Silvercharm Avis 

337
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Pudełko na zdjęciu wyglądało zupełnie inaczej miał być też grawer. Przyszło zwykle pudełko bez żadnego logo, graweru a to był prezent. Torebka w której było pudełeczko też miała wyglądać inaczej, na z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była. Er... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybka dostawa, sygnet ładny i dobrej jakości. Okazał się odrobinę za ciasny - sprzedawca dokonał korekty rozmiaru bez dodatkowej opłaty po odesłaniu, co też zostało sprawnie załatwione. Polecam gorąc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

SILVER CHARM - sklep online z biżuterią srebrną i złotą do bransoletek modułowych. W naszej ofercie znajdują się znakomicie wykonane, wysokiej jakości wyroby jubilerskie takie jak charmsy (koraliki, zawieszki, klipsy i stopery do bransoletek modułowych), bransoletki modułowe, naszyjniki i medaliony, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Oferowana przez nas biżuteria to produkty wysokiej jakości wykonana ze srebra 925 lub złota 585 i 750. Posiadamy szeroki asortyment charmsów do bransoletek - z cyrkoniami, pozłacanych i innych, których wzornictwo podąża za najnowszymi trendami. W sprzedaży znajdują się także luksusowe bransoletki modułowe z różnymi zapięciami, wspaniałe medaliony, w tym także do charmsów, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Nasza oferta na bieżąco wzbogacana jest o nowe modele.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

337 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(337)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bransoleta na specjalne zamówienie…

Bransoleta na specjalne zamówienie przyszła szybko bo w tydzień, jest piękna. Może pół gwiazdki bym odjęła za wzór czcionki na wygrawerowanej tabliczce, miał być inny. Strona internetowa bardzo wolno chodzi. Ale na pewno więcej będę kupować, bogate, piekne i unikatowe wzory.

12 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. Bransoletka dostarczona w pudełku od Pandrora, brak naklejki z informacją o próbie i wadze. Po zgłoszeniu chęci zwrotu brak kontaktu ze sprzedającym.

9 août 2025
Logo de Silvercharm

Réponse de Silvercharm

Dzień dobry Panie Robercie,
dziękujemy za opinię.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że do zamówienia została dołączona szkatułka jako gratis w ramach promocji – informacja o tym znajduje się w ofercie oraz regulaminie akcji promocyjnej. Rozumiemy jednak, że mogło to być niejasne i przepraszamy za ewentualne wrażenie niezgodności.

Jeśli chodzi o oznaczenia produktu – biżuteria wykonana jest ze srebra próby 925 zgodnie z opisem, natomiast nie stosujemy standardowo dodatkowych metek jubilerskich.

Niepokoi nas informacja o braku odpowiedzi – staramy się odpowiadać na każde zgłoszenie. Prosimy o ponowny kontakt (lub sprawdzenie folderu SPAM), abyśmy mogli odnieść się do zgłoszenia i ewentualnie pomóc w procedurze zwrotu.

Zależy nam na pełnej satysfakcji klientów i przejrzystej komunikacji – dziękujemy za zwrócenie uwagi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pasuje idealnie

łańcuszek zgodny z opisem na stronie. Prezentuje się wspaniale oksydowanie podkreśla splot łańcuszka. Pasuje idealnie do zawieszki. Zapięcia bez problemu przeszło przez ucho zawieszki niespełna 1mm większe od grubości łańcuszka (3mm)Wysyłka w krótkim czasie po zamówieniu. Polecam

5 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Uzupełnienie do 3 na 5.

Coś mnie tknęło aby sprawdzić wymiary zamówionego łańcuszka. Niestety brakuje kilku gram i 0,5 mm z szerokości. Przy srebrnym łańcuszku to jeszcze nie koniec świata, ale przy złotym była by to znaczna różnica. Nie zdecydowałem się na odesłanie ze względu na wcześniejsze okoliczności i komentarze w Internecie innych kupujących. Lepszy taki niż żaden. Sprzedawca odmówił obniżenia ceny. Brak dobrej woli na satysfakcjonujące rozwiązanie sytuacji, więc ocena po uwzględnieniu niezgodności towaru z opisem może być tylko jedna, dosłownie jedna gwiazdka.

5 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam tej firmy !!!

Długi czas oczekiwania na realizacje zamówienia ponad cztery tygodnie a do tego nie profesjonalne podejście do klienta przez brak kontaktu , nie odbieranie telefonu nie odpowiadanie na maile. Nie polecam tej firmy !!!!
Na pewno drugi raz nic od was nie kupię.

2 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sygnet z grawerem.

Sygnet jest piękny. Grawer został wykonany wedle życzenia. Przesyłka była należycie zabezpieczona. Cena jak najbardziej okazyjna. Polecam gorąco.

4 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Zawieszkę otrzymałam szybko

Zawieszkę otrzymałam szybko. Bardzo ładnie została zapakowana - od razu można wręczać prezent. Niestety nikomu nie oddam srebrnego smoka bo kupiłam dla siebie.

8 avril 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus