La livraison à la sauvage quoi, ça ne va pas du tout. Commande mise dans la boîte aux lettres sans aucun avis sms ou téléphonique, donc aucune possibilité de refuser ou de contrôler le colis. Normale... Voir plus
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Hardware.fr toujours aussi efficace et professionnel. Prix compétitifs et service impeccable et surtout une question et en quelques minutes vous avez la Hotline. Cela fait réfléchir, il vaut mieux p... Voir plus
Très bon service, que ce soit le sav ou le suivi des commandes. Au passage l'envoi est très rapide. Les tarifs sont un peu au dessus du panier mais en étant patient, le prix devient plus avantag... Voir plus
Des produit de qualité, fiable, à prix raisonnable, envoyer rapidement et très bien emballer. Cela fait plus de 7ans que je me procure tout mes appareils multimédia uniquement chez eux et se n'ai pas... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de HardWare.fr
Informations provenant de diverses sources externes
Fondé en 1997, HardWare.fr est le plus ancien et fréquenté des sites français consacrés au matériel informatique. En sus des sections éditoriale et communautaire, nous avons lancé en octobre 2016 une boutique en ligne, shop.hardware.fr !
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
3 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Colis jamais remis au transporteur
Colis jamais remis au transporteur. Pour la boutique. Le colis est partie de chez eux. Voila donc 2 semaines, et aucune nouvelle du shop qui devait "lancer une enquête" auprès du transporteur. Pour un montant de plus de 600€.
Heureusement, paiement via PayPal. Puis litige, et PayPal ma remboursé dans les 2 heures.
1er et dernière commande dans ce shop.
11 février 2023
Avis spontané
Réponse de HardWare.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de ce souci de livraison. L'expédition avait bien été réalisée, mais le suivi d'acheminement n'évoluait pas. Il a été alors réalisé une enquête auprès du transporteur le 15 février et le délai des recherches aboutissait ce 1er mars.
Naturellement, nous vous invitions à revenir vers nous à cette date pour vous solutionner. Notre équipe va vous adresser un email en ce sens, car nous ne voyons pas le remboursement ou le litige PayPal que vous évoquez. Nous souhaitons ainsi nous assurer que tout est réglé pour vous.
Regrettant à nouveau cette situation, nous restons toujours à votre écoute.
L'équipe du Shop HardWare
Une entreprise très sérieuse
Une entreprise très sérieuse. Des livraisons toujours très rapides. Je recommande cette entreprise.
3 février 2023
Avis spontané
Parfait!!!
Parfait! Envoi hyper rapide et soigné. Grand choix de produits à prix super intéressants avec régulièrement en plus, des codes promo.
21 février 2023
Avis spontané
Nickel Envoie Rapide avec suivit et…
Nickel Envoie Rapide avec suivit et bien emballer
2 février 2023
Avis spontané
Je conseille.
Bon choix de produit et livraison rapide.
En plus d'un site pratique pour choisir ses produits.
30 janvier 2023
Avis spontané
Satisfait de mon achat
Satisfait de mon achat, la commande est arrivée assez rapidement.
Rien à dire pour la communication avec le support, j'ai eu une réponse en moins de 24H et a pris en compte ma remarque !
15 janvier 2023
Avis spontané
Rapide efficace prix
Rapide et efficace en plus à des tarifs très compétitifs. Frais de port également raisonnables comparés à d’autres sites bien connus.
4 janvier 2023
Avis spontané
Parfait
Emballage du produit excellent. Livraison ultra rapide, merci! Vendeur à recommander.
27 décembre 2022
Avis spontané
Tout est parfait
Commandé une carte graphique haut de gamme, livrée rapidement, tout fonctionne bien, et service client au top. Je recommande !
2 décembre 2022
Avis spontané
Fiabilité et SAV idéaux
Une dizaine d'année que je commande régulièrement chez eux. Aucun souci et surtout et SAV très réactif.
17 août 2022
Avis spontané
Equipe au top comme toujours
Equipe au top comme toujours, produit dispo, rapidite d'expedition , bien emballé, parfait en somme
26 septembre 2022
Avis spontané
Site sérieux
Très bonne expérience d'achat.
Produit conforme, livraison rapide.
La procédure de validation d'identité est un peu étrange, mais elle est rapide et tout se passe bien.
A voir le support technique, mais pour l'instant je n'ai pas eu le l'occasion de le solliciter.
13 septembre 2022
Avis spontané
Très bon site
Le site est très bien, propose de bons produits à un prix compétitif. La livraison est rapide, le service après vente très efficace. Je recommande.
6 septembre 2022
Avis spontané
Livraison rapide et Colis emballé très…
Livraison rapide et Colis emballé très soigneusement. Je recommande !
5 septembre 2022
Avis spontané
Top comme toujours
Les prix sont légèrement moins chers qu'ailleurs.
Expédition et livraison rapide.
Je m'étais trompée dans ma commande, avec un simple mail au support, le lendemain la commande était annulée et j'ai été remboursée.
4 septembre 2022
Avis spontané
Une super boutique
Une super boutique (lié à un super site), des promos toujours intéressantes (abonnez-vous à leur newsletter, elle est toujours hilarante), des tarifs qui au pire sont au même niveaux que leurs concurrents (alors que eux ne sont pas des sociétés qui génèrent des centaines de millions/milliards de chiffre d'affaire), des frais de livraisons super bas. Bref le top.
27 août 2022
Avis spontané
répond à mon attente
22 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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