air up Avis 

33 718
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 865 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont satisfaits des produits, les trouvant efficaces pour les aider à boire plus d'eau et à améliorer leur hydratation. La qualité des articles est fréquemment soulignée, les gourdes étant perçues comme robustes, bien conçues et faciles à entretenir. La livraison est souvent rapide et efficace, les commandes arrivant généralement avant la date prévue et en bon état, contribuant à une expérience utilisateur globale très positive. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec leurs commandes, tels que des produits manquants ou des emballages endommagés à la réception. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés avec l'aspiration de l'eau, décrivant une sensation d'aspirer de l'air ou des bulles. De plus, une minorité a trouvé que le goût des pods était parfois trop chimique, pas assez prononcé, ou que le concept ne fonctionnait pas pour elles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs étant bluffés par le concept... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec leurs commandes. Beaucoup ont apprécié la rapidité de la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, beaucoup se déclarant conquis et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison à été super rapide et j'ai pu tester toute la journée la gourde avec le pod iced tea pêche et j'ai beaucoup apprécié, ça va m'aider à reboire les quantités nécessaire et j'en parlerais su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore cette marque non-seulement car les produits son top mais également pour la qualité des commandes ,celles -ci arrivent très rapidement ce qui est rare lorsque l’on commande sur des sites . Les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’aime habituellement pas le goût de l’eau et donc n’en boit presque jamais. Cela fait deux jours que j’ai reçu ma airup et je ne m’arrête plus. Moi qui avait peur de ne pas assez sentir le goût, j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'utilise ma air up depuis 2 ans minimum, elle me suis partout au travail, moi qui ne buvais pas d'eau ça a amélioré beaucoup de chose

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de boissons
  2. Exportateur de produits alimentaires et de boissons

Écrit par l'entreprise

air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

34 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(33 718)

6 301 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Juste incroyable ?

Juste incroyable ?! Je ne suis pas une grande buveuse, mes reins me disent merci car à présent je bois environ 1,5L ou 2L par jour !! ( je buvais moins d’un litre avant)

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, on est trop contents que tu aies trouvé ton groove avec air up® 🎉

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité générale

Bonne qualité générale,

Il faudrait étoffer le panel artistique + les personnalisation des gourde et ce serait du 5/5

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton retour, ça fait plaisir de savoir que tu apprécies notre qualité générale 🎉 On va definitely prendre en compte tes suggestions pour étoffer le panel artistique et les personnalisations des gourdes, on veut que tu sois à 5/5 🌟 Reste à l'affût, on a plein de surprises en préparation pour toi !

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable, livraison hyper rapide, cadeau super, gourde Incroyable et les goûts sont tellement bon

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis incroyable 🌟 On est super contents que la gourde air up® ait fait le job et que tu te régales avec nos goûts 😄 On espère que tu continueras à profiter de ta gourde comme un pro !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma gourde Twist 1L

Très satisfaite de ma gourde Twist 1L
Contenance parfaite, ouverture facile mais sans fuites. Et découverte du goût kola, un plaisir

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton retour sur ta gourde Twist 1L 🎉 On est trop contents que tu kiffes la contenance et le goût kola, c'est vraiment un combo gagnant ! Continue de rester hydratée et pleine de vibes positives avec air up® 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette gourde est à un très beau design…

Cette gourde est à un très beau design tout en ayant une grande contenance.
Et top cet idée des arômes pour éviter le sucre
Bravo
Également une livraison très rapide et un très bon suivi.
Je recommande

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton super avis 🌟 On est trop contents que tu aimes le design et l'idée des arômes de air up® 🥳

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis global

J'aime beaucoup la gourde, avec cette option bandoulière. J'aurai aimé avoir la même en isotherme.

J'ai testé le goût ice tea e tue suis légèrement déçu sur le rendu. Je m'attendais à une odeur plus franche d'ice tea.

Sinon j'aime beaucoup le principe hâte de tester les prochains goûts.

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Bonjour 😊

Merci pour ton retour !

Nous sommes ravis que la gourde et son concept te plaisent 💙 Nous prenons également note de tes remarques concernant une version isotherme avec bandoulière ainsi que l’intensité du goût Ice Tea.

Noté 5 sur 5 étoiles

j'avais du mal à boire plus d'un litre…

j'avais du mal à boire plus d'un litre d'eau par jour et depuis que j'ai ma gourde je bois plus

3 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton super retour 😊 On est trop contents que ta gourde air up® t'aide à boire plus d'un litre d'eau par jour, c'est un vrai game changer 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite 👍

Très contente de mon achats ça me permet de plus boire au cours de la journée ! La gourde isotherme de 1,2 L est juste parfaite 👍

4 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir de savoir que notre gourde isotherme de 1,2 L t'accompagne dans ta quête d'hydratation 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment top

Vraiment top ! J’avais peur que ce soit un peu surfait et mensonger mais pas du tout !! Je bois 2 gourdes (minimum) de 890ml par jour alors qu’avant je ne dépassais pas les 50cl d’eau/jour. Boire est devenu un plaisir et sans culpabilité car pas de sirop pas de sucre ! Si vous n’avez pas votre Airup foncez !!

3 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça fait chaud au cœur de voir que notre air up® t'a aidé à boire plus d'eau et à kiffer ça 💧

Noté 3 sur 5 étoiles

C’était un cadeau il a été apprécié…

C’était un cadeau il a été apprécié mais on ne sait pas où mettre la paille qd la gourde est fermée pour garder l’eau fraîche

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a été apprécié, mais nous comprenons que le rangement de la paille peut être un peu compliqué. 🌟 Nous avons à cœur de vous aider, et même si nous n'avons pas pu localiser vos détails de commande avec les informations fournies, nous serions ravis de vous offrir une assistance supplémentaire pour améliorer votre expérience. Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour vous connecter directement avec notre équipe de support : https://shop.air-up.com/chat

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Livraison rapide, article de qualité à prix raisonnable. Très bon consepte

7 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir 😄 On est super contents que tu aies aimé ta gourde air up® et qu'on ait pu te livrer rapidement 💪

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, mais in peut cher pour ce que c’est

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Bonjour 😊

Merci pour ton retour !

Nous sommes ravis que le produit te plaise 💙 Nous prenons également note de ta remarque concernant le prix et la transmettrons à notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison

J’ai bien été livré de mes produits et dans un délai assez court.

4 juillet 2026
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Réponse de air up

Merci Beaucoup 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilite de boire de l eau

Facilite de boire de l eau. Les goûts sont exceptionnels !

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir 😄 On est ravis que tu trouves nos goûts exceptionnels et que boire de l'eau soit devenu un vrai kiff avec air up® 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Assez bluffant Ça fait aimer l'eau A…

Assez bluffant Ça fait aimer l'eau A quand le parfum pastis !!!

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir de savoir que notre air up® te fait aimer l'eau 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍🏼

Le produit a été acheté pour une amie pour son anniversaire, elle était super contente ! L’effet escompté est bien là

6 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, on est trop contents que ta pote ait adoré son cadeau 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple à l'achat

Très simple à l'achat, livraison rapide et intact . Mon fils est ravi de cette gourde et à hâte de découvrir les parfums !

1 juillet 2026
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton super retour 😊 On est trop contents que ton fils soit ravi de sa gourde air up® et qu'il ait hâte de plonger dans les parfums 🚀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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