sme.it Avis 163

Green pass?
E da circa 20 anni che acquisto presso i Vostri negozi....
Da oggi pomeriggio avete un cliente in meno e i siti on line uno in più!
Amazon e co ringraziano!

Non avrei mai pensato che sme diventasse un negozio discriminatorio vorrà dire che acquisterò su Amazon

Peccato non mettere zero stelle da quando chiedono il lasciapassare.

Mi sono sempre trovato bene con gli acquisti alla SME, ma oggi ho trovato un blocco alľentrata per la selezione greenpass. Io ho i vaccini ma non posso sopportare questa selezione.
Infatti:
Nessuno può chiedere il Green Pass senza autorizzazione del Ministero.

SME è convinta che i vari DCPM diano l’autorizzazione a chi abbia un’attività che preveda dei dipendenti, o una clientela, a verificare la validità del certificato vaccinale. Ma la realtà è ben diversa: senza una specifica autorizzazione, concessa dal Ministero della Salute, la richiesta di verifica del pass è illegale.

Chiunque intenda procedere alla verifica del c.d. «green pass» (nonché dei certificati equipollenti ex art.3 comma VIII del Regolamento UE 953-2021, punto 3) deve rispettare, in quanto norma sovraordinata, la Costituzione e ogni regolamento UE, tra cui il regolamento generale sulla protezione dei dati numero 679 del 2016 (anche noto come GDPR).

Questi deve essere espressamente nominato dal Titolare del trattamento (Ministero della Salute) e deve osservare le seguenti disposizioni:...non mi dilungo con le norme privacy ecc. Leggetevi le ultime novità.

Dopo l'acquisto di una cucina, mi sono pentito di averla presa da loro, ottimo venditore, abile con parole e progetto, al momento del montaggio un sacco di errori di progettazione nonostante gli avessi fornito i codici degli elettrodomestici che volevo installare (li ho presi a parte in quanto il prezzo loro era ellevato).
Addetti al montaggio troppo grossolani e poco pignoli, montaggio effetuato tanto per, dopo che sono andati via ho perso 2 ore a sistemare e a radrizzare le porte, molti difetti estetici del prodotto. Ne avrei ancora da raccontare ma mi fermo qua.

10/01/2022
Il mio commento va a quel ragazzo GIOELE del reparto televisori, oltre alla simpatia abbiamo riscontrato una bella preparazione riguardo alla spiegazione dei prodotti riguardanti il suo settore, ancora complimenti,
Agostino e Gabriella.

Do una stella perché il negozio è rimasto indietro con i tempi, non effettua l'orario continuato, la domenica è chiuso, dal lunedì al sabato apre nel pomeriggio alle 15, con orari spezzati dalla mattina, prezzi sono comunque alti nella fascia medio alta, gli articoli sono uguali ad altri negozi simili, cosa positiva che è sicuramente ben fornito... Ma pecca in ore di apertura, considerando i tempi e che la clientela cambiata e fa turni di lavoro particolari si dovrebbe iniziare ad adeguarsi...

In data odierna mi sono recata alla sme di Marghera per un nuovo telefono cellulare.. super efficienza e grande attenzione al cliente veramente unici

Negozio ampio, merce ben disposta prezzi convenienti. Personalmente lo frequento in media due volte a settimana da anni, specie nel periodo scolastico e quindi ho avuto modo di rapportarmi con il personale di tutti i reparti, in linea di massima gentile e preparato peccato per qualcuno indisponente soprattutto una cassiera con la quale ho avuto a che fare più volte e che puntualmente non ringrazia, non risponde al saluto e alle domande risponde con cenni del capo senza nemmeno guardarti.. Suggerisco di spostarla in magazzino perché come cassiera non è adatta.

Mi sono recato a susegana per chiedere info su assistenza su un paio di cuffie Bose, l’unica cosa che hanno saputo fare è stato stamparmi un numero di telefono dal sito internet, se era per questo lo sapevo fare anche da solo!

Mi sono recata alla Sme di San Donà in quanto da neomamma volevo fare un po’ di spese. Mi servivano info per passeggino e lettino e altro per acquistare il meglio ma ho trovato nel reparto bimbo solo persone incompetenti, scocciati, maleducati. La risposta di una ragazza con occhiali per un lettino è stata”sono tutti uguali” poi aveva di meglio da fare e se ne è andata lasciandomi li da sola senza preoccuparsi della vendita. Per non parlare del passeggino che sempre altri ragazzi al posto di dedicarsi alla mia vendita se ne stavano lì senza importargli, anzi ho dovuto io spiegare come si chiudeva un modello in quanto loro non sapevano nemmeno cosa stessero vendendo.
Allucinante il reparto..ho comprato tutto online da un’altra parte. Nel sito, sulla storia della Sme dice :” …un grande obbiettivo: la soddisfazione del cliente. Dall’assistenza alla vendita,…” Missà che i proprietari della Sme dovranno rivedere un po’ i loro obbiettivi perché si sono sbagliati di parecchio. Mai più piede dentro li. Per tutti, studiate i prodotti e preparatevi su ciò che vendete al cliente al posto di pensare a come fregarlo o a cosa mettervi all’arrivo del vostro week end.

