Habe heute ein Lager in Berlin Lichtenberg angemietet. Der Kundenservice war super freundlich und kompetent. Das Lagerhaus ist gut erreichbar und Transportmittel stehen vor Ort zur Verfügung. Eb... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementLandsberger Straße 321, 13055 Berlin, DE
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Nach erheblichen Problemen bei dem (misslungenen) Versuch, einen online-Mietvertrag abzuschließen, hat dies nun in der Filiale sehr gut funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat ausführli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin Mega zufrieden mit Shurgard Lichtenberg ! Das ganze Team ist super hilfsbereit,freundlich und erklären alles ganz in ruhe und wird vor Ort alles gezeigt und erklärt. Die Öffnungszeiten sind... Voir plus
Ich bin zufrieden und hätte mir lediglich die Infomation gewünscht, welches Schloss verwendet wird. So muss man erst beim Kundenservice anrufen und nachfragen. Und ich hätte mir früher den Hinweis ge... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
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For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Landsberger Straße 321, 13055, Berlin, Allemagne
4,6
Excellent
72 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Absolut zu empfehlen!
Gut zu erreichen, sauber und bequem. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut top!
31 janvier 2025
Sehr nettes Personal und sehr guter…
Sehr nettes Personal und sehr guter Service
Kundenservice wird da groß geschrieben
Rund um zu Frieden
26 janvier 2025
schnelle und unkomplizierte…
schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung, pünktliche Bereitstellung der Lagerfläche
4 janvier 2025
Ich war vor 3 Tagen das erste Mal da
Ich war vor 3 Tagen das erste Mal da, um meinen neu angemieteten Lagerraum in Empfang zu nehmen.
Die Kollegen vor Ort waren super nett und haben sehr hilfreich bei der Ersteinweisung geholfen.
Das Lager ist sauber, trocken und die Zugänge sehr praktisch und sicher geregelt, alles lässt sich mit der Handyapp öffnen.
30 décembre 2024
Sehr gute Entscheidung von uns
Sehr gute Entscheidung von uns. Alles lief reibungslos und zügig. 2,5m2 sind ein Raum von 1,58 x 1,80. Schließung mit der App ein Kinderspiel. Beratung vor Ort, Nett und freundlich. Und ein paar Tipps gab's zusätzlich und gratis.
4 décembre 2024
Super Einrichtung
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss. Beim ersten Besuch wurde mir alles erklärt und gezeigt, was wirklich sehr hilfreich war, das Gebäude kann man durchaus auch als Irrgarten nutzen 😜
Gut zu erreichen und was man auch lagert, es istsicher aufgehoben
15 novembre 2024
Hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort
Mitarbeitende vor Ort sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut erreichbar sowohl mit Auto als auch mit Öffis. Alles in top Zustand.
2 novembre 2024
Ich bin zufrieden
Ich bin zufrieden und hätte mir lediglich die Infomation gewünscht, welches Schloss verwendet wird. So muss man erst beim Kundenservice anrufen und nachfragen.
Und ich hätte mir früher den Hinweis gewünscht, dass eine Versicherungspflicht gibt, dann hätte man sich früher drum kümmern können. Sonst waren die Mitarbeiter gut erreichbar und freundlich.
4 octobre 2024
Functional service
I had to move to Berlin without finding a home yet. Shugard service was very useful for me and helped me look for a house in Berlin more calmly.
The booking and check-in process was very simple and clear, and the support was excellent.
3 octobre 2024
Alles prima
Hat prima geklappt mit dem Einzug, Zugang mit App ist problemlos. Lagerraum war schön sauber und mit Plan leicht zu finden. Evtl. fehlen ein paar Transportwagen. Am 2. Tag waren die schon knapp.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden :)
4 octobre 2024
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Alles genau wie im Vorfeld besprochen. Gutes Preis/Leistungsverhältnis
28 septembre 2024
kurzfristige Raumkündigung aus…
kurzfristige Raumkündigung aus baulichen Gründen und ein ziemliches Durcheinander, von Seiten Shurgard, was die neue Raumanmietung betraf. Zum Glück ein kompetenter lösungsorientierteer Mitarbeiter vor Ort.
An dem verlässlichen telefonischen/ E-Mail Service bitte arbieten.
16 septembre 2024
Gefällt mir
Ich habe zuerst nicht verstanden, dass man nur das große Tor und nicht die Tür mit der App öffnen kann...
8 septembre 2024
Nachtrag Vertrag gekündigt plötzlich Inkasso
2.Nachtrag: fast wieder eine Woche später-keine Reaktion auf Emails, keine Rückbuchung
der nächste Schritt ist die Verbraucherzentrale.
Geht es nur mir so mit Shurgard?
Nachtrag: 1 Wo später. Guthaben nicht überwiesen, keine Reaktion auf Email.
Soll ich für 70 Euro einen Anwalt nehmen??
Natürlich laufen Dinge manchmal schief, aber diese Aneinanderreihung muss System sein oder komplette Unfähigkeit.
Kein guter Ausblick für potentielle Kunden.
Vertrag gekündigt. Shurgard zieht die letze Miete ein. Aber dann die Überraschung: 2 Wochen nach vermeintlichen "nicht-zahlen" kommt Intrum ein Inkassounternehmen mit einer Forderung.
Keine Erinnerung keine Mahnung!
Wieder keine Reaktion in Berlin. Diesmal Hamburg ( immer verschiedene Standorte am Telefon)-netter Kontakt-" "das System zeigt keinen Eingang der Zahlung an, aber Shurgard hat es doch eingezogen!!" Screenshots geschickt. " 2 Tage später war das Geld dann doch da und 70 Euro Guthaben auf meiner Seite auch noch.
Keine Entschuldigung nichts !
Wer wirklich schlechten Service will , sich mit einem "System" auseinandersetzen will, dass nicht funktioniert- immer zu.
Auf jeden Fall nochmals die Warnung an alle, die einen Vertragsabschluss planen. Es gibt Alternativen.
Nie wieder Shurgard!
4 septembre 2024
Avis spontané
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