Jeg har lige haft kundeservice fra Softwaredeal i røret. Jeg ringede tidligere da jeg havde problemer med min officepakke til Mac. Jeg fik en venlig og meget kompetent medarbejder i røret, der kendte... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik et problem med min nye Microsoft Office 2024, hvor aktiveringen ikke var lykkedes. Jonas klarede det over telefonen på et par minutter. 1000-tak for det. God service. Venlig hilsen P. Madsen... Voir plus
Fantastisk god service ! jeg havde noget bøvl med at konvertere et word-dokument til pdf. Jeg ringede til Jonas/Softwaredeal. Han var optaget, men ringede tilbage kort tid efter og ordnede problemet,... Voir plus
Jonas har simplethen reddet min dag! Jeg ringede til ham helt uvidende om, hvordan jeg skulle komme mit problem til livs. Han hjalp mig med at få afsluttet et dyrt abonnement ved Microsoft og hjal... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Jernbanegade 15, 7000, Fredericia, Danemark
- 51523840
- Support@softwaredeal.dk
- softwaredeal.dk
Ingen problemer med køb og installation…
Ingen problemer med køb og installation af office 2019.
23 janvier 2022
Avis spontané
Jeg købte en Windows 10 produktnøgle…
Jeg købte en Windows 10 produktnøgle og…
Jeg købte en Windows 10 produktnøgle og den blev aktiveret uden problemer. Jeg handler her gerne igen.
Hilsen
Claus
23 janvier 2022
Avis spontané
God oplevelse
God oplevelse. Det jeg købte var helt i orden og jeg kan klart anbefale Softwaredeal. 5 stjerner fra mig.
23 janvier 2022
Avis spontané
Fuld tilfreds
Fuld tilfreds. Jonas kan klart anbefales. Super hurtig respons på mail :)
23 janvier 2022
Avis spontané
Super hurtige service
Super hurtige service. Produktnøglen virkede og installation vejledningen var nem at følge :)
23 janvier 2022
Avis spontané
Sløj oplevelse
Har tidligere købt en win 10 pro licens hos softwaredeal. Det fungerede helt fint.
Denne gang gik købet også fint, men win 10 pro licensen kan ikke aktiveres.
Skrev med det samme til kontakt email. Ingen svar
Der er ingen kontakt tlf nr på hjemmesiden. Kun email.
Update 25 feb 2022:
---------------------------------------------------------
Jeg har nu fået en fuld refusion + en ny windows kode. Så karakter og anmeldelse er opdateret endnu engang.
Det tog 2½ måned at få produktet jeg bestilte. Bestilte online 4 nov. 2021. Og blev endelig ringet op 21 jan af en person, der ville råde bod på forløbet.
På den positive side ser det ud til, at der nu er kontakt telefon nr på hjemmesiden. Og jeg har 1 gang tidligere købt en vare hos dem, der fungerede uden problemer. Og priserne er gode.
På den negative side kan man risikere, at skulle igennem en 1 stjernet anmeldelse på Trustpilot for at få den vare man har bestilt. Det er meget sløjt.
Jeg vil måske overveje at handle med Softwaredeal igen, hvis de får et CVR nr på deres hjemmeside + en oplyst adresse, der findes i krak. Plus nogle opdaterede handelsbetingelser, der ikke angiver, at Klageadgang er, at kontakte en navngiven person uden kontaktinfo.
22 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Softwaredeal
Hej Allan,
Vi snakkede sammen i telefon for nogle dage siden.
Du fik tilsendt en ny produktnøgle og pengene tilbage som undskyldning. Din e-mail var røget i spam og slettet efter kort tid. Vi beklager fejlen igen mange fejlen.
Venlig hilsen
Jonas
Bestilte en Windows 10 pro licens
Bestilte en Windows 10 pro licens, fik kort efter en nøgle som desværre ikke kunne aktiveres, beskeden fra Windows var at nøglen allerede var i brug. Da jeg havde travlt fik jeg fat i en gyldig nøgle fra et andet sted.
Nu 2 uger efter købet fik jeg så en opringning fra Jonas som gerne ville hjælpe men jeg valgte at annullere købet og fik beløbet tilbageført.
17 octobre 2021
Avis spontané
Mere end tilfreds
Vibeke:
Mere end tilfreds!! - Jeg kan i høj grad anbefale Jonas. Han har leveret en service, der ligger langt ud over det, man forventer. :0)
15 octobre 2021
Avis spontané
De yder en hurtig levering og alt er…
De yder en hurtig levering og alt er som forventet samt en god service
Har kun gode ord at sige om dem har handler tit hos dem
22 septembre 2021
Avis spontané
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Ingen problemer med aktivering af Windows 10
22 septembre 2021
Avis spontané
Købte office 2019 home & student
Købte office 2019 home & student. Hurtig levering og super nem guide til download. 5 stjerner herfra! :)
21 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Softwaredeal
Hej Simone,
Tusind Tak for de 5 stjerner :)
Venlig hilsen
Softwaredeal.dk
Flink kundeservice medarbejder Jonas
Flink kundeservice medarbejder Jonas. Gode installationsguides, gode priser. Super fint 👍
21 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Softwaredeal
Hej Nils,
Tusind Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds :)
Venlig hilsen
Softwaredeal.dk
Prisen var god
Prisen var god, og licensen kunne bruges med det samme til Windows. Bare ærgerligt, at jeg ikke kunne bruge den windows licens, jeg allerede brugte på en anden PC.
20 septembre 2021
Réponse de Softwaredeal
Hej John,
Tak for din anmeldelse :)
Venlig hilsen
Softwaredeal.dk
Réponse de Softwaredeal
Hej Lotte,
Du har købt en windows 10 hos os. Jeg har prøvet at ringe til dig, for at hjælpe med problemet, men uden held. Jeg har lagt en telefonsvare og ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Jonas
Softwaredeal.dk
Opdatering//
Den. 22. Sep 2021
Vi har stadig ikke hørt noget fra dig :). Du må meget gerne kontakte os så vi kan løse dit problem :)
Købte officepakke til min macbook
Købte officepakke til min macbook. Alt gik efter bogen.
19 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Softwaredeal
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at alt gik efter bogen :)
Venlig hilsen
Softwaredeal.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Top service. Gode rabatter :)
Alt virker som det skal
19 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Softwaredeal
Hej Jan,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)
Venlig hilsen
Softwaredeal.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.