Negozio ben fornito mobili validi
Personale gentile e qualsiasi cosa
Si ha assistenza non si viene abbandonati come invece succede da altre parti comprò e comprerò
Avanti sme negozio trieste

Complimenti alla SME di portogruaro, per avere una commessa come la Sig. Daniela al reparto giocattoli. Gentile e disponibile, ma sopratutto affabile nei modi.
Consiglia e propone senza mai stancarsi.
Unica ed eccezionale.

Un po' fuori dal coro..ho ordinato una camera da letto da single, alla SME di Trieste, devo dire che l'arredatore mi ha consigliato bene, pur dovendo riempire la camera di mobili per mie necessità specifiche, l'insieme non risulta affatto pesante, ma funzionale. I montatori sono stati gentilissimi e professionali, quanto al rapporto qualità/ prezzo la trovo un po' cara, ma nel complesso sono molto soddisfatta.

Ho comprato una padella per grigliare sul gas , qualita' scadente peggio dei cinesi , peccato siete caduti in basso con i prodotti, anni fa compravo tutto da voi pazienza....

Ringrazio la Sme di San Donà di Piave e sopratutto il signor Endrio un grande professionista, reparto elettronica. Io mi rivolgo a lui per ogni acquisto grande pazienza e professionalità. Grazie Endrio

In data 4 gennaio del 2021 alle ore 12 circa ho chiesto aiuto al sig.Fabio della Sme di Marghera (ragazzo giovane nel reparto musicale) per un problema di sincronizzazione del mio Fit Bit e nonostante fosse altamente impegnato si è prodigato per risolvermi il problema con successo.
Un sincero ringraziamento.
Queste sono le persone che danno valore al negozio.

Ho acquistato un cellulare Samsung A50 dopo nemmeno 5 mesi il cellulare non si accende lo riporto in assistenza ( con la custodia rigida e la plastica protettiva per il vetro il responsabile a cui ho consegnato il telefono molto sgarbato e arrogante cercava a tutti i costi il segno della caduta dove a suo dire il vetro era rotto preciso che anche in viva voce il cellulare ha molti difetti dopo 20 giorni mi chiama per comunicare che la garanzia non copre il danno perché la causa è l'uso e la pressione ( c...o vuol dire lo sa solo lui) vado a riprendermi il cellulare. E sempre con molta arroganza e maleducazione. mi dice che non si trova lì ma a Roma se volevo spiegazioni di chiamare Sansung Italia che non era lui a dovermi spiegazioni . Il personale non ti dà nessun servizio il più delle volte devi attendere che finiscono di farsi i fatti loro . Vado per vedere un iPhone per mia figlia la commessa mi dice che si possono solo vedere in vetrina. Be' di negozi c'è né a volontà. E di persone educate con voglia di lavorare c'è né a bizzeffe!!!!

Acquistiamo un divano alla SME di Marghera,arriva il giorno che ce lo portano, ribadisco abbiamo pagato il trasporto e montaggio a parte,e questi 2 addetti alla consegna non riescono a portare il divano in casa perché avevano paura di fare una fatica in più...a questo punto me lo hanno messo in garage ed ho dovuto chiamare una ditta di traslochi pagando dei bei 300 Euro per farmelo portare in casa...io sconsiglio alla gente di acquistare mobili ed altri oggetti alla SME ( basta vedere le recensioni che hanno ) non vi danno aiuto e se ne sbattono ....

Sabato 24 ottobre sono andata con mio figlio per acquistare un tablet per la scuola.
Mentre guardavamo i dispositivi rispettando la distanza dagli altri clienti come da decreto, é arrivato un dipendente con tre clienti al seguito, si é avvicinato mettendo le mani sul tablet che stavamo guardando noi, iniziando a spiegargli le caratteristiche, come noi non esistessimo, senza attendere e senza mantenere, come avrebbe dovuto fare, la distanza di un metro come da decreto, e quando gli ho fatto notare che eravamo noi prima di loro, ci ha suggerito di andare via, perché doveva vedere lui il bene in vendita con i suoi clienti, Incredibile! Ho risposto che ce ne andavamo proprio, ero decisamente seccata, e il mio tono di voce era chiaro ovviamente. Ho evitato di protestare per non creare confusione al momento, e ce ne siamo andati immediatamente, anche per evitare assembramento. Trovo davvero pazzesco questo atteggiamento e anche la totale mancanza di rispetto del cliente e delle norme anti Covid. Non acqiusteró il tablet da Sme, questo é sicuro. Cara Sme...Un dipendente cosí vi rovina più di quanto pensiate.