Shkhelden Avis 

159
TrustScore 1.5 sur 5

1,7

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe einen Wolf Durchflusssensor und eine Wolf IDU Elektronikkonsole bestellt. Geliefert wurde jedoch ausschließlich der Durchflusssensor, die teure Konsole fehlt komplett. Es liegt hier eind... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Artikel angeblich auf Lager und sofort lieferbar. Als der angegebene Liefertermin verstrichen war, ist der Artikel gelöscht von der Website. Auf Nachfrage kommt ein paar Tage später die Reaktion, dass... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ersatzteil für Heizung bestellt da 1-3 Werktage Lieferung angegeben war. 31.05.2026 bestellt bis heute nicht erhalten. Ist richtig ärgerlich weil meine Mieter ohne Warmwasser zuhause sitzen. Man be... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware nicht geliefert. Per E-Mail und telefonisch spät oder gar nicht und mit Ausreden geantwortet. Erst nach Aufforderung Rückerstattung bei PayPal reagiert. Unseriös.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

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1,7

Tous les avis

(159)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferzeit stimmt absolut nicht

1-3 Tage Lieferzeit stimmt nicht mit der Realität entweder ist die wahre nicht lagernd und es wird nur was versprochen. Hatte ein Teil bestellt mit Lieferung in 1-3 Tagen,es sind nur zwei Wochen her. Nun eine unverschämte Mail das es erst lieferbar sei Mitte oder Ende Juni tolle Aussage mit der man nichts anfangen kann.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG!!!!

Verkäufer storniert nach 14 Tagen Kaufvertrag wegen angeblichen Preisirrtum, vollkommener Unsinn, da Preis nur gering unter dem üblichen Marktpreis. Offenbar hat man sich verkalkuliert und der Gewinn ist zu gering. Jetzt werden sie mich kennenlernen. So nicht. FINGER WEG, ABSOLUT UNSERIÖSER LADEN!!!

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzuverlässig

angeblich 3-4 Tage Lieferung, nach 5 Tagen nichts erhalten, absolut schlecht. Ich warte noch eine wenig, dann gehts zur Polizei wegen Betruges

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Reibungslos geklappt

Wir können die Firma von unserer Seite her nur weiter empfehlen.
Die Lieferung für den (Geberit) Einwurf Schacht, erfolgte innerhalb von 5 Tagen.
Auch Rücksendung und Erstattung des Betrages liefen Reibungslos. Wir waren sehr zufrieden mit SHK Helden.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Lieferung

Wie bei allen anderen. Keine Lieferung bisher trotz angegebener Liederzeit!
Finger weg von diesen Betr...!

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferzeit verdreifacht

Lieferzeit verdreifacht. Von 6-8 Tagen würde es nach 18 Tagen losgeschickt trotz zwischenzeitlicher Stornierung, aber die linke Hand weiß wohl nicht was die rechte macht. Telefonisch nicht erreichbar. Antworten per E-Mail nur Standard Phrasen ohne auf das Anliegen einzugehen. Bestell E-Mails nur automatisierter Vordruck. Annahme verweigert, mal sehen wann ich das Geld wieder bekomme. Letztendlich beim Sanitär vor Ort bestellt.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wasserhahn am 23.03

Wasserhahn am 23.03. bestellt , Lieferzeit 2-3 Tage, keine Lieferung, Anfrage > Antwort: Versand erfolgt vom 24-26.03 !?? Wie ?, die wissen nicht wann sie versendet haben ? Dann erfolgte Fristsetzung bis 10.04. >> keine Antwort.
Jetzt bei Paypal den Problemfall aufgerufen. Leider reihe ich mich in die große Zahl an negativen Bewertungen. Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern geben ! Wer Zeit und Nerven schonen will, kauft wo anders .
Schade eigentlich.🤷🏻‍♂️
Die Rückerstattung via Paypal hat allerdings schnell funktioniert. Dafür 5 Sterne.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mit gutem Preis und 1-3 Tagen…

Mit gutem Preis und 1-3 Tagen Lieferzeit angelockt.
Nach 5 Tagen Nachfrage von mir per Mail „Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.“
Nach 12 Tagen keine Ware, keine Reaktion auf weitere Mails, telefonisch niemand erreichbar.
Mittlerweile fast 2 Wochen vorbei und noch immer keine Rückmeldung. Nie wieder!!

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel werden nur teilweise geliefert

Artikel werden nur teilweise geliefert. Ohne Paypal kein Kontakt möglich.
Dann nir ausreden dass angeblich beim hersteller (wolf) probleme gibt. Artikel wurde dann bei Wolf selber bestellt über den Firmenzugang. War komischerweise in 2 Tagen da......Nie wieder

16 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unternehmen ist nach Lieferung nicht…

Unternehmen ist nach Lieferung nicht erreichbar:
- auf eingegange EMails darf man nicht antworten
- Anfragen über das Ticketsystem werden nicht bearbeitet
- Hotline nur bedingt in der Woche erreichbar, jedoch wechseln sich die Sprüche/Ansagen nur ab - keiner geht wirklich ans Telefon …

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Letzte Verein

Der Letzte Verein.
Ersatzteile als lagerware gekennzeichnet mit versandzeit 1-3 tage. Jeder andere shop bekommt das hin. Nach 10 tagen keine ware und kein lebenszeichen.
Geld wird aber direkt genommen. 2 mal jetzt der selbe unzuverlässige ablauf. Absolut nicht empfehlrnswert. Passt auf wo ihr bestellt.

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Man muss ja mindestens einen Stern…

Man muss ja mindestens einen Stern vergeben, allerdings ist selbst dieser eine geschmeichelt.
0 Kontakt möglich, Lieferung eines kleinen Päckchens nach 3 Wochen noch nicht erfolgt. Erst nach Stornierung über kontaktmaske auf deren HP erfolgte die Rückzahlung
Absolut nicht zu empfehlen

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Miserable Abwicklung nach der…

Miserable Abwicklung nach der Bestellung. Ware wird nicht verschickt. Firma nicht erreichbar. Auf schriftliche Anfrage wird geantwortet „ Ware müsste verschickt sein“.

18 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Liefertreue und Kundendienst miserabel

Ich hatte innerhalb von 2 Tagen 2 verschiedene Bestellungen aufgegeben mit Lieferzeit 1-3 Tage bzw. 5-7 Tage. Nach 14 Tagen keine Lieferung und keine Nachricht. Telefonisch nicht zu erreichen trotz x-facher Versuche. Auf Emails keine Antwort. Auch auf Widerruf zunächst keine Reaktion. Erst nach Drohung, den Paypal Käuferschutz einzuschalten, erfolgte dann sehr schnell eine Rückerstattung. Kann also nur abraten.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Only good experience

Only good experience, prices are the best and support was really helpful and understanding my specific shipping needs. Responses was on time. So only good words from me.

27 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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