Bonjour à tous , sa fait maintenant près de 3 semaines que j’ai commandé des écouteurs sur le site urban pods, ma commande a été validé, l’argent débité, mais aucune confirmation de commande, aucun ma... Voir plus
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A fuir !! Le son n'est pas de très bonne qualité, ça peut passer il y a pire mais ce n'est pas le vrai son Apple, le boitier ne charge rien du tout, les écouteurs n'ont jamais de batterie alors que je... Voir plus
Bonjour; j'aimerai rétablir une vérité, certes les urbanpods pro ne sont pas aux niveaux des vrais (c'est d'ailleurs normal pour leurs prix ...),mais leurs qualités est loin d'etre mauvaise , le colis... Voir plus
Ne surtout pas acheter leurs produits c'est une véritable arnaque. J'ai passée ma commande le 5 décembre et je n'ai jamais vu la couleur des écouteurs et du remboursement non plus. J'ai écrit des di... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Making wireless fun and affordable
Coordonnées de contact
1310 Solihull Parkway Birmingham , B37 7YB, Birmingham , Royaume-Uni
- +44 020 3920 8045
- support@shopurbanpods.co.uk
- shopurbanpods.co.uk
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une Bande d’incapables
Heureusement que j’ai acheté les vrais chez Apple 🍎. Les mecs bon pour ce faire de la pub mais pas capable de livrer et de faire le SAV correctement.
1 étoiles pour mettre un avis( si je…
1 étoiles pour mettre un avis( si je pouvais mettre des étoiles n négatif se serai fait)
Payement et en supplément pour livraison express, mais plus de 2 semaines et toujours rien. SAV nul, ne répond pas ai mail, téléphone non valide. Heureusement payé par PayPal et je vais faire se que il faut. ATTENTION NE COMMANDÉ JAMAIS SES URBANPOD. Une belle bande de nul. Joué un jour vous perdez.
Les écouteurs sont enfin arrivés après…
Les écouteurs sont enfin arrivés après 1 mois d'attente. Donc plus de problèmes me direz-vous. Si seulement... Tout allait bien jusqu'à que je me tente à regarder une vidéo... Et la c'est le drame, un décalage image/son intraitable, signe d'un bluetooth de mauvaise qualité. Le site précise bien qu'en cas de retour la procédure doit se faire dans les 14 jours. J'ai donc envoyé un mail pour en savoir plus et le retour n'était qu'une réponse automatique précisant que le traitement de mon mail prendrait plusieurs jours pour cause de fortes sollicitations. Donc le retour me semble bien calamiteux, si ce n'est impossible.
En bref, c'est une belle arnaque.
commande passée le 13/11 et je n'ai…
commande passée le 13/11 et je n'ai toujours rien reçu... par contre le montant a été prélevé et impossible d'appeler le SAV. Tout se fait par mail mais personne ne répond. Je ne recommande absolument pas ce site.
Déception
Les écouteurs fonctionnent quand ils ont envie, la batterie indique toujours quelque chose de différent et bug, commande reçu 3 semaines après, je suis déçu de mon achat..
A fuir
A fuir. Commande le 22/11/19, toujours pas reçu. Impossible de suivre la livraison.
C'est une arnaque. Ne surtout pas commander
Une honte
Une honte ! De l"arnaque, des voleurs, à la commande ils prélevent 2 jours après la somme en € et au bout d'un mois passé... Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Aucun suivi de commande avec le transporteur, Urbanpods ne répond pas à mes réclamations ! À moins 2 jours de Noël toujours pas reçu mes écouteur... Commande passé fin novembre !!
Je déconseille ce genre de site à 100%
Non fonctionnel
La livraison a duré plus d'un mois. De plus, les écouteurs ne fonctionnent pas ! Impossible de les appairés.
SAV qui vous répond 1 semaine après.
Très déçu. A fuir !
mêmes problèmes
mêmes problèmes que ceux décris dans les autres avis.
