air up Avis 

33 810
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 819 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant que le concept est ingénieux et les aide à boire davantage d'eau sans sucre, avec des saveurs agréables et bluffantes. La qualité des articles est fréquemment soulignée, et de nombreuses personnes apprécient la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent gratuite et avec des colis bien protégés. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, signalant des articles manquants, des erreurs de couleur ou des retards de livraison. Certains utilisateurs ont également mentionné des désagréments liés à l'aspiration d'air, des bruits gênants lors de l'utilisation, ou des fuites de la gourde. Pour une minorité, le concept de saveur par l'odeur n'a pas fonctionné comme attendu, ou les capsules ont perdu leur intensité rapidement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup le trouvant bluffant et efficace pour... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, louant la rapidité d'expédition et... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, la décrivant comme rapide... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande. De nombreux clients ont exprimé leur... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, beaucoup appréciant la simplicité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bel expérience les goûts sont très réussis l’ananas particulièrement Simplement un peu (déçu) je m’attendais à un (goût) plus prononcé voire un peu sucré C’est mon interprétation des pu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit miracle... Depuis 1999, date d'une grosse opération digestive, je ne pouvais plus avaler de l'eau sans goût, je devais y rajouter quelque chose. Mon fils m'a fait cadeau à Noël, d'une pail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison à été super rapide et j'ai pu tester toute la journée la gourde avec le pod iced tea pêche et j'ai beaucoup apprécié, ça va m'aider à reboire les quantités nécessaire et j'en parlerais su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis l'année dernière j'utilise la gourde Air up, car je suis Sujet aux calculs rénaux, je ne buvez pratiquement jamais, j'ai découvert vos produits et depuis je ne m'en sépare plus. Je l'ai même re... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de boissons
  2. Exportateur de produits alimentaires et de boissons

Écrit par l'entreprise

air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

34 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(33 810)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Boisson vraiment géniale on a vraiment…

Boisson vraiment géniale on a vraiment l'impression de boire de l'eau aromatisée. Pour moi le seul bémol, paille un peu trop large, pas si simple de boire sinon top

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de air up

Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça fait plaisir de voir que notre air up® te fait sentir comme si tu buvais de l'eau aromatisée 💧 On va réfléchir à une paille plus fine pour éviter les défis de la boisson, mais en attendant, continue de savourer ta gourde avec style 😄🥳

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien pour boire davantage d’eau

Très bien pour boire davantage d’eau, je pensais toutefois que les arômes étaient plus prononcés.
Goût pêche trop faible vraiment presque imperceptible
Goût cerise trop chimique
Goût citron et cassis vraiment très bien
Goût lolipop pas apprécié par mes enfants qui ont trouvé le goût du médicament rose en pipette, que l’on donne aux jeunes enfants.
Enfin les gourdes sont de très bonnes qualités et les coloris sont très chouettes.

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, on adore avoir des retours comme le tien 😄 On est super contents que tu aimes nos gourdes et les couleurs, mais on va bosser sur les arômes pour que le goût pêche soit aussi éclatant qu'un feu d'artifice 🎉 N'hésite pas à nous dire ce que tu penses des autres saveurs, on est là pour ça ! 💖

Noté 4 sur 5 étoiles

La gourde qui garde la fraîcheur

La gourde est juste incroyable la anse pareille mais au niveau de la paille faut vraiment aspirer pour avoir de l’eau et ça fait un petit peu de bruit donc c’est un petit peu l’inconvénient. Sinon c’est juste incroyable il y a beaucoup de coloris beaucoup de parfum moi mes préférés c’est la pêche et fruits rouges. Pour l’instant j’avais essayé avant que ça soit connu et ça vraiment évolué depuis donc je suis grave contente c’est vraiment juste au niveau de la paille tête à revoir mais sinon rien à dire c’est juste incroyable

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton retour sur notre gourde air up® 🎉 On est trop contents que tu aimes les coloris et les parfums, la pêche et les fruits rouges c'est vraiment une vibe 🍑 Pour la paille, on va faire un petit brainstorming pour la rendre encore plus silencieuse alors reste à l'écoute ! 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils est très content de sa gourde…

Mon fils est très content de sa gourde Air up et moi j’ai également une paille, le service client est très réactif et prends les problèmes rencontrés par ses clients très au sérieux. Je recommande la marque.

