Smygehus Havsbad Avis 

Skulle fira min födelsedag på restaurangen. Fick vänta väldigt länge på både mat och dricka. Ingen bra service. Maten var inte heller så bra just denna dagen. Servitören bad om ursäkt och sa att det blivit fel i köket och ursäktade att vi blev bortglömda. Fick lite rabatt iallafall. Men hade hellre velat ha en bra upplevelse och god mat.

Min kæreste og jeg havde bestilt morgenmadsbuffet med til vores ophold.
Han spiste røræg, bacon og kyllingepølser, hvilket jeg ikke gjorde, og han har fået massiv madforgiftning af en af delene. Desuden var aftensmaden over en time forsinket, og det lille strandhus vi boede i var gammelt og beskidt… Anbefaler ikke stedet!!!!!!

Vi har bott på hotellet fem gånger tidigare. Det var varit bra, fin miljö och bra med plats i spa delen. Barnen har uppskattat det. God mat. Alla gånger utom en har vi bott i husen vid sidan om hotellet. De är inte tipp topp men duger bra åt oss. Den här gången ville vi bo i ett rum på själva hotellet. Vi valde deras finaste rum med utsikt mot havet. Ganska litet men såg fint ut, jätte fin terass (som man ändå inte nyttjar den här tiden på året). Vi var lite tidiga och de höll på att städa rummet sa receptionisten. När de var klara gick vi upp. Vi började med att bada i spa delen, den varma fina ute poolen som funnits några år öppnade kl 16, vaktmästaren lät halva delen som täcker poolen vara kvar så man bara kunde använda halva vilket vi tyckte var lite konstigt. De har en ny varm fin inne pool och spa bar en våning upp. Mycket fint. Efter badet vilade vi på rummet, kröp ner under täckena utan att bädda upp för att se att allt var rent. På kvällen åt vi middag. Gott. De glömde dock vår dessert som vi fick vänta länge på trots att det knappt var några sällskap där. Efter middagen gick vi till rummet för att byta om för spa igen. Jag drog upp täcket i min dotters säng och där var en stor äcklig silverfisk. Förfärad drog vi av täckena i dubbelsängen också. Silverfisk även där. Chockade gick vi ner till restaurangen och sa till. De blev också helt förskräckta och tog det på allvar, gick upp och bäddade rent och satte en tejp mot skadedjuren under sängarna. Ok tänkte vi och hoppades det skulle bli bra. Efter spa:et gick vi upp igen och skulle göra oss i ordning för kvällen. Då såg vi nåt på väggen ovanför vår säng, vi lös på den. Det var en jättestor lång sprötad silverfisk som sprang och gömde sig bakom en stor tavla ovanför sängens huvudändan. Vi fick nog och packade vårt bagage och åkte hem.! Mannen som jobbade i restaurangen som var kvar skulle gå hem, vi hittade inte honom utan försökte gå ut huvudentrén. Lyckades inte öppna dörren. Gick ut bakvägen vid spa:et. Han beklagade och hade ringt ägaren. De skulle ringa oss nästa dag. Han ville också erbjuda oss att övernatta i husen intill. Det ville vi inte. Ingen ringde nästa dag. Vi ringde upp istället. Receptionen var förstående och skulle ringa chefen om vårt önskemål om pengarna tillbaka. Hon ringde sen upp och erbjöd oss ny övernattning i ett rum intill. Vi accepterade det med förhoppning att de åtgärdar problemet innan vi kommer nästa gång. Det är jätte obehagligt och det kröp i mig av obehag hela natten trots att jag var hemma. Vår fina hotell vistelse som vi sett fram emot blev förstörd. Jag tror inte att sängarna var nybäddade innan vi kom. Silverfiskar ligger nog bara där om det är orört ett tag. Receptionisten sa att de haft gäster där dagarna innan vi kom. Har svårt att tro det, som sagt, skadedjuren är inte i sängarna om sängarna används av människor. Mycket obehaglig upplevelse på ett av våra favoritställen. Det är ägarens ansvar att hålla rent och fräscht på ett spa hotell, ta tag i det problemet nu först innan ni fortsätter bygga ut och göra nytt. Många har klagat på städ och liknande innan. Ni måste se till att det blir sanerat från skadedjur och hålls städat ordentligt. Annars vill inte folk komma tillbaka till er.

Vi var ett sällskap på 8 personer som åt söndagsbrunchen. 2/8 personer blev magsjuka efter besöket. Rekommenderar inte! Fint läge annars..

Dejligt værelse, smuk havudsigt, skøn spa både inde og ude. Vi fik en lækker treretters menu. Medarbejderne var både venlige og kompetente. Og morgenmaden fin. Vi fik en kvalitet langt over prisen

Vi åkte hem idag fast vi betalt en natt till.
Sunkiga semester hus som behöver en renovering, luktar illa och myror i handfat, mörkt slitet ogästvänligt hus med sorglig uteplats. 2300 kr per natt är inte ok.
Grill buffé igår kväll 495 kr med kött som var rött och ljummet i mitt, chorizon ljummen i mitt.
Frukost jätte bra men vi åker inte hit igen!

Jag börjar i den bra änden..

1 av stjärnorna jag gav var för den underbara miljön, närheten till havet och stjärnklar himmel.
2:a stjärnan för personalen på restaurangen. Trevliga o kunniga.
3:e stjärnan för spaet, utomhuspoolen mm det motsvarar förväntningarna.

Men.

