Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme serviable, compétent et professionnel. Ils apprécient particulièrement la rapidité des réponses et l'efficacité avec laquelle leurs problèmes sont résolus, soulignant un service globalement excellent. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements, des problèmes avec les formulaires et un service client parfois injoignable, entraînant des difficultés de suivi et une incompétence perçue.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient particulièrement... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse. Les clients sont satisfaits de la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Les consommateurs apprécient la réactivité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans un besoin urgent, Julien m'a répondu, m'a rappelé, m'a dépanné dans un temps extrêmement satisfaisant. Avec beaucoup de gentillesse, ce qui est bien agréable dans la petite "détresse" informati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lucas a sû nous aider rapidement en prenant la main sur notre appareil pour nous montrer ce qui n'allait pas. Merci à lui pour son efficacité !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Sinimo au quotidien pour mes mandats et compromis de vente. Facile d'utilisation, conception des documents rapide. Mais le petit + c'est quand Julien nous apporte son aide sur nos interrogat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Julien a su être réactif à ma demande même si le problème n'a pas été résolu dans la journée. Je n'ai pas eu besoin de le relancer, il m'a tenu informée dès la résolution du dysfonctionnement. MERCI.



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client BtoB inexistant

Service client BtoB inexistant, ni par demande de ticket en ligne, encore moins par téléphone. Vous souscrivez vous êtes livré à vous même. Mieux vaut ne pas avoir de problème technique.
Comment est-ce possible d'agir comme ça.
PS : nous sommes une agence immo montpelliéraine

10 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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