Vær obs på at om man kjøper komfyr fra Smeg så må man ha elektriker for å montere på ledning. Støpsel og kabel medfølger ikke. Det koster noen tusen i tillegg. Komfyr som oppgis å være 60 cm går ikk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Update 20. okt: SMEG erstattede elkedlen, selvom den var udløbet. Kundeservice hos SMEG ydede en superb service. Jeg har derfor opdateret anmeldelsen fra 2 til 5 stjerner. Original anmeldel... Voir plus
L'entreprise a répondu
SMEG opvaskemaskine STA8639L3 købt juli 2014. Mange, mange besøg for at reparere låge m.v. Sidst havde vi besøg af N.A. Hvidevarerservice ApS som jeg vil frarråde at bruge. Servicemanden kunne på 1-2... Voir plus
Vores kaffemaskine gik i stykker da jeg var ved at rense den, da den var over garantiperioden var vi sikker på det ikke kunne gøres noget uden betaling. Concept store Copenhagen får den indlevere... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Smeg er en italiensk hvidevarevirksomhed, der har hjemsted i Guastalla nær Reggio Emilia i Norditalien. Smeg har datterselskaber i hele verden, kontorer på alle kontinenter og et omfattende salgsnetværk.
Coordonnées de contact
+45 787 753 19, 211 19, Malmö, Suède
- +45 787 753 19
- info@smegshop.dk
- smeg.com/dk
3,5
Moyen
202 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god service
Super god service i butikken på Vesterbrogade og hjælp til at vælge det rette produkt.
17 mars 2021
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Super kundeoplevelse
Havde fornyeligt en super kundeoplevelser i SMEG forretningen på Vesterbrogade, da jeg skulle skifte mit gamle køleskab ud med et nyt. Var super glad for mit forrige, og ser frem til mange år med mit nye.
15 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Smeg Denmark
Hej Søren,
Tusind tak for at beskrive din oplevelse i SMEG Conceptstore.
Vi er glade og tilfredse, når vores kunder er!
Mvh
Birgitte
Store Manager, Conceptstore DK
Hurtig levering
12 mars 2021
Fint køle og fryseskab
6 mars 2021
Jeg fik den vare jeg havde bestilt :-)…
Jeg fik den vare jeg havde bestilt :-) Og den er SÅ fin :-)
3 mars 2021
Let bestillingssystem
Let bestillingssystem, hurtig levering, rimelig pris og super produkt👍😊
23 février 2021
Vi købte for Ca 3 år siden komplet…
Vi købte for Ca 3 år siden komplet smeg serie til vores køkken. Køleskab, emhætte, indbygnings ovn og induktions plade. Elkedel, brødrister og blender.
Vi betalte små 50.000 for disse ting.
Køleskabet larmer jævlingt.
Ovn smider kondensvand ud fra buden, som render ned af væggen hver gang vi laver steg og lign. Den varmer kun i forreste del, uanset hvilken varmefordeling/måde den står på.
Emhætte larmer mere end den suger.
Elkedel smed bogstaverne
Brødrister taber alle brødkrummer i bunden
Vi lever med det, da vi kun er to i husstanden og madlavning ikke står på flere timer dagligt.
Men smeg er et super flot produkt. Og det eneste mærke der laver alt til køkkenet.... men det er i bedste mening når jeg skriver, skal du bruge dit køkken til andet end at det fremstår flot og ensartet med et retro look. Så lad vær at vælge smeg.
Det er super ærgerligt, men det er plastik knapper og udseende du betaler for.
14 février 2021
Avis spontané
Réponse de Smeg Denmark
Hej Helle,
Vi er kede af at høre om din oplevelse med dine produkter - her 3 år senere efter dit køb...
Det du beskriver, er ikke den generelle oplevelse med produkter fra SMEG.
Produkter der ikke lever op til forventningerne booker vi naturligvis et servicebesøg på for at undersøge nærmere.
Har du kontaktet os direkte?
Vores serviceteam er klar til at assistere dig her:
support@smeg.dk
Med venlig hilsen,
Birgitte fra SMEG Conceptstore
København
Super redning....
Efter en elendig opfølgning hos en anden leverandør af hårdhvidevarer måtte jeg kontakte SMEG direkte, hvilket har været en fornøjelse.
De har på gennem hele forløbet og trods nogle bump på vejen blev alt reddet inden det faldt på gulvet, så SUPER oplevelse og ikke sidste gang vi handler direkte....
10 février 2021
Avis spontané
Réponse de Smeg Denmark
Hej Jesper.
Mange tak for at dele din oplevelse med at handle hos SMEG - i Conceptstore København.
Vi står altid klar til at servicere dig :-)
Mvh
Birgitte
Store Manager - din lokale SMEG butik!
Det kom hurtigt.
9 février 2021
SMEG service er under al kritik
SMEG service er under al kritik. Mit vinkøleskab giver en fejlkode og bipper. SMEG har informerede mig om at jeg skulle skifte tætningslisten. Har købt denne til 1000 kr og skiftet, men det har ikke løst fejlen. Nu har jeg efterfølgende forsøgt at få kontakt til Steg i flere uger - de svarer ikke!
23 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Smeg Denmark
Hej Flemming,
Jeg må dybt beklage din oplevelse hos SMEG Service.
Må jeg have lov at kontakte dig for at hjælpe dig videre?
Send mig gerne en mail på conceptstore@smeg.dk - og vi vil forsøge at hjælpe fra din lokale SMEG butik i DK.
Mvh
Birgitte fra
Conceptstore Copenhagen
Super flotte produkter modtaget i…
Super flotte produkter modtaget i julegave. Flotte farver der matcher vort interiør. Nemme at betjene og rengøre. Jeg køber gerne flere SMEG produkter igen-:)
18 janvier 2021
Avis spontané
venligt personale og god vejledning
21 décembre 2020
El magnifìco👌 Super service og…
El magnifìco👌 Super service og vanvittigt lækkert køle-fryse-skab. Tak!
16 décembre 2020
Har haft et Smeg gaskomfur i 20år
Har haft et Smeg gaskomfur i 20år, og aldrig haft problemer med det, før for 2 år siden, hvor ovnene pludselig stoppede med at varme midt i madlavningen, og fejlen aldrig blev lokaliseret.
Fik skiftet beslag på ovnlåge og tætningsliste/ rep 1600kr.
Synes herefter ikke at ovnen virker 100% , og listen er knækket igen, så overvejer nu et nyt komfur, men har elsket det i 20år
15 décembre 2020
Avis spontané
I får 5 stjerner da I har gjort det…
I får 5 stjerner da I har gjort det umulige 🤗
At fremskaffe en espressomaskine som var totalt udsolgt
Har modtaget en fra Norge
Mange tak
Gaven til svigerdatteren er i hus 🤗🤶👍
11 décembre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.