvoyés vers les hôtels ou offices de tourisme locaux pour organiser ceci. Or à aucun endroit nous n'avons pu le faire. On s'est senti délaissé par l'agence

25 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleures agences !

Merci beaucoup à Julien pour ce magnifique voyage ! Nous avons pu visiter le Japon et découvrir de beau paysages. Je recommande grandement cette agence de voyage !

19 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour inoubliable au Rajasthan

Un voyage magnifique et dépaysant de 3 semaines au Radjasthan, organisé par Fabienne pour notre groupe de 9 personnes entre amis. Rythme soutenu mais équilibré que notre guide Prahlad a su nous faire suivre avec humour, entrecoupé de connaissances historiques indispensables pour la compréhension et l'histoire de ce pays. Hôtels typiques, bien situés en centre ville : merci à Nirupama. N'oublions pas les chauffeurs toujours disponibles et remarquables pour la conduite !
Nous revenons avec plein de souvenirs. L'organisation était irréprochable, du début à la fin et, pour conclure, nous avons fêté Holi : un grand moment que nous avons adoré !Un grand merci !

23 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique pays qu’est le Laos

Magnifique pays qu’est le Laos, voyage très bien organisé par Lauriane de Shanti Travel… les hôtels étaient très bien choisis, hôtels de charme dans des lieux insolites au milieu de la nature, au bord de l’eau…Tout s’est très bien déroulé au niveau organisation, je recommande vivement le Laos et Shanti Travel qui nous a fait découvrir la plus belle partie du Laos …

24 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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