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir de savoir que ton fils kiffe sa gourde air up® et que tu as aussi une paille 💧 On est là pour faire pétiller vos moments d’hydratation et on adore que notre service client soit à la hauteur de vos attentes 😄 Continuez à vous hydrater avec style !

Noté 4 sur 5 étoiles

La réception est rapide l'emballage…

La réception est rapide l'emballage très propre. Le goût est sympa, c'est loin d'être une boisson aromatique, c'est un léger parfum qui s'ajoute à l'eau. Je suis loin d'avoir encore testé tout les goûts pour autant, certains sont juste affreux et d'autres très sympa mais c'est vraiment subjectif.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, on adore avoir des retours comme le tien 😄 On est super contents que tu trouves notre air up® sympa même si certains goûts sont un peu plus audacieux que d'autres, c'est le jeu ! Continue à explorer et à te faire plaisir avec ta gourde, on est là pour rendre l'hydratation fun 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai testé cette nouveauté

J ai testé cette nouveauté : la gourde est de bonne qualité et lavable en lave vaisselle, les goûts sont très bons et ma petite fille adore! Un parfum sans les sucres et conservateurs c est vraiment top!
L envoie a été hyper rapide : 2 jours seulement !

8 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 😄 On est super contents que ta petite fille adore sa gourde air up® et qu'elle puisse savourer des goûts sans sucres ni conservateurs, c'est le top du top ! 🎉

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravi de ma gourde air up

Je suis ravi de ma gourde air up
Sa couleur est ce que je voulais vraiment !!!!
Elle est top .
Juste avec le pod's je n'arrive pas où ne peux pas le tirer pour avoir ou non du goût.
Est ce que c'est en rapport avec mon modèle de gourde.

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis sur ta gourde air up® 🌈 On est trop contents que tu aimes la couleur et qu'elle soit top pour toi 🎉 Si tu as besoin d'aide avec ta gourde ou tes pods, n'hésite pas à consulter notre lien d'assistance ci-dessous. On est là pour toi ! ➡️ https://shop.air-up.com/chat

Noté 4 sur 5 étoiles

Les gourdes ont l'air de bonne qualité

Les gourdes ont l'air de bonne qualité. Petit bémol sur les goûts que je pensais plus prononcé ! Je les trouvent assez fades

14 juillet 2026
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Salut ! Merci beaucoup pour ton avis sur nos gourdes 😊 On est ravi que la qualité te plaise mais on va voir ce qu'on peut faire pour booster ces saveurs un peu fades 💪 Reste à l'affût, on a des surprises en réserve !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien pensé.

Très bien pensé et surtout surprise que le dupe olfactif fonctionne si bien.
J'ai toutefois un bémol sur certains parfums qui sont trop dilués comme Pastèque par exemple.

7 juillet 2026
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Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça fait plaisir de voir que le dupe olfactif fait son job 🎉 On note ton bémol sur Pastèque, on va voir ce qu'on peut faire pour que ça sente aussi fort qu'une fête d'été 🌞 Reste avec nous et continue à profiter de l'expérience air up® !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est vraiment bluffant

C'est vraiment bluffant! Je bois beaucoup plus. C'est incroyable. D'autres savoir comme menthe serait top!

