air up Avis 

33 725
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 865 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont satisfaits des produits, les trouvant efficaces pour les aider à boire plus d'eau et à améliorer leur hydratation. La qualité des articles est fréquemment soulignée, les gourdes étant perçues comme robustes, bien conçues et faciles à entretenir. La livraison est souvent rapide et efficace, les commandes arrivant généralement avant la date prévue et en bon état, contribuant à une expérience utilisateur globale très positive. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec leurs commandes, tels que des produits manquants ou des emballages endommagés à la réception. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés avec l'aspiration de l'eau, décrivant une sensation d'aspirer de l'air ou des bulles. De plus, une minorité a trouvé que le goût des pods était parfois trop chimique, pas assez prononcé, ou que le concept ne fonctionnait pas pour elles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs étant bluffés par le concept... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec leurs commandes. Beaucoup ont apprécié la rapidité de la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, beaucoup se déclarant conquis et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison à été super rapide et j'ai pu tester toute la journée la gourde avec le pod iced tea pêche et j'ai beaucoup apprécié, ça va m'aider à reboire les quantités nécessaire et j'en parlerais su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore cette marque non-seulement car les produits son top mais également pour la qualité des commandes ,celles -ci arrivent très rapidement ce qui est rare lorsque l’on commande sur des sites . Les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’aime habituellement pas le goût de l’eau et donc n’en boit presque jamais. Cela fait deux jours que j’ai reçu ma airup et je ne m’arrête plus. Moi qui avait peur de ne pas assez sentir le goût, j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'utilise ma air up depuis 2 ans minimum, elle me suis partout au travail, moi qui ne buvais pas d'eau ça a amélioré beaucoup de chose

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de boissons
  2. Exportateur de produits alimentaires et de boissons

Écrit par l'entreprise

air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

34 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(33 725)

6 318 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, mais in peut cher pour ce que c’est

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de air up

Réponse de air up

Bonjour 😊

Merci pour ton retour !

Nous sommes ravis que le produit te plaise 💙 Nous prenons également note de ta remarque concernant le prix et la transmettrons à notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison

J’ai bien été livré de mes produits et dans un délai assez court.

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Merci Beaucoup 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilite de boire de l eau

Facilite de boire de l eau. Les goûts sont exceptionnels !

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir 😄 On est ravis que tu trouves nos goûts exceptionnels et que boire de l'eau soit devenu un vrai kiff avec air up® 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Assez bluffant Ça fait aimer l'eau A…

Assez bluffant Ça fait aimer l'eau A quand le parfum pastis !!!

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir de savoir que notre air up® te fait aimer l'eau 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍🏼

Le produit a été acheté pour une amie pour son anniversaire, elle était super contente ! L’effet escompté est bien là

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, on est trop contents que ta pote ait adoré son cadeau 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple à l'achat

Très simple à l'achat, livraison rapide et intact . Mon fils est ravi de cette gourde et à hâte de découvrir les parfums !

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton super retour 😊 On est trop contents que ton fils soit ravi de sa gourde air up® et qu'il ait hâte de plonger dans les parfums 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas mal de choix livraison rapide et…

Pas mal de choix livraison rapide et moins cher que sur d'autres sites

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci pour ton avis, ça nous fait super plaisir 🎉 On est là pour te proposer des choix qui déchirent et une livraison rapide comme l'éclair 🚀 Continue à kiffer avec ta gourde air up® et reste hydraté ! 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais sceptique car je ne comprenais…

J’étais sceptique car je ne comprenais pas vraiment le mécanisme mais après l’avoir utilisé je suis totalement conquise je bois beaucoup plus sans m’en rendre compte vraiment c’est top les goûts sont agréables cela donne l’impression de siroter une boisson légère alors que ce n’est que de l’eau👌

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci pour ton retour, ça nous fait trop plaisir de voir que tu es conquise par notre gourde air up® ! 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial la gourde air up

Génial j'aime tellement que j'ai plein de pods je change et j'aime savoir que je bois de l'eau malgré le goût qui reste dans ma bouche, j'aime la framboise bleue surtout. C'est vraiment top.

21 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça fait plaisir de voir que tu kiffes nos pods 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert les gourdes air up avec…

J'ai découvert les gourdes air up avec mes petites filles. Toujours sous la mains, les capsules ont des goûts très fruités je ne suis pas déçue. Je conseille pour boire même sans soif.

5 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci pour ton super retour sur nos gourdes air up® avec les petites ! 🎉 On est trop contents que vous ayez trouvé les capsules fruitées à votre goût et qu'elles soient toujours à portée de main 🍓

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma femme est ravie

Ma femme est ravie.
J’ai essayé c’est étonnant

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir de savoir que ta femme est ravie 😄

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis convaincu par le principe…

Je suis convaincu par le principe seulement le modèle que je viens d’acheter émet beaucoup d’air si je met l’embout souple au bout de la paille et si je le met au niveau du petit cône sur la paille, il n’y a plus d’air mais la paille dépasse de l’embout souple et du coup l’odeur du pod’s est quasiment inexistante. Alors qu’avec le modèle gourde je n’avais eu aucun soucis

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Bonjour 😊

Merci pour ton retour !

Nous sommes ravis que le concept te plaise 💙 Concernant le fonctionnement de ta gourde, nous t’invitons à contacter notre équipe support afin qu’elle puisse vérifier cela avec toi et t’aider à trouver une solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

produit très bien

reçu commande dans les temps et très bon produit

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Merci Beaucoup 💕

Noté 4 sur 5 étoiles

gourde top mais....

Je trouve la gourde top mais j'enlève une étoile car j'aimerais pouvoir composer moi même mes packs de pods. Il y a toujours un ou deux pods que je n'aime pas dans les lots. Et tous ne sont pas disponibles en pack en goût unique c'est vraiment dommage.

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Bonjour 😊

Merci pour ton retour !

Ravi(e) que la gourde te plaise 💚 Nous prenons également note de ta suggestion concernant les packs de pods personnalisables et la transmettrons à notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Produit très sympa. La gourde isotherme tiens très longtemps, les saveurs des pods sont très bien également. Je bois beaucoup plus d'eau. Livraison très rapide

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton super retour sur notre gourde isotherme et les pods ! 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais sceptique

J'étais sceptique sur la fonction de ce produit. Les soldes d'été étant arrivé c'était l'opportunité d'essayer. Et j'ai été extrêmement surprise ! Il est vrai par contre que de l'air ce mélange à l'eau et qu'il peut être difficile de bien boire. Mais le produit en lui même fonctionne, je ne regrette pas du tout mon achat !

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tu as été surprise par notre produit 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site. Beaucoup de choix de couleur pour les gourdes et les pods. Livraison rapide.

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de air up

Salut ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir 🎉

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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