Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lige haft kundeservice fra Softwaredeal i røret. Jeg ringede tidligere da jeg havde problemer med min officepakke til Mac. Jeg fik en venlig og meget kompetent medarbejder i røret, der kendte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik et problem med min nye Microsoft Office 2024, hvor aktiveringen ikke var lykkedes. Jonas klarede det over telefonen på et par minutter. 1000-tak for det. God service. Venlig hilsen P. Madsen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god service ! jeg havde noget bøvl med at konvertere et word-dokument til pdf. Jeg ringede til Jonas/Softwaredeal. Han var optaget, men ringede tilbage kort tid efter og ordnede problemet,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jonas har simplethen reddet min dag! Jeg ringede til ham helt uvidende om, hvordan jeg skulle komme mit problem til livs. Han hjalp mig med at få afsluttet et dyrt abonnement ved Microsoft og hjal... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

246 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nemt når man skal bruge en licens

Super nemt når man skal bruge en licens nøgle, frem for at stå med en fysisk kopi som "i gamle dage". Nøglen leveres straks på e-mail.

14 septembre 2021
Logo de Softwaredeal

Réponse de Softwaredeal

Hej Michael,

Tusind tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen
Softwaredeal.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Softwaredeal fik løst mine problemer

Jeg startede med, at skrive et meget frustreret opslag, fordi jeg ikke fik svar fra Software deal. Mit problem var jeg ikke kunne aktiverer min købte officepakke. Mine mail havde ramt deres spamfilter. Da jeg fik kontakt til Software Deal var hjælpen været stor. Inkl. jeg faktisk selv havde købt den forkerte version, det blev også løst God stil, så mindre end 5 stjerner kan ikke gøre det. Forslag til forbedring: giv mulighed for at ringe til software deal
vh Henrik Thøgersen

25 août 2021
Avis spontané
Logo de Softwaredeal

Réponse de Softwaredeal

Hej Henrik,

Din email var desværre røget i vores spam mappe. Det beklager vi mange gange. Jeg sendt dig en ny produktnøgle og tilbudt dig rabat på 50%. Jeg håber derfor at du vil tilgive os :)

Venlig hilsen
Jonas
Softwaredeal.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Supergod oplevelse med køb og installation af Microsoft office pk. Mange tak

Er lige blevet guidet igennem mit køb, af Microsoft Office 2019 til min Macbook Air, af en ansat på Softwaredeal - Nathan. Helt utrolig tålmodig, dygtig og behagelig person.

Så dejligt at få en person i tale, som forstår at kommunikere - på en stille og rolig måde. Om et emne der for mig er noget af en udfordring. Og kan give sved på panden. Det undgik jeg her.

Bedste hilsner Pia Wilsø

14 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Behjælpelige på trods af mangler. TAK for god service

Efter en frusterende oplevelse med softwaredeal over at jeg ikke kunne komme i kontakt med virksomheden via deres kontaktformular, blev jeg alligevel kontaktet af dem dagen efter, det viste sig at de pga sommerferien har været ekstra travle. De var faktisk så behjælpelige, udover at bytte mit produkt til det jeg egentlig skulle bruge, fik jeg en opdateret version af det uden omkostninger. Det kalder jeg en virkelig god service. Tak for det softwaredeal.dk

27 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kompetent og venlig service

Da jeg Googlede, og fandt det jeg skulle bruge, var jeg hurtig til at købe. Det viste sig dog, at det var et produkt til Windows jeg havde købt, og jeg har Mac! - Jeg skrev paniske mails til Softwaredeal, og fik Khan i røret næste dag, der lovede at hjælpe mig.
Han var ikke bare flink, han var OVERDREVET flink, og han guidede mig igennem og fiksede det hele på et øjeblik. Super duper god service! Jeg handler der meget gerne igen!

29 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en licensnøgle og fik den…god service

Bestilte en licensnøgle og fik den 1min. efter.
Havde et par problemer installationen, skrev til support og fik svar at jeg ville blive ringet op.
Snakkede med Jonas som var MEGET venlig og god til at gide mig igennem mit problem, så derfor får de 5 stjerner fra min side.
Virkelig fremragende service og et stor tak fra mig.

Max Gronemann

22 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt en Windows key/ nøgle og…

Jeg har købt en Windows key/ nøgle og har ingen problemer haft nøglen virkede med det samme jeg fik telefonisk guide til at installere mit produkt og er super tilfreds ! Tusind tak for de fine priser og service hvorfor der ikke flere ind 5 stjerner ? Hilsen fra tappernøje

8 juin 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service, havde købt en office-pakke, men kunne ikke få den til at virke, skrev så en mail, men jeg havde akut brug for at få det til at køre, hurtigt så kunne ikke vente. Fandt så deres nr. og ringede, og de lovede så at ringe tilbage indenfor 30 min. men ringede tilbage indenfor 5 min. så dette var fantastisk!.
Også ordnede de det hele, og fik det til at virke, og havde helt sikkert aldrig selv fundet frem til problemet. Så alt i alt super kundeservice!!!!

Tusind tak, for den hurtige hjælp!!!

31 mai 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en Office-pakke til Mac

Købte en Office-pakke til Mac, og fik en god og hurtig vejledning, straks efter jeg havde betalt for pakken. Efter installation havde jeg dog et mindre problem med aktivering af kode, så kontaktede software-deal og blev guidet igennem det sidste trin. Super service.

21 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

køb hos softwaredeal.dk

softwaredeal.dk kan man godt købe sine produkter hos rigtig god telefon support
så hvis du har et installation problem så gå ind på softwaredeal.dk og rul ned i bunden så finder i mail oplysningen så skriv gerne dit nr og hvad problemmet er så kontakter softwaredeal.dk en over telefonen og i får løst problemmet sammen
men hvis de skriver over mailen så tjek din indbakke eller uønsket post eller under reklame

15 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svarer ikke på mails

Vender ikke tilbage når man skriver mail eller bruger deres kontaktformular. Ærgerligt, når man jo egentlig godt ville have haft købt et af deres produkter, men nu køber jeg et andet sted.
Super frustrerende ikke at få svar, og kunne ikke finde telefonnummer på hjemmesiden...

6 septembre 2020
Noté 4 sur 5 étoiles

Har købt en officeproduktnøgle gennem…

Har købt en officeproduktnøgle gennem softwaredeal.dk, men kan ikke bruge den, da den er brugt af en anden bruger. Jeg kontakter office og får bekræftet at det er en helt anden bruger som har denne produktnøgle.

Skriver en mail til softwaredeal.dk, som ringer til mig og beklager og sender straks en ny nøgle.
Super service :)

14 août 2020
Avis spontané
Logo de Softwaredeal

Réponse de Softwaredeal

Hej Lars,

Der er sket en fejl i vores automatisk afsendelse system. Vi beklager mange gange og du har fået tilsendt en ny produktnøgle. Du må meget gerne ringe til os på 52300808 :)

Venlig hilsen
Jonas
Softwaredeal.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus