Malgré tous les commentaires négatifs car quand il y a des commentaires, ils sont toujours négatifs jamais positif. Moi pour ma part ça sera un commentaire positif en disant que ce site est rapide et... Voir plus
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A FUIR!!! Commande de 2 paires de basket pour une valeur total de plus de 300€. JAMAIS REÇUE!!! Commande via un code sécurité. Je reçois malgré tout un mail pour dire que mon colis est livré (forcéme... Voir plus
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Après avoir lu les avis, parfois mitigés voire même négatifs, je me suis quand même décidée à passer ma commande et c'est sans regrets ! Je l'ai reçu en 3 jours, 100% conforme et avec un suivi de livr... Voir plus
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J’ai commandé chez size? malgré les nombreux mauvais commentaires ET franchement je suis super contente. Les chaussures que j’ai commandé sont à ma taille, le colis était très bien emballé (aucunes bo... Voir plus
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Back in 2000, our goal was to provide niche footwear and brands to thriving subcultural spots in the UK – London, Manchester & Brighton.
Today, we’re global with more than 25 stores across the UK, Europe and over the Atlantic. It doesn’t just stop here though, size? is where art, music, sport and fashion collide, we curate the latest footwear collections from iconic brands like adidas, ASICS, HOKA, Salomon and many more.
As a brand, we constantly have a finger on the pulse of culture and curate the latest footwear collections, size? exclusives and sought-after collaborations while running projects and events all year round. On top of this, size? access is a free membership that allows you to unlock a number of benefits on our size? launches app, including equal chances of winning draws, early access to exclusive releases and events, birthday perks and much more.
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tres bien renseignepar le correspondant
trés satisfait de la paire de jordan .
Aussi je vous remercie our la prise en compte du remboursement de la seconde commande.
Tres .
bon accueil téléphonique.
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Hi,
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. We appreciate it.
Thank you for choosing to shop with us. If we can help you with anything in the future, please don't hesitate to get in touch.
Kind regards,
Size Customer Care Team
une catastrophe
j'ai commandé du 39 et reçu du 42. on me demande 6.70 euros pour renvoyer la commande et me faire rembourser. Je n'aurai pas le produit commandé et cela m'aura couté 10.70 euros de frais aller/ retour pour du vent.
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Carole,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@sizeofficial.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Chelsie,
Service client size?
Avec de l'hésitation j'ai commandé une…
Avec de l'hésitation j'ai commandé une paire de basket pour ma fille, 3 jours elles étaient là! je suis ravie!
10 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Hi,
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. We appreciate it.
Thank you for choosing to shop with us. If we can help you with anything in the future, please don't hesitate to get in touch.
Kind regards,
Size Customer Care Team
j’ai commandé une taille 40
j’ai commandé une taille 40, et j’ai reçu une taille 46, cela fait deux semaines que j’attends le remboursement !
16 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Good afternoon,
I am sorry about your order, please contact serviceclient@sizeofficial.fr to move forward.
Thanks,
Rehan,
size? online reviews team.
Nulle
Nul,
Première et dernière fois que je commande sur ce site.
Erreur de commande (ce qui peut arriver) rien n'est fait pour vous envoyer le bon article, c'est à vous de vous démerder pour le renvoyer, aucun geste commercial et surtout un remboursement qui prend des plombes.
Il se serait passé un mois entier sans votre article et sans votre argent.
Service commercial désagréable et incompétent.
C'est PayPal qui se charge du dossier actuellement.
Passez votre chemin.
Update: suite à la réponse du SAV ici même, j'ai contacté le service client. Aucune solution n'est apportée et c'est le même service client qui répond au téléphone. Ils se bornent à rester dans des process qui ne marchent pas et ne font aucun effort pour comprendre le problème. Tout simplement inutile...
8 août 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Hi,
I hope you're well and thank you for taking the time to leave us a review.
I am sorry to hear that you have not yet received the order and I understand your disappointment.
So we can discuss this further with you, please can you email us at onlinereviews@size.co.uk and quote us the TrustPilot reference number: TP40471 along with the order number and the full billing address including postcode.
Kind regards.
size? Online Review Team.
Expérience catastrophique pour ma part
Expérience catastrophique pour ma part. 2 commandes et 2 mauvais produits reçus. J'ai renvoyé les commandes début juillet et je ne suis toujours pas encore remboursée aujourd'hui malgré un nombre inconsidéré de mail, tchat et appels téléphoniques. Je ne commanderai plus sur ce site
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Hello Muriel,
Thank you for taking the time to leave us a review.
I am sorry to hear that our level of service has not met your expectations on this occasion.
If you would like to discuss this further please contact us at serviceclient@sizeofficial.fr. and provide your order number, full name, and billing address so we can assist you with this further.
Regards,
Ellie,
size? Online Reviews Team.
En colère contre Size pour non action
En colère contre Size pour non action , et La poste qui m a volé mon colis (remplacé mes air max et mon survêtement par un rouleau de papier à 3e!). Je suis en colère contre Size parceque leur service client est inutile et limite se foute des gens...ils m'ont raccroché au nez et non pas accepter de contacter La Poste afin que je sois remboursé et pourtant j ai fait bcp de commande chez eux...je suis dégoûter 200e de perdu...plus jamais...a éviter
15 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Chook,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@sizeofficial.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Kingsley,
Service client size?
Retour payant
Retour a 6,50 € , je voulais juste changer de taille, mais a ce prix là je ne prends pas le risque de m en refaire envoyer une autre paire a la bonne taille .