Under natten när vi sov, så försvann värmen i sovrummet, till följd av detta vaknade vi i ett iskallt rum. (Februari månad -4 ute)
Jag försökte förgäves få igång element, pillade på alla inställningar på bägge våningar i huset.
Vi tog extra täcken, somnade om, vaknade igen denna gången var det som att sova utomhus.
Vi överlevde natten och förklara för receptionen som frågar hur vi upplevt vår vistelse, där vi förklarar, precis som i denna recensionen, vad vi var nöjda med samt missnöjda med. Varpå summa summarum från receptionistens sida var "Hoppas ni fick lite sömn iallafall" Välkommen åter.
Thats it.

Katastrofalt hanterat, vi var trötta, hungriga och kände oss sjuka och ville bara hem.
Så besvikna för något som annars kunde ha blivit så bra.
Inte som vi tänkt att alla hjärtans dag skulle bli.

Meget skuffende ankomst til Smygehus Havsbad. Havde store forventninger til wellness og afslapning . Lækre billeder ved booking . Men men men - blev installeret i et hus på den anden side af hovedvejen ( meget trafik ) , lejlighed meget snavset og fluer/ insekter overalt. Udsigten var ind i en hæk …udenoms arealer bærer præg af renovering men også rod som på en byggeplads . personalet beklagede men det var alt - der kunne intet tilbydes - udover refundering af deres beløb . Dejlig udsigt ved vandet er vist det mest positive om det sted ..

Boede i Strandhus 35 som var meget nedslidt over det hele. Badeværelset var virkelig ikke indbydende, der var snavset og ulækkert. Der var fyldt med bananfluer i hele huset, og køkkenet var ikke rent. Terrassen var også under enhver kritik med skæve og ødelagte havemøbler.

Spiste i restauranten første aften, og maden var rigtig dejlig. Morgenmaden var middelmådig.

Beliggenheden er skøn, og udsigten smuk.

Vi orkede ikke at tilbringe tid i huset, så vi spiste selvlavet aftensmad på et tæppe på stranden den anden aften, og det var skønt. Dette var et meget skuffende ophold, og ikke i orden til den pris. Vi kommer ikke igen.

Mod pæn ekstrabetaling "opgraderet" til strandhus med udsigt. Slidt ude og inde, men god plads. Menuen den samme hver eneste aften dog til rimelig pris, bortset fra ekstremt dyre vine, så det var om at finde det lokale pizzeria, som virkeligt er pengene værd. Elendig WiFi, eller ingen i flere dage. Skuffende med almenretten i Sverige, at man ikke kan gå hele vejen til Smygehuk havn langs stranden.

Vi boede i et strandhus i februar 2023. Huset var med flot udsigt og funktionelt, men slidt. Dårlig lugt. Morgenmadsbuffet var ikke klar kl 7.
Den ene morgen da vi skulle i indendørspool med børnene, var der tilsyneladende vandaerobic og det skabte lidt kontroverser om hvem der havde ret til at benytte den.
Udendørspoolen var en dejlig oplevelse med smuk udsigt over hav og den fine sti hvorpå man kan gå gode ture langs stranden.

Vi hade bokat via Secret Escapes, vilket vi tidigare varit otroligt nöjda med & allt har varit över förväntan vid de tillfällena.
Vi hade bokat dubbelrum inkl 3 rätters, frukost och spa vilket vi fått bekräftat via ett andra mail från Secret Escapes en månad efter bokningen.
Vi anlände vid 15.30, fick då nycklar till ett litet hus på andra sidan landsvägen. När vi visade vår bokning som tydligt beskrev ett dubbelrum på hotell, fick vi veta att hotellet var fullbokat pga konferens och bröllop och att man fick räkna med att få del i ett hus istället för hotellrum, för det var samma sak enligt deras egna bokningar. Detta skulle stått i deras välkomstmail, vilket jag aldrig fått. Receptionisten som gjorde vad hon kunde, hon kunde inte heller hitta något skickat mail till mig. Info ang att hotellrum och del i ett hus kan byta ut vartannat, hittar jag ingenting om på deras egen hemsida heller men det ska vara tillagd på secret escapes i efterhand enl hotellet.

Receptionisten kunde boka om oss till ett strandhus, vilket var ett exakt likadant hus men med havsutsikt och lite närmre själva hotellannexet. Husen i sig var kalla, luktade unket/gammalt, gav en camping-känsla och var inte uppdaterat med möbler/inredning på länge vilket inte alls stämmer med standarden på hotellrummen på bilderna. Utbudet av tv-kanaler var inte heller i nivå med hotell, det var kanal 1,2 och 4 vi kunde titta på. Vi fick också gå utomhus och runt själva hotellet för att komma till spa-avdelningen, även den en besvikelse då vi räknat med hotellkänsla, där man kan gå i morgonrock ner till spa och inte behöva full påklädnad med jacka och även ha väskor med sig. Vi gav upp spa:et ganska snabbt och satsade på trerättersmiddagen istället för att hålla humöret uppe. När vi kom till restaurangen var vi inte bokade alls enligt listan men fick efter en stund ett bord. Åt en jättegod hummersoppa till förrätt men sedan glömdes huvudrätten bort och efter att detta upptäcktes av personalen så kom vår huvudrätt in, kall. Vi fick då skicka tillbaka den, fick sedan varm mat som smakade okej & avslutade med en efterrätt som också var okej. Men överlag missnöjda.

Vi blev lovade kompensation för vår besvikelse över hela upplevelsen med bokningen av dubbelrum som sedan blev ett hus, detta utlovades redan när vi anlände och då klagade. Dagen efter när vi ätit frukost (som absolut var jättefin & vi saknade inte något) fick vi veta att chefen var på konferens och det var helg, så vi får vänta på besked från chefen kommande vecka gällande detta och det erbjöds ingenting annat.

Tillägg: efter ca en månads försök, fick vi kompensation i form av en ny vistelse och kommer åka dit och bo på hotellet i oktober. Förhoppningvis väntar en bättre upplevelse!