Shellyparts Avis 

Super schnelle und unbürokratischer Ersatz des defekten Gerätes.

Leider absolut unfreundlicher Kundenservice, Vorsicht da wird viel getrickst und gelogen. Lieber einen seriösen shop aufsuchen.

Schnelle Lieferung und sehr kompetenter Service bei technischen Fragen. Sogar am Samstag oder Sonntag!!

Vorsicht bei dem Händler, da werden gerne mal die eignen AGBs neu-interpretiert. Wenn möglich lieber stressfrei bei einem seriöseren Händler bestellen.

Ich hatte Probleme mit Datenübertragung vom Shelly Pro3EM. Mir wurden Tips und Hinweise zur Problembehebung gegeben. Da dies nicht half, wurde ein Austausch erfolgreich durchgeführt. Nun läuft alles entsprechend meiner Erwartungen. Vielen Dank

Dishonest seller. Not respecting their own terms and conditions. Avoid if you can, it's only trouble!

Super Service schnell unkompliziert und Mega freundlich. So macht es echt Spaß. Vielen Dank für die Unterstützung und weiterhin viel Erfolg

Sehr guter und unkomplizierter Service!
Werde meine Shelly Produkte weiterhin dort bestellen

Preis und Leistung stimmen einfach.
Schnelle Lieferung.
Shellyparts ist meine erste Adresse bei der Erweiterung meiner GLT.

Hatte leider ein defekt geliefertes Gerät, für welches aber sofort und ohne Rücksendung ein neues den Versandweg angetreten hat.

Wirklich ein super Support!

Super!
Mehrmals hier gekauft.
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Hatte gerade ein Garantiefall.
Ablauf auch super schnell abgeschlossen.
Dafür auch volle Punkte.

Toller Service !
Schneller unkomplizierter Austausch von DoA Geräten.
Sehr gutes Shelly Rundum Sortiment mit Halterungen u.s.w..
Absolut faire Preise und schneller Versand.

Super schnelle Lieferung. Alles wie in der Beschreibung. Sind sehr zufrieden und kann man nur empfehlen.

Hätte einen shell em3 falsch angeschlossen. Mit Hilfe Support konnte ich Problem lösen

Ein Shelly Uno ist während der Garantiezeit ausgefallen. In meiner E-Mail an Shellyparts habe ich den Fall kurz geschildert und einen Nachweis des Fehlers beigelegt.
Bereits 2 Tage später hatte ich den Ersatz bei mir zu Hause. Ich bin begeistert!!!
Vielen Dank für diesen tollen Service

Zum 2. Mal bestellt und wieder hat die Lieferung sehr gut funktioniert.

Alleine: ein Shelly1Gen3 war erst unwillig bei der Integration und einen Tag später überhaupt nicht mehr ansprechbar.

Problem kurz bei shellyparts.de gemeldet, auf den Samstag wurde sofort reagiert und eine Ersatzlieferung organisiert.

Die ist 3 Tage später bei mir eingetroffen und jetzt läuft auch dieser Shelly anstandslos.

PERFEKTER Service!
shellyparts.de
Vielen Dank - gerne wieder.

PS: im Gegensatz zum original Kundenservice von Shelley (support.shelly.cloud), die wollten, nachdem der S1G3 nicht mehr erreichbar war, noch
- Bilder des Anschlusses
- Blockschaltplan
- Technische Daten Verbraucher
- Fügen Sie die PDF der Rechnung Ihrer Bestellung als Anhang bei

Völlig unangemessen und am Kunden und am Problem vorbei - sorry.

Ein defekter Shelly 1 Plus wurde anstandslos ausgetauscht.
Kurze Email mit Rechnung eingereicht , 2 Tage später mit DHL geliefert.
Klasse Service von Sellyparts.de.

Top Service, sehr gute und schnelle Problemlösung

Die Bestellungen kommen schnell, der Support ist gut und das Personal sehr freundlich.

Ein gutes Produkt allein ist für mich nicht immer kaufentscheidend. Sehr wichtig ist der Service der dahinter steht. Und hier habe ich ausschließlich nur gute Erfahrungen machen können:
Schnelle Antwortzeiten
Kompetente Beratung
Zielführende Auskünfte

Einfach Klasse und daher volle Punkte!