J irais Allieurs
12 juin 2023
Avis spontané
Retour à 14,50€ c'est n'importe quoi !
j'ai commandé 2 sweat-shirt en M, j'en ai reçu un en taille S et l'autre est trop grand et j'ai voulu faire un retour mais à ma grande surprise le retour me coute 14,50€ pour un mauvais article. Voila comment perdre 14,50€ sur size
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Qing,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@sizeofficial.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Atheel.
Service client size?
je ne commanderais plus jamais
je ne commanderais plus jamais
Étant influenceuse dans les sneakers ce site plus jamais!!
J’ai commander une paires de Jordan 3 qui n’étais pas à ma taille donc j’ai fait le renvoie et je n’est jamais eu de remboursement suite à mes nombreux mail aucune réponse de leurs pars !
Je vais signaler!
24 février 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Bianca,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@sizeofficial.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Kashmala
Service client size?
Dommage
J’ai tenté à 6 reprises d’effectuer le paiement de mon panier sur le site (sur iPhone, Mac, PC Windows) mais rien à faire.
Impossible de payer une erreur survient constamment au moment de valider ma carte. D’ailleurs impossible non plus de régler avec Apple Pay, une catastrophe.
6 février 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Théo,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@jdsports.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Rehan,
Service client JD Sports
Très satisfait commande passée le…
Très satisfait commande passée le 21/01/2023 et reçus le 25/01/2023
Colis reçu en bonne état boîte et basket impeccable je recommande
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Hi Rachid,
I am happy to read that you receievd your order in a quick manner and that you are happy with your product.
If you have any more questions or if I can help with anything else at all, then please don't hesitate to contact me.
Kind regards,
Rehan.
Size Online Review Team.
Aucun remboursement suite à un retour
Extrêmement déçu de la part d'une telle entreprise. J'ai fait un retour produit il y a maintenant presque 2 mois. À ce jour, et après différentes relances par mails, mes 125 € se sont envolés dans la nature et le service client ne semble pas vouloir faire avancer les choses.
13 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Serge,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@jdsports.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Erin
Service client JD Sports
Paire de NB1906 commandée le week end…
Paire de NB1906 commandée le week end du nouvel an, reçue 5jours après ! Boîte nickel bien protégée, RAS ! Site à recommander.
5 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de size?
Hi,
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. We appreciate it.
Thank you for choosing to shop with us. If we can help you with anything in the future, please don't hesitate to get in touch.
Kind regards,
Size Customer Care Team
Purchase cancelled without any…
Purchase cancelled without any explanation
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Good morning,
Thank you for taking the time to leave us a review.
I am sorry to hear that your order was cancelled and I can understand your disappointment.
So that we can look into this further, please email us at customercare@size.co.uk quoting your order number, billing address details and your full name.
We look forward to hearing from you.
Kind regards,
Phil
size? Online Review Team
agréablement surprise !
J’ai commandé chez size? malgré les nombreux mauvais commentaires ET franchement je suis super contente. Les chaussures que j’ai commandé sont à ma taille, le colis était très bien emballé (aucunes bosses) ! Je recommande donc size?
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Hi,
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. We appreciate it.
Thank you for choosing to shop with us. If we can help you with anything in the future, please don't hesitate to get in touch.
Kind regards,
Size Customer Care Team
N'achetez pas !!!
Je vous conseille fortement de ne pas commander chez eux!!!! J'ai commandé une paire de NEW Balance 993v1. Et j'ai reçu une paire complètement différente. Et lorsque j'ai envoyé un mail, ils m'ont répondu que comme ils n'avaient plus ma taille dans la chaussure commandée ils en avaient envoyé une autre. C'est incroyable! Le renvoi et le remboursement sont en plus extrêmement compliqué.
18 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Hi Manon,
Thank you for leaving this review for us.
I'm sorry to hear what has happened with regards to the service you were provided.
So we can help you further, please email us at serviceclient@sizeofficial.fr.
Please also include your order number, full name and billing address and we can look into this for you.
Thanks,
Size? Online Review Team.
Annule la commande au dernier moment
Annule la commande une fois la périodes d'offres passé...
Obligé de payer l'article plein pot, or de question de reperdre du temps avec ce shop !
11 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Adrien,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez un e-mail avec les informations de votre commande à serviceclient@jdsports.fr - numéro de commande, nom du client, adresse e-mail, adresse de facturation, code postal.
Cordialement,
Siham,
Service client JD Sports
Commande validée puis annulée au bout…
Commande validée puis annulée au bout d'une semaine sans aucune explication.
Honteux, je n'utiliserai plus jamais ce site
26 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Hello,
Thank you for taking your time to leave a review.
I am sorry to hear this.
We hope that this experience hasn’t impacted your view of Size and will not stop you shopping with us in future
Regards,
Aneesa,
Size Online Review Team.
JE VOUS DÉCONSEILLE DE NE PAS ACHETER…
JE VOUS DÉCONSEILLE DE NE PAS ACHETER DANS CETTE BOUTIQUE J'AI RETOURNÉ UN PANTALON IL Y A 14 JOURS ILS SONT ARRIVÉS AU DÉPÔT LOCAL, J'AI ESSAYÉ DE LES CONTACTER MAIS PERSONNE NE M'A RÉPONDU
11 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de size?
Bonjour Miguel,
Merci de nous contacter.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre récente expérience sur notre site Web.
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Cordialement,
Jasmine,
Service client size?
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