Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... Voir plus
Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Smartdog.dk
Informations provenant de diverses sources externes
'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.
Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.
Gratis fragt og levering ved køb over 499,-
Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.
Kvalitet til lavpris
De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.
Coordonnées de contact
Måløv Værkstedsby 59, 2760, Måløv, Danemark
- 69132132
- kontakt@smartdog.dk
- smartdog.dk
5 store stjerner fra hunden og mig.
1 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Michael,
Vi takker dig og vovsen mange gange for de 5 store stjerner :-)
Vi håber i kigger forbi vores webshop en anden god gang.
Med venlig hilsen
Smartdog
God kundeservice
Super hurtig levering. God kvalitet på savic dog hundepude. Og da den ene af disse hundetæpper ændrede facon ved vask, fik jeg straks refunderet min udgift og kunne købe mig en ny
1 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Tine,
Tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord.
Vi håber du vil handle ved os en anden god gang :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Super god kundeservice og hurtig svar…
Super god kundeservice og hurtig svar på mail - jeg kan varmt anbefale Smartdog :-) plus man får en lille sød pose godbidder med når man modtager sine vare! (det sætter vores golden retriever, Alma, stor pris på)
23 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Marie,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord :-)
Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse og vil anbefale os til andre.
Vi ønsker dig og Alma en rigtig god dag og håber i "kigger" forbi vores webshop igen :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Réponse de Smartdog.dk
Hej Jeanne,
Vi takker mange gange for din anmeldelse, som vi naturligvis er meget glade for.
Vi håber at du slår vejen for Smartdog.dk, næste gang du mangler noget til din bedste ven :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Super service og lynhurtig levering.
4 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Inge,
1000 tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og håber du har lyst til at handle på Smartdog.dk igen.
Vi ønsker dig en skøøøn dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
God service og hurtig levering
4 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Lasse,
Mange tak for din anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Vi håber du "kigger" forbi vores shop igen.
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Fin og hurtig betjening .men den købte…
Fin og hurtig betjening .men den købte vare levede ikke op til forventningen 60 cm er alt for lille til en lab. F1
4 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse.
Trustpilot er dog udelukkende til vurdering af vores service og ikke et givent produkt :-)
Hvis du skal finde den rigtige størrelse til din hund, skal du blot følge den størrelsesguide vi laver på alle produkter.
Her fremgår der mål i måleskemaet og de nævnte hunderacer er som sagt vejledende.
Der kan nemlig være stor forskel på de samme racer :-)
Du er naturligvis altid velkommen til at ombytte eller returnere en vare.
Du skal være meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig meget gerne.
Ha' en rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Helt uproblematisk
Helt uproblematisk, og hurtig service med beskeder løbende om hvor langt min pakke var fra at være klar til afhentning... 👍
4 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Irene,
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
jeg vandt et gavekort på nyhedsmailen
jeg vandt et gavekort på nyhedsmailen, hvilket er fint, men da jeg indløste det og købte for mere end gavekortet ca. 100kr. skulle jeg betale fragt, da min "bestilling" var under 299 kr. som er grænsen for fri fragt!!!
3 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse og tillykke med gavekortet :-)
Godt at se du fandt en masse fine ting til din hund.
Jeg har fundet din ordre og du skal naturligvis ikke betale for leveringen.
Der er simpelthen sket en teknisk fejl.
Vi refunderer dette beløb med det samme og får fejlen rettet.
Vi beklager ulejligheden rigtig mange gange og håber du får en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Supet hurtig levering inkl godbidder
3 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Malene,
1000 tak for de flotte 5 stjerner.
Vi håber du slår vejen forbi vores webshop igen :-)
Ha' en rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Hurtig levering og varerne lever fuldt…
Hurtig levering og varerne lever fuldt op til forventningen
3 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Ea,
Mange tak for den fine anmeldelse :-)
Vi håber du kigger forbi vores shop en anden god gang.
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
God service
God service, hurtig levering, her handler jeg helt sikkert igen :-)
22 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Mogens,
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse og de rosende ord.
Vi er super glade for at du har lyst til at handle ved os igen :-)
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Fantastisk service
Magen til fantastisk service skal man lede længe efter.
Jeg sendte en reklamation på en vare tirsdag - torsdag i samme uge modtog jeg en ny vare med posten.
Mødte ingen brok overhovedet - udelukkende venlighed og stor vilje til at yde en god service.
Tusind tak Smartdog :)
13 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Ea,
Tak for din anmeldelse og de positive ord - Det betyder alverden for os.
Det er intet vigtigere for os :-)
Vi forsøger altid at finde den bedste løsning for dig som kunde. Dette gælder naturligvis også ved reklamationer.
Når du handler ved os kan du altid forvente en god og personlig service.
Vi håber du "kigger" forbi vores webshop igen.
Med venlig hilsen
Smartdog
Gode produkter og hurtig levering
11 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Iben,
Tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for :-)
Vi håber du kigger forbi Smartdog.dk næste gang din vovse mangler noget.
Ha' en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
Fik meget hurtigt mine varer ☺️👍
Fik meget hurtigt mine varer ☺️👍
God service og varer
6 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Sofie,
Tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for :-)
Vi håber du nyder sommeren og kigger forbi vores shop igen.
Ha' en rigtigg god dag.
Med venlig hilsen
Smartdog
5 velfortjente stjerner til Smartdog
Jeg kan ubetinget anbefale Smartdog!
God betjening og hurtig levering.
Vi havde købt et anti-gø halsbånd, som desværre gik i stykker efter kort tid, men ingen problemer i forbindelse med reklamationen, To hverdage efter Smartdog havde modtaget det defekte halsbånd, blev et nyt sendt til os.
Jeg vil til alle hundeejere, der har problemer med, at deres hund gør, anbefale anti-gø halsbåndet. Man kan vælge mellem vibration eller lyd, som aktiveres, når hunden gør. Det er helt smertefrit, forstyrrer bare dens aktivitet, så den holder op.
Effekten var hurtig. Allerede efter én dag, hørte vi næsten ikke hunden. Naboer, som ellers havde været meget generede, troede, at vi havde afskaffet hunden :-). Der gik dog ikke så mange dage efter at halsbåndet gik i stykker, før hunden fandt ud af, at der ikke "skete noget" når den gøede. Derfor glæder os til at komme igang med træningen, så effekten bliver stabil.
6 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Niels,
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse og de rosende, som vi er meget glade for.
Der er intet mere vigtigt for os end glade og tilfredse kunder.
Vi håber du kigger forbi vores webshop igen.
Ha' en rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
God købeoplevelse
4 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Lene,
Vi takker mange gange for de 4 fornemme stjerner og er meget glade for, at du har haft en god oplevelse :-)
Vi ville dog gerne have haft den sidste stjerne med, da 5 stjerner betyder at du har haft en god oplevelse og gerne anbefaler os til andre.
Vi ønsker dig og din vovse en skøn søndag :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Réponse de Smartdog.dk
Hej Louise,
Vi takker mange gange for den flotte anmeldelse og håber du kigger forbi vores shop igen.
Ha' en skøn sommer :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
Réponse de Smartdog.dk
Hej Lene,
Tak for den flotte anmeldelse :-)
Vi sender altid din ordre samme dag, hvis du bestiller inden middag.
Vi håber i nyder det dejlige vejr og kigger forbi vores shop igen.
Med venlig hilsen
Smartdog
God og hurtig levering
1 août 2018
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Jytte,
1000 tak for de flotte 5 stjerner, som vi er meget glade for.
Vi håber dig og din vovse nyder sommeren :-)
Med venlig hilsen
Smartdog
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.