Site douteux que j'invite tous ceux qui le souhaitent à signaler par téléphone appel gratuit Infos escroqueries 0 805 805 817
Commande Black Friday 50€. Ils sont vendus maintenant 39€.
Recommandés par Youtuber - scandaleux.
commande du 4/12 et avec le suivi de colis ils informent qu'il a quitté la Chine le 5/12 et aucun mouvement depuis (nous sommes le 19/12).
La communication est très sommaire et répétitive.
De plus, il est noté (mais il faut avoir été fouillé car cela n'est précisé lors de l'achat) que des frais de douane peuvent être réclamés !!!
Sauvez-vous mais signalez cette arnaque avant. Merci pour tous ceux qui éviteront ces problèmes.
A eviter, mensonge ou arnaque???
Commande le 25/11 avec soit disant 10 jours de délais, rien reçu à ce jour…. Aucune réponse à mes mails de la part d'Urbanpods…. Et tout ses youtubers qui en vante les mérites, quelle honte!!
Pour rassurer la plupart d'entre vous ... quoique ...
Pour rassurer la plupart d'entre vous, urbanpods envoie bien les écouteurs, mais cela prend beaucoup de temps !
J'en avais commandé deux le 12/11, et je les ais reçu le 11/12 !
Il sont beaux, mais loin d'être exceptionnel par contre.
Je regrette en partie mon achat, surtout que je les ais acheté au prix fort de 50euros chacun (son passé à 40 puis à 35).
A noter que j'avais aussi acheté un troisième urbanpods plus tard, et j'ai choisi le mode Express : A éviter, car cela ne change absolument rien (2 semaines avant qu'ils soient envoyés), sans compter qu'il est arrivé défectueux, et qu'Urbanpods de ne répond pas :-( .
Du coup, litige Paypal en cours, en espérant qu'ils soient bannis par Paypal du coup ...
En résumé :
-> Site très bien fait, mais litigieux (voir trompeux) sur plusieurs aspects :
1) beaucoup d'avis sur leur site ALORS qu'on ne peut maintenant laisser un avais, mais il n'apparaît pas !?
2) les délais de livraison initialement indiqués étaient totalement faux : cela a été modifié depuis. J'aurais su que cela aurait pris 20 à 30J, je n'aurais sans doute pas commandé
3) Le site n'est pas une arnaque (je le précise car beaucoup se pose la question, et moi-même d'ailleurs à un moment) : ils envoient bien les urbanpods. Il faut "juste" être très patient ...
4) L'aspect noir mat est sympa, et c'est sont principal argument ! . Pour le reste, on peut trouver des modèles blanc moins cher, plus endurant avec plus de fonctionnalités sur d'autre sites Chinois bien plus connu !
5) Sur la durée, et sur Android, les Urbanpods se déconnectent souvent (micro-coupures) et les fonction Play/Pause fonctionnent quand elles veulent
On peut remercier les tests trop léger des Youtubeur qui ont fait la pub sur ces produits.
J'aurais du être plus méfiant ...
Je ne recommande pas
Idem, commande passée le 18 nov et toujours rien reçu 😡 Ils promettaient une livraison en 2-3 jours, c’est de la publicité mensongère.
En revanche pour vous prélever il n’y a pas de problème, c’est rapide !
Je ne recommande pas de commander chez eux, ils ne répondent pas aux mails.
passez une commande le 16 novembre 2019…
passez une commande le 16 novembre 2019 est j'ai toujours rien reçu est en plus il m’envoie le meme mail toute les ois que je les contacte
Attention arnaque
Idem, commandé il y a 3 semaines toujours rien reçu. Au mieux on recevra des produits de dropshipping de très mauvaise qualité qui ne valent pas plus de 10€, au pire on ne recevra jamais rien.
Inadmissible que des YouTubeurs en fassent la promotion sans signaler Que c’est un placement de produits.
arnaque
arnaque
vous ne serez jamais livrés, le site ne répond pas et n'envoie pas les écouteurs
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