13 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci pour ton super retour, ça nous fait trop plaisir 😄 On est trop contents que tu bois plus avec air up® et on adore l’idée de la menthe, on va y penser ! En attendant, continue de profiter de ta gourde et reste hydraté ✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Peut s'améliorer

La gourde serai encore mieux si elle gardait le froid! Mon goût pêche est très bien mais je pensais qu'il serait un peu plus fort en goût. Pas encore tester celui au citron

13 juillet 2026
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Salut ! Merci pour ton retour, on adore avoir ton avis sur notre gourde air up® 😄 On va travailler sur le fait qu'elle garde le froid, parce qu'on veut que tes boissons soient aussi fraîches que tes vibes 🍑 Et on espère que tu vas adorer le goût citron 🎉

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai fait une commande toujours pas…arrivee

J ai fait une commande toujours pas reçu pourtant d habitude c est plus rapide

6 juillet 2026
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Salut ! Merci pour ton retour, on est désolés d’apprendre que ta commande a pris son temps. Reste branché, on est là pour toi ! 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Une qualité de produit et une rapidité…

Une qualité de produit et une rapidité de livraison sans frais je recommande et tout ça à un prix très correct
Cordialement

13 juillet 2026
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Salut ! Merci pour ton super avis, ça nous fait vraiment plaisir 😄 On est trop contents que tu aies aimé la qualité de notre produit et la rapidité de livraison, on fait tout pour que ça soit au top ✨ Continue de profiter de ta gourde air up® et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça m aide réellement à boire plus et à…

Ça m aide réellement à boire plus et à éviter les sodas surtout par fortes chaleurs

9 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir de savoir que notre gourde air up® t'aide à rester hydraté et à dire adieu aux sodas 🌊 On est là pour rendre tes journées chaudes un peu plus fraîches et fun 😄 Continue à boire comme un pro et à profiter de l'été !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédié et livré rapidement

Expédié et livré rapidement, les produits sont de bonne qualité, et pratique a utiliser

8 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait super plaisir de savoir que tu aimes nos produits 🚀 on est là pour rendre ton expérience aussi pratique que possible et on est ravis que tu le ressentes aussi 😄 continue de profiter de ta gourde air up® !

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour les pods parfait

Pour les pods parfait, la senteur se sent bien. Seul bémol pour le Straw, la paille est trop grosse, trop large, l' aspiration est difficile. On a du mal a boire. Vous deviez étudier une paille plus fine. C' est pour cela que je note 4 étoiles.
Cordialement

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton retour, on adore avoir des avis comme le tien 😄 On va definitely réfléchir à une paille plus fine pour que tu puisses boire comme un pro avec air up® ! En attendant, continue à profiter de la senteur parfaite et reste hydraté 💧✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Envoi rapide. Produits de qualité

11 juillet 2026
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Salut ! Merci beaucoup pour ton avis super positif 🎉 On est trop contents que tu aies aimé la rapidité de l'envoi et la qualité de nos produits 😄 Reste avec nous pour encore plus de bonne vibes avec air up® !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est impressionnant au niveau du goût.

C'est impressionnant au niveau du goût.
Par contre les bulles sont bizarres et pas toujours agréables
Cependant j'apprécie beaucoup

12 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci pour ton retour, ça fait plaisir de savoir que le goût t’a impressionné 😄 On va essayer de rendre ces bulles un peu moins bizarres, promis ! Continue de kiffer avec ta gourde air up® et reste awesome ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

conforme à mes attentes

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, on est vraiment contents que notre produit ait répondu à tes attentes 🎉 On fait tout pour que chaque gorgée soit une explosion de saveurs, alors continue à kiffer avec ta gourde air up® 😄 On est là pour te faire sourire, alors reste hydraté et joyeux !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une commande arriver très rapidement…

Une commande arriver très rapidement intact
De très bon goût à intérieur
Top

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton super retour 😊 On est trop contents que ta commande soit arrivée aussi vite et intacte, c'est comme un rêve devenu réalité 🎉 De très bon goût, c'est le but ultime avec air up® alors continue à profiter de ta gourde ! 🥳

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