The product received was a defeated piece. Purchased in 2026 with a production date in 2022. The seat pad burst on the third day of usage (and become worse afterward). Though the after sale team is ab... Voir plus
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スチールケース リープを実際に座ってみて判断したくて広尾のショールームに直接往訪しました。KarmanやらThinkやら、おすすめもあったようですが・・当方はLeap一択で、唯一前傾について確認したかったのですが、よく正直且つ詳細に解説がありました。とても清々しい、納得のいく説明でした。 その場で発注しました。 唯一、驚いたのは、在庫が日本にないと８週間程度の調達リードタイムが必要になる点です... Voir plus
Consider for long time and finally make this decision to bought Leap V2 , I sit it few hours every day , Its really comfort for me ( 174 cm and 82 kg ) , enjoy the 11/11 discount for 30 % off , its so... Voir plus
座り心地はすごくいいです。 改良点 - アームのロック解除レバーを操作するとき、動きが硬くぎこちないので、もうすこしスムーズに調整できると嬉しい - 背もたれの腰部分のカーブが、女性の体に合っていないと思う。ランバーサポートの凸部分が、わたしのヒップの凸部分にあたるので、やや腰に負荷がかかる。 以前、ハーマンミラーのセイルチェア使っていましたがこの点が体に合わず腰痛にな... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
The leading manufacturer of furniture for offices, hospitals, and classrooms. Our furniture is inspired by innovative research in workspace design.
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3,8
Bien
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No tracking number
No tracking number. I had to follow up with customer service for updates. Box and rubbish left when chair got delivered. Chair was squeeking with some bolts loose. Plastic was left between base and chair so had to be pulled apart again to remove.
29 avril 2024
座り心地は最高！ただし・・
他社のオフィスチェアの座り心地に不満があったため、本製品を購入しました。
座り心地にはすごく満足しています。座面はフラットで落ち着く、また前傾姿勢の際に腿裏に圧がかからない椅子を探していました。
ただし、リクライニング時に、缶を凹ますときのようなパコッという結構大きな音がします。そこが、非常に残念です。おしい。。。
ちなみに、今回は、前もって広尾のショールームで試せたので、本当に良かったです。丁寧に対応していただけました。
11 mai 2024
These chairs are excellent!
We have had over 40 of these chairs for nearly ten years and needed a few extra as we added more staff. Old to new, all great chairs and fit for purpose.
18 avril 2024
Very easy and efficient service and…
Very easy and efficient service and kept me up to date at each step of the process
22 avril 2024
Amazing customer service
Amirah especially provided exception customer service during my order. She was quick and knowledgeable and I am super happy with my chair.
22 avril 2024
Fast reliable service. I really wanted another forward-tilting desk chair but the Leap well makes up for that with its flexibility and comfort.
Fast reliable service, even though I was not forewarned of it's impending delivery, and simple two part assembly plus essential collar to stem.
21 avril 2024
Great communication
Steelcase has great communication regarding delivery and they take care of their products well.
13 avril 2024
The delivery was super fast
The delivery was super fast, chair is great, very worth the money spent
11 avril 2024
クッションの反発が強すぎる
一通り機能は揃っているが、お尻のクッションが反発が強すぎて長時間座っているとお尻が痛くなる。試座を数分しただけではこれはわからなかったが、本質的に日本人の尻に合ってない作りなのかもしれない。他日本メーカーで腰が痛くなることはあったものの、お尻が痛くなるのは初めてだった。モノとしては全体的にはコスパが良かった。
25 avril 2024
Excellent sales experience
26 avril 2024
意外と早く届いた
意外と早く届いた。
ハーマンミラーの時は3週間ぐらい待ったが、スチールケースの時は1週間くらい。
家財宅配便なので、さすがに普通の宅配便のレベルまではいかないが・・
また、梱包材をすべて持って帰ってもらえたのもよかった。
17 avril 2024
They decided to no longer assist me me…
They decided to no longer assist me because I asked too many questions?
Who doesn't ask questions when you spend $1000.
I assumed they are like Canada Goose, Dyson, etc customer service. Which I was wrong.
So my plan to upgrade the chair to more expensive model is out the door.
12 avril 2024
Réponse de Steelcase Asia Pacific
Dear Pankaj,
Thank you for your feedback.
We apologize for the inconvenience caused by receiving the incorrect product. We believe this issue has now been resolved and we have replaced and exchanged the item for the correct one.
Thank you for your cooperation and understanding in this matter.
Kindest regards,
Steelcase Australia
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