L'offre est très bien, la qualité est là, mais le temps de traitement est moyen (1 mois pour un coffret) et les tarifs ont beaucoup augmentés en 2 ans (coffret bois à 120€ est passé à 160€ HT) et sont... Voir plus
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Félicitations, vraiment du travail de pro! Tout est "tip-top", en plus les délais sont respectés, ce qui devient rare par les temps qui courent... Je vous recommanderai sans problème à mes proches.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis contente et satisfaite de ma première expérience. J’avais plusieurs questions, le service clientèle (très gentil) y a répondu bien rapidement. Produits soigneusement emballés pour le transport... Voir plus
Un service client super réactif et qui ne connaît pas de concurrent aussi bon en la matière. Échange de clés USB crystal - sous garantie - malmenée pendant le transport UK - Suisse et/ou présentant u... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2004, la réputation de Sim Imaging a grandi jusqu'à devenir celle d'un des fournisseurs préférés des Photographes Professionnels. Chez Sim nous avons pour passion la sauvegarde et le partage des souvenirs. Albums de mariage, Livres Photo et Produits USB. Chaque produit est fait sur commande spécialement pour les photographes professionnels, créé par nos soins et réalisé à la main dans nos ateliers au Royaume-Uni par notre équipe hautement qualifiée.
Coordonnées de contact
Unit 8, The IO Centre, Hearle Way, AL10 9EW, Hatfield, Royaume-Uni
- 00 33 1 70 77 04 40
- serviceclientele@sim2000imaging.com
- simimaging.fr
Les gens ont aussi consulté
Je suis très content du résultat
25 septembre 2018
Avis spontané
Déçue car article non conforme à la commande
Je suis déçue car j'ai commandé une clé USB de 32 Go et j'en ai reçu une de 16.
J'attends une réponse du service client mais je ne sais pas si je recommanderais sur ce site malgré la qualité des produits proposés.
23 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sim Imaging France
Bonjour Julia, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
En effet vous aviez commandé une clé USB de 16Go et une de 32Go, et il semblerait qu'il y ai eu une erreur lors de la lecture de votre commande, et vous avez initialement reçu deux clés de 16Go. Nous sommes désolé pour cela.
Nous avons cherché à vous joindre par téléphone, et nous vous avons également contacté par email pour vous confirmer que nous reproduisions immédiatement une clé qui vous a depuis été envoyée, et que vous pouviez garder celle de 16Go.
Les erreurs humaines, même si rares, peuvent malheureusement arriver, et nous espérons que vous seriez sensible à notre réactivité dans la recherche de solution et résolution du souci.
Merci encore de votre confiance,
L'équipe Sim Imaging France
produit de qualité correspondant…
produit de qualité correspondant parfaitement a la demande.
17 septembre 2018
Avis spontané
Produit très bien emballé pour le…
Produit très bien emballé pour le transport. Impeccable !!
17 septembre 2018
Avis spontané
Les yeux fermés
Disponible, s'adaptant aux demandes les plus variées et des produits de qualité. Je recommande les yeux fermés.
12 septembre 2018
Avis spontané
Réception de ma commande au top !!!
Réception de ma commande au top !!!
Boîte Photos-USB à la hauteur de mes attentes! D'autres projets sont prévus :) À Très très vite et grand merci !!!
12 septembre 2018
Avis spontané
première commande au top
première commande, et ravis du résultat de l'album A4 avec couverture acrylique ! emballage soigné et qualité du papier au rendez-vous.
j'ai commandé un duplicata en couverture lin, il est aussi très beau.
seul bémol (ou je n'ai pas trouvé): j'aurais aimé commander en même temps les pack d'échantillons pour faire un seul envoi, impossible de le mettre au panier...
je repasserais par vous pour mes prochains livre, c'est sure!
merci !!
7 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sim Imaging France
Merci de votre retour Christophe ! Nous sommes heureux de livre votre satisfaction sur la commande de votre premier album avec nous :)
Les échantillons de couvertures sont disponibles depuis le logiciel ( avant dernier onglet "échantillons de couverture" ). Il suffit de les ajouter au panier, puis vous pouvez en choisir le détail lorsque vous êtes redirigé sur le site.
Nous restons disponible si vous avez d'avantage de questions, et merci encore de votre retour sur Trustpilot !
Florian
Parfait
Parfait
Bonne prise en compte de ma demande
Produits de qualite
Commercial tres attentif
6 septembre 2018
Avis spontané
Parfait rien a dire
1 septembre 2018
Avis spontané
Un super support de qualité
Un super support de qualité ! Vraiment je recommande ! A l’écoute et très professionnel !
8 août 2018
Avis spontané
boite et clef usb en bois
J'ai reçu la boîte et la clef usb rapidement, la boite est déformée et on a l'impression que le texte n'est pas centré...
20 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Sim Imaging France
Merci pour votre retour Nicolas, et désolé de lire votre manque de satisfaction concernant votre commande.
Merci en tout cas de votre temps au téléphone la semaine dernière, et comme nous en avons parlé nous avons reproduit votre commande afin que vous ayez un produit à la hauteur de vos attentes à livrer à vos clients.
La pleine satisfaction de nos clients étant un priorité pour nous, nous restons disponible et à votre écoute.
Merci,
L'équipe Sim
Commande / Livraison = parfait
Commande / Livraison = parfait
Produit que je teste ? Cheap, mal collé, l'impression que c’est extremement fragile, bref, honte de livrer ça à mes clients, je vais probablement scanner d’autres offres autre part.
20 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Sim Imaging France
Merci pour votre retour Gaël, et désolé de lire votre insatisfaction concernant votre commande.
Merci en tout cas de votre temps au téléphone la semaine dernière, et comme nous en avons parlé nous vous invitons à choisir un autre produit à tester que nous sommes prêts à vous offrir, afin de satisfaire vos clients les plus exigeants.
La pleine satisfaction de nos clients étant un priorité pour nous, nous restons disponible et à votre écoute.
L'équipe Sim
1er commande 3 clés usb format cb
1er commande 3 clés usb format cb, coffret bois et métal façon canette, j'adore je recommanderai. Merci pour l'envoi très soigné et les produits de bonne qualités.
5 juillet 2018
Avis spontané
Très satisfaite de la qualité des…
Très satisfaite de la qualité des produits
5 juillet 2018
Avis spontané
Florian est de très bon conseil et les…
Florian est de très bon conseil et les produits sont vraiment de très grande qualité. L'impression est sublime, je suis absolument ravi.
5 juillet 2018
Avis spontané
Très bien emballé et très bel album…
Très bien emballé et très bel album photo.
3 juillet 2018
Avis spontané
Super produit
Super produit , mes clients ont été ravis de leur boîte en bois . Super produit très original . Je vais recommander c'est sur .
2 juillet 2018
Avis spontané
Tres bon résultat et service
26 juin 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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