Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... Voir plus
Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Smartdog.dk
Informations provenant de diverses sources externes
'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.
Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.
Gratis fragt og levering ved køb over 499,-
Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.
Kvalitet til lavpris
De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.
Coordonnées de contact
Måløv Værkstedsby 59, 2760, Måløv, Danemark
- 69132132
- kontakt@smartdog.dk
- smartdog.dk
Alt er præcis som det skal være!
Det var let at købe og udvalget er virkelig stort. At lave en reklamation var super nemt, hurtigt og de var søde. Kommer helt sikkert til at bruge dem fremover
24 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hejsa 'Princesscutie' :-)
Vi takker rigtig mange gange for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at tingene fungerer, selv når der drejer sig om en reklamation.
Vi glæder os til at byde dig velkommen i shoppen igen :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Fantastisk Service
Bestilte igår med rabat, fik varerne idag med en lille slikpose til hunde, og kuponkode med mulighed for rabat på min næste ordre - det er derfor det at handle på nettet kan være så effektivt. I er med til at gøre handel på nettet til en stor fornøjelse.
Takker for sublim service.
23 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Johnny,
Mange tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord :-)
Du kan naturligvis altid forvente hurtig ekspedition og god service, når du handler ved os.
Vi håber du kigger forbi vores webshop en anden god gang :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Hurtig og nem levering
Hurtig og nem levering. Også hurtig respons på retur vare
10 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Helle,
Vi takker mange gange for de flotte 5 stjerner.
Vi leverer altid hurtigt og behandler returordre på 1-2 dage - Så det er bare skønt at det har været med til at give dig en god oplevelse.
Vi håber du har lyst til at handle ved os igen.
Med venlig hilsen
Smartdog
Uforskammet kundeservice.
Købte en vare, der Skabte problemer. Ringede flere gange til kundeservice for at få hjælp. En moden meget afvisende herre henviste hver gang til deres instruksionsvideo, selv om jeg forklarede den ikke gav svar. Spild af penge.
9 janvier 2019
Réponse de Smartdog.dk
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse med vores service.
Vi har gjort vores bedste for at rådgive og vejlede dig af flere omgange, men desværre uden held.
Som sagt tidligere kan du blot returnere produktet, så får du alle dine penge samt returfragten retur.
Vi ønsker dig en rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Smartdog
Fine varer
Fine varer, dog ikke så hurtig levering som lovet men måske pga julen. Men fin service og alt var som det skulle være!!
9 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Line,
1000 tak for de flotte 5 stjerner.
Der var lige et par helligdage, som udskud leveringstiden, men vi er jo super glade for at du alligevel har givet os 5 stjerner.
Vi håber du kigger forbi næste gang du mangler noget til vovsen :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Hurtig levering
Hurtig levering! Desværre var min hund ikke vild med sengen og ville hellere liggge på gulvet (aner ikke hvorfor) - så sendte den retur og det gik stærk med returnering også!
Fedt fedt - og dejligt med den lille pose godbidder der blev sendt med i pakken, dem var min hund tilgengæld rigtig glad for :-D
9 janvier 2019
Avis spontané
Kan kun anbefales!
Hurtig levering og fine produkter til rimelige priser. Vi fik ovenikøbet godbidder med - se dét er god service.
5 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Mary,
1000 tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord, som vi naturligvis er meget glade for.
Vi ønsker dig og din vovse en rigtig glædelig jul :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Hyggelig oplevelse
4 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Kirsten,
Vi takker mange gange for den fine anmeldelse :-)
Vi håber du kigger forbi vores webshop igen.
Samtidig ønsker vi dig og din vovse en rigtig glædelig jul :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
god oplevelse
3 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Vivi,
Tak for de 5 stjerner - Det betyder meget for os.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og håber du vender retur en anden god gang.
Vi ønsker dig, din familie og din vovse en rigtig glædelig jul.
Med venlig hilsen
Smartdog
Det er bare så nemt at bestille via…
Det er bare så nemt at bestille via jer. Overskuelig hjemmeside og god service. Tak! 🐶
3 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Josephine,
Mange tak for de rosende ord og de 5 flotte stjerner - Det betyder rigtig meget for os.
Vi ønsker dig og din vovse en skøn jul :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Ting kommer hurtigt og er det man har…
Ting kommer hurtigt og er det man har købt
5 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Lene,
Vi takker mange gange for de 5 flotte stjerner, som betyder rigtig meget for os.
Vi håber du kigger forbi igen en anden god gang :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Réponse de Smartdog.dk
Hej Bo,
Tak for din flotte anmeldelse, som vi naturligvis er meget glade for :-)
Vi håber du kigger forbi igen en anden god gang :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Réponse de Smartdog.dk
Hej Esben,
Mange tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord.
Vi håber at du kigger forbi vores webshop igen :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service - den sidste stjerne er tilføjet, for det var en fejl - skulle have været 5 😊
3 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Helle,
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse og de rosende ord - Dem er vi meget glade for.
Ha' en skøn dag og kig endelig forbi vores webshop igen :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Hurtig levering
2 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Britta,
Tak for de flotte 5 stjerner, som vi naturligvis er meget glade for.
Vi sender altid dag-dag når bare du bestiller inden middag :-)
Vi ønsker dig en rigtig skøøøn dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Super gode vare og hurtig ekspedition
2 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Ulla,
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og håber du kigger forbi næste gang du mangler noget til vovsen :-)
Ha' en rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
God behandling hurtigt tilbage…
God behandling hurtigt tilbage betaling, da jeg havde valgt for lille størrelse. 👍
2 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Susanne,
Vi takker mange gange for de 5 flotte stjerner.
Vi behandler altid returordrer og ombytninger lynhurtigt :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Fin og hurtig levering
1 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Kaj,
Tak for din de flotte 5 stjerner.
Vi håber du kigger forbi vores webshop igen.
Ha' en rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Meget tilfreds indtil videre
Meget tilfreds indtil videre. Måtte sende en vare retur da str. ikke passede og venter nu på at modtage en anden str. (Sele)
1 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Ulla,
Tak for den flotte anmeldelse.
Vi har allerede behandlet din returordre og afsendt din nye sele.
Håber den bliver et hit :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Super hurtig levering
Super hurtig levering - fantastisk! Vi bruger jer igen.
1 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Caroline,
Vi er meget glade for din flotte anmeldelse, tusinde tak.
Skønt at i har lyst til at handle ved os igen :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.