Sehr nettes und kompetentes Kundenservice, Beim Bestellprozess wurde meine Bestellung anscheinend zwei Mal aufgegeben und ich konnte die zweite Bestellung einfach behalten und das Geld wird mir refund... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich schreib normalerweise keine Bewertungen, muss aber eine loswerden weil: Wie schnell war das Paket bitte da? Ich habs am 12. September (Freitag) am ABEND um 18:36 bestellt, und am Montag um 10:00 b... Voir plus
Achtung: Irreführende Versandkosten und Fremdanbieter! Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Im Warenkorb wurde mir ständig angezeigt, wie viel Geld mir noch bis zur versandkostenfreien Liefe... Voir plus
Ich habe schon zwei mal etwas bestellt von Shop Apotheke und bin sehr zufrieden. Es gibt oft Aktionen wo man zusätzlich Prozente spart, aber die Artikel die ich gekauft habe waren alle günstiger als... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wenn es um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden geht, sind Sie bei shop-apotheke.at genau richtig: Denn hier finden Sie eine große Auswahl an Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zu kleinen Preisen. Unser Sortiment umfasst die Bereiche rezeptfreie Arzneimittel, Baby & Familie, Beauty & Pflege, Homöopathie & Naturprodukte sowie Tierarzneimittel. Sie profitieren außerdem immer wieder von attraktiven Angeboten und besonderen Aktionen. Bei der Suche nach einem bestimmten Produkt werden Ihnen direkt viele Alternativen vorgeschlagen – so haben Sie den perfekten Überblick und können sich in Ruhe das richtige Produkt aussuchen. Bestellen Sie bequem von Zuhause aus und verlassen Sie sich auf shop-apotheke.at – die Online-Apotheke für Österreich!
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
8 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sehr langsame Rückerstattung trotz Widerruf
Ich habe ein Produkt bei Shop Apotheke bestellt, das dringend benötigt wurde. Die angegebene Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden, daher habe ich die Bestellung widerrufen.
Das Paket wurde dennoch versendet und in meiner Abwesenheit einfach vor meiner Wohnungstür abgestellt. Ich habe die ungeöffnete Ware sofort retourniert. Obwohl der Eingang bestätigt wurde, hat sich die Rückerstattung über mehr als 5 Wochen verzögert.
Erst nach Einschaltung von PayPal wurde der Betrag zurückgezahlt. Insgesamt sehr enttäuschender Ablauf und unnötig kompliziert.
Zwei Sterne vergebe ich lediglich, weil der Kundendienst schnell und höflich geantwortet hat.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
10 février 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung;Preis
Schnelle Lieferung;Preis, Leistung ist okay; man kann sich in Ruhe alles zusammen suchen und hat keinen Stress, Onlineseite gut strukturiert
31 mars 2026
Avis spontané
Preis-Leistung
Preis-Leistung, rasche Lieferung!
Bei Benachrichtigungen übermotiviert! ;-)
31 mars 2026
Avis spontané
Shop Apotheke
Seriöse Firma, gute Preise und schnelle Lieferung, bin seit Jahren sehr zufrieden
30 mars 2026
Avis spontané
Bestellung bis Lieferung problemlos
Alles lief reibungslos – von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr schnelle Abwicklung, top Preis-Leistungs-Verhältnis und insgesamt eine wirklich positive Erfahrung. Gerne wieder
28 mars 2026
Avis spontané
Perfekte und schnelle Lieferung
24 mars 2026
Avis spontané
Lieferung und Zeit
19 mars 2026
Avis spontané
Nicht kundenfreundlich
Nichts ist schiefgegangen, aber es ist ärgerlich, dass man Z.B. bei meiner Bestellung von Sinex nur 3 Stk. in den Warenkorb geben kann, so musste ich, um 6 Stk. zu erhalten, 2x Bestellung von 3 Stk. aufgeben, und habe 2x Porto bezahlen müssen. Nicht gut
18 mars 2026
Avis spontané
Dass automatisch die Lieferungen bis zu…
Dass automatisch die Lieferungen bis zu einem gewissen Betrag versichert sind. Ein gutes Gefühl.
16 mars 2026
Avis spontané
Ware schnell und problemlos geliefert
Ware schnell und mit der Post geliefert - war so wie es mit der Post sein soll. (War nicht zu Hause - Verständigung - Am Postamt abgeholt.) Bei anderen Lieferdienstes läuft das leider nicht immer so.
14 mars 2026
Avis spontané
Miserable Experience yet again
Miserable Experience yet again: Call Centre
I bought a rollon that gave me skin irritation although, nothing suggested in the online-content materials list that would cause me any health issues.
I agreed to the recording of my call!
The CC-Agent is incompetent and lack empathy.
The discounts are not worth the low-quality or substandard products being sold.
I WILL NEVER BUY ANYTHING FROM THEM AGAIN. THERE IS REGULAR ONE ISSUE WITH EITHER A MISSING DELIVERY OR QUALITY OF PRODUCTS OR EVEN BOTH.
13 mars 2026
Avis spontané
Ich habe bei Shop Apotheke bestellt…
Ich habe bei Shop Apotheke bestellt (**Bestellung COM-220297026-1**), aber das Paket wurde nie am vereinbarten Ablageort hinterlegt, obwohl der Status auf „zugestellt“ steht. Ich habe den Ort sofort nach der Benachrichtigung geprüft – er war leer. Trotz meiner Meldung und Kooperation weigert sich der Kundenservice, eine weitere Lösung anzubieten und verweist nur auf DHL. Sehr enttäuschend, dass man als Kunde bei einem offensichtlichen Fehler des Zustellers im Stich gelassen wird. Ich bestelle seit über einem Jahr regelmäßig bei euch, aber so eine Erfahrung ist wirklich frustrierend.